אני הייתי הולכת בגישה שכולנו אנשים בסך הכל, והרי דברים מן הסוג הזה הם משהו כואב שגורם לכם לצער מעבר לעניין הכספי. פשוט לא  לבוא מתוך מקום שאתם דורשים את זה כי הוא חייב לכם אלא מקום שיותר פונה אל ההבנה של המקרה והסיטואציה שגרמה לירידה בכמות המנות. אני מאמינה כי הכל בחיים מתחיל ונגמר בגישה , אם לא מנסים לדרוש יותר מדי מקבלים אפילו יותר ממה שהתכוונתם לקבל. ותזכרו שזה בסך הכל כסף, החיים הם הרבה יותר מזה... (ולא, אני לא הבת של שרי אריסון...)