כמה נקודות

א' - אין דבר כזה לשבת בבית בלי תשלום, כמה זמן את שם? ב' - התראה לפי ותק, אין כזה דבר בטלפון מהיום למחרג' - חייבת לתת לך סיבה מדוע וגם מכתב, אין כזה דבר בטלפון!!!ד- פיצויים?????ה' - אם את צריכה משהו את יכולה לפנות אלי, אני מנהלת חשבונות ויש לי ידע וכמובן חוקים רשומים, אם את צריכה עצה, בכיף...