JennyJenny - מתחתנים למען מתחתנים

60 שניות על אלי גולן שהרס לי את השיער לפני החתונה.
באתי לאלי גולן לגזור קצוות בגלל שהספר הקבוע שלי נימצא אי שם בבאר שבע והחלטתי הפעם להעיז ולנסות ספר חדש. משהו נוסף שהעזתי הפע...ם- לבחור על פי הפרסומות במקום לבקש המלצות מחברות כמו שאני תמיד עושה. אבל מכיוון שאני מתחתנת בקרוב וחשבתי שזו הזדמנות טובה להכיר מספרה שאולי תעשה לי גם את התסרוקת לחתונה מה גם ש...כולה קצוות. אובכן, טעות מרה!
קיבל אותי העובד שלו אבי, לזכותו יאמר: 1. שהוא היה מאוד נעים ואדיב 2.שהוא הבטיח לגזור עד ס"מ אחד בלבד וגם קיים! ועל כך גם הכוכב הבודד בדירוג.
עכשיו, יצא עקום. מאוד עקום! משהו שאי אפשר לפספס מקילומטר. בנוסף הקצוות לא אחידים והשיער נראה יותר שרוף בקצוות ממה שהיה נראה לפני שנכנסתי. יותר גיזום מאשרת תספורת.
הסבתי את תשומת ליבו של אבי והינה התשובה שקיבלתי: אני אעשה לך פאן ואז זה "יסתדר לך בעין"- נו באמת!!!!! זה הסיפור הכי פטאתי של ספרים שמתלמדים אצל ספרים חובבניים מכל מני חורים בארץ שאת שמותם אני אפילו לא זוכרת. זו תשובה של ספר במספרת יוקרה?? עם כל הפסאדה של העץ הלבן בפנים וה200-ש"ח ביציאה?? תתביישו.
ביקשתי מאלי גולן בכבודו שירד מהאולימפוס ויתקן את מה שהעובד שלו עשה לי על הראש וקיבלתי עוד כמה גיזוזים עויינים שבסופם הוא העמיד אותי בפני עובדה: "תתחדשי" ובזה הוא סיכם את מעשיו והלך.
אני נשארתי אם תספורת מזעזעת כמה חודשים לפני החתונה שלי, שנראית רע עם הפאן ובלי הפאר –כמו שניתן לתאר-רע עוד הרבה הרבה יותר. והסיבה שויתרתי היא שספר עויין ומפוצץ באגו לא יוכל בחיים לתקן את הנזקים שהעובד הלא מנוסה שלו עשה. אז שילמתי 200 ₪ ויצאתי לדרכי לחפש המלצות, הפעם, לספר מקצועי שיתקן לי את הנזק כי חתונה יש פעם אחת (בד"כ).
אני לא מקנא בכלות שהכירו את אלי גולן לראשונה ביום החתונה שלהן ואני מודה לאלוהים שנחסך ממני האבל הנורא הזה כי גם הוא טוב בלעשות תסרוקות (לא ניסיתי לא יודעת), הוא ממש גרוע בשירות. וכשאני אומרת שירות רע בהקשר של אלי גולן אני לא מתכוונת במובן הנפוץ והמוכר של המילה - המתנה בתור, המלצרית שפכה עלי קפה וכל מני זוטות שכאלו. אני מדברת על יחס אישי שראוי לקצביות ומקצועיות שראויה למספרת כלבים.
השיעור שלמדתי הוא לעולם לא לסמוך יותר על פרסומות. והשיעור שהייתי מלמדת את אלי הוא לקחת כמה שקלים מתקציב השיווק ולהשקיע בסדנא לניהול זעם. ובנוסף, את הזמן שמושקע בלענות על פוסטים של לקוחות לא מרוצות בכל מיני אתרים ורשתות חברתיות (כפי שנוכחתי לדעת מאוחר מדי) הייתי ממליצה להשקיע בהשתלמויות מקצועיות או גזירת פיאות או מה שצריך לעשות בשביל לא לפשל כל כך בזמן אמת. וכי למה? כי נורא יקר להביא לקוח לעסק ומאוד לא משתלם לאבד אותו. זאת ועוד שלקוח לא מרוצה מביא הרבה יותר נזק מאשר התועלת שמביא לקוח מרוצה. ככה זה, אכסיומות בשיווק.
אני מחוייבת ועומדת מאחורי כל מילה שלי כאן ואת הפוסט הזה ניתן יהיה למצוא גם בפייסבוק שלי.
זה היה 60 שניות על אלי גולן שהרס לי את השיער לפני החתונה.

חוות דעת על אלי גולן