שירה ויינברגר - מתחתנים למען מתחתנים

נפשתי בוילת תהילה בראש פינה בין ה-27-30 לינואר 2011 בחרתי בצימר בגלל המראה- בית מאבן עם נוף ופינת חי, ביקשתי 3 חדרים ואכן הובהר לי שנקבל 3 חדרים נפרדים . 1. חדר לזוג 2. ...חדר לזוג 3. חדר למשפחה , זו הייתה אמורה להיות חופשה לי ולבני משפחתי הקרובה - חדר אחד לאחי ובני משפחתו חדר נפרד לי וחדר להוריי כשהגענו כולנו למקום התאכזבנו לראות כי קיבלנו חדר אחד למשפחה ויחידה שבה יש 2 חדרים קטנים- זו הייתה יחידה עם מטבחון ושני חדרים קטנים עם דלת כניסה משותפת. למרות הסבריי החוזרים ונשנים לבעלים [- תהילה] שמה שקיבלנו זה לא חדרים נפרדים אלא יחידת הורים עם מטבחון וששילמנו על חדר נפרד היא חזרה שוב ושוב על כך שזהו חדר נפרד הסברנו לה שלמרות שיש מקלחון פצפון נפרד לכל חדר,הכניסה משותפת[דלת ראשית אחת ]ככה שאין פרטיות בכלל, ושהיא הייתה אמורה להסביר לנו על החדר עצמו לפני כן שזה יחידה ולא להגדיר אותו כחדר אלא לתאר במדוייק במה מדובר. מאוד התאכזבנו מהמצב ומחוסר הפרטיות במשך השהות ומהתשלום המלא שנגבה בסוף למרות שהסברנו לתהילה על אי הנוחות והאי נעימות מהשהייה. לכל מי שמגיע אני ממליצה שלא ישלם על חדר מלא רק לאחר שיברר במדוייק מהו החדר שמקבל- חדר 110-111 הוא יחידה ולא חדרים נפרדים כפי שתהילה "מגדירה" אותו ועל כן זה לא הוגן שהיא גובה על כך מחיר תשלום מלא. אני וההורים שלי היינו בתוך היחידה ונגבה ממנו 1650X2 תשלום עבור 2 חדרים לשישי שבת כאשר בעצם הייא גבתה מחיר מלא של חדר אבל אכסנה אותנו ביחידה , כנראה זו הייתה הדרך שלה לעשות עלינו רווח , היא דחסה אותנו ביחידה וזה איפשר לה לקחת מחיר מלא , בשיחה עימה היא הסבירה" בתמימות" שככה זה אצלם במקום ואין עם זה שום בעייה אבל נראה לי שאני לא היחידה שהתלוננה על כך כי אין בזה שום היגיון לגבות מחיר מלא של חדר -1650 ממני ו-1650 מההורים שלי כשאנחנו נמצאים באותה יחידה, היא אמרה שבאותה יחידה היא מכניסה גם זוגות שלא מכירים אחד את השני וזה נראה לי תמוהה מאוד ולא בסדר ושהרבה זוגות יהיו מאוכזבים לשלם מחיר מלא על חדר ולגלות שהם בתוך יחיד משותפת עם זוג אחר שלא מכירים וזה רק בגלל שגברת תהילה רצת לעשות על גבם רווח נוסף אני מעוניינת להוסיף שהחדרים במקום בהחלט אינם מפנקים- זקוקים לשיפוץ דחוף!!! נראה שמשנות החמישים לא נגעו בהם!!! המקלחון בחדרים 4010 4011 הם ממש בדיחה - מראה של שירותים ציבוריים- הכל ישן נושן וזקוק לתחלופה מיידית במחיר שהם גובים המראה של החדר אמור להיראות אחרת לגמרי המראה של המקום מבחוץ נראה מדהים והנוף יפה אבל החדר מבפנים ממש זקוק לשינוי כי לדעתי המחיר לא תואם את מה שמקבלים

חוות דעת על וילת תהילה

חוות דעת על קפה אין - גליל מערבי