bluebird - מתחתנים למען מתחתנים

כפי שניתן לראות בציון, ההתרשמות שלי מריקו בר היא סבירה, לא גרועה ולא נהדרת. אפרט כאן את הרשמים שלי:התנהלות לפני האירוע - בסה"כ ההתנהלות עם שי ואוהד לפני האירוע הייתה בסדר גמור. עם ...שי סגרנו את החוזה, עם אוהד נפגשנו מספר ימים לפני החתונה על מנת לספק לו את השתייה שרכשנוהתנהלות במהלך האירוע - את זה אפשר לחלק לשניים:התרשמות חיובית - . כזוג שהתחתן, לא שמנו לב לרמת השירות שניתן בבר (גם מיננו משהו מטעמנו לעבוד מול הבר) ,אבל נראה לנו שהיה בסדר.התרשמות שלילית - כאן יש שתי סוגיות בעיתיות שרק לאחר מספר ימים גילינו אותם. מקרה ראשון - סגרנו איתם בחוזה שיהיו כניסות לרחבה - נוכחנו לדעת שזה לא בוצע. מקרה שני - סיפקנו לבר 4 בקבוקי וויסקי ועל פי אוהד, זה היה צריך להיות מספיק לחלוטין לכל האירוע (300 מוזמנים). החופה הסתיימה ב 9:40 וכבר ב 10:15 נגמרו 4 וויסקי! לי אין אסבר לתופעה כזו.התנהלות לאחר האירוע - כפי שהבנתם, אנחנו בסה"כ הרגשנו בסדר עם השירות שקיבלנו במהלך האירוע. אולם לאחר ששמענו, במהלך הימים שלאחר החתונה, על כך שלא נכנסו לרחבה ועל כך שהוויסקי נגמר תוך 1/2 שעה, החלטנו לברר זאת טלפונית. התקשרנו לאוהד על מנת לברר את הסוגיות הנ"ל (אתם בטח שואלים למה להתקשר, מי צריך את זה. אז אתם עוד תגלו לאחר האירוע שיש דברים קטנים שמציקים בבטן ואנחנו מעדיפים לדבר עליהם ולא להשאיר אותם בבטן. מה גם, שזה עוד מימד לבחינת השירות של הספק). וכאן אוהד פישל. הוא הבטיח לברר ולהתקשר בחזרה עם תשובות וזה פשוט לא קרה. ספק שחושב שהשירות מסתיים לאחר קבלת הכסף, טועה בגדול. ספק טוב יודע לתת שירות כל הזמן.

חוות דעת על צביקה בירן

חוות דעת על ריקו בר