gonen100 - מתחתנים למען מתחתנים

בס"ד
אדונים נכבדים
מעולם לא נתקלתי במקרה כפי שעברתי היום בצהרים, בו אדם מרשה לעצמו לנבל פיו ולשקר במצח נחושה כמו בעלי חברת ספירל מר יצחק נתן.
פניתי בהמלצת קולגות למ...ר יצחק נתן לקיצור דלת זכוכית מחוסמת חלבית 8 מ"מ. האדון הבהיר כי אין אפשרות לקצר ועלי להזמין דלת חדשה לפי המידות. הסכמתי וקיבלתי הצעה של 430 ש"ח לדלת חלבית בהתזת חול ו-550 ש"ח לדלת חלבית אסיד.
המחיר כלל חורים לידית ושני צירים.
האדון הנכבד הבהיר כי חיתוך הצירים יהיה על פי הדלת הישנה ואף הציע לי להחליף את הצירים הישנים בחדשים בתוספת 150 ש"ח. ביקשתי ממנו להעביר את הצירים הישנים ותשובתו היתה כי תהיה תוספת של 40 ש"ח עבור העברת הצירים הישנים לדלת החדשה. המחיר לדבריו יכלול מסילת סילוקון חדשה סביב הדלת.
בהגיעי לקחת את הדלת חוייבתי ב550 ש"ח + מע"מ וקיבלתי דלת ללא ידית, ללא צירים וללא מסילות סיליקון. ברגע זה התחיל מר יצחק נתן במסכת של השמצות, פגיעה אישית איומים והשלכה אל מחוץ למשרדים. לדבריו מעולם לא התחייב להרכבת הצירים, אפילו לא בתשלום. הוא ניבל את פיו, פנה אלי בשמות גנאי והציע לי הצעות במילים שאין ברצוני לחזור עליהם. שימו לב כי מדובר בפעולה שלוקח לבעל מקצוע 30 שניות (מדוד על ידי בעל מקצוע) ועלותה ללקוח 40 ש"ח.
כל נסיונותי להסביר כי אין מי שירכיב את הצירים בדלת לא הועילו. להפך האדון הנכבד איים עלי, ביקש ממני להסתלק ממשרדיו ואמר לי לבקש ממתקין מקלחונים שירכיב לי את הצירים והידית. כל זאת תוך כדי הפקת מרגליות מפיו.
לקחתי את הדלת ויצאתי כעוס ופגוע עד עמקי נשמתי מהיחס המעליב.
בהגיעי לביתי הבחנתי כי גם את המסילות לא קיבלתי.
אם עבור 40 ש"ח מתנהג האדון הנכבד בצורה שערוריתית שכזאת, תמהני מה הוא עושה כאשר מדובר בפרוייקטים גדולים ובסכומים הרבה יותר גבוהים.
אין לי בקשה כלשהי לפיצוי אלא נחמתי היחידה תהיה כי כל עם ישראל ידע את אשר עברתי וימנע מפגיעה בו על ידי ספקים, אנשי מקצוע, יצרנים וכו' כמו מר יצחק נתן בעלי חברת ספירל.

חוות דעת על ספירל זכוכיות בע"מ