tomershami - מתחתנים למען מתחתנים

מעולם לא כתבתי ביקורת על חנות עד ההזמנה האומללה שביצעתי דרך קודאק ירכא!! אין שום שלב בהזמנה שבו הכל היה תקין: 1. ממשק - תהליך העלאת תמונות מסורבל ואפליקציה מיושנת. לא ניתן להתחקות ...אחרי תכולת ההזמנה. 2. לא קיבלתי אישור להזמנה למעט העובדה שאת הכסף ידעו לגבות מיד. 3. שירות לקוחות - אין מענה חלק גדול מהזמן והיינו צריכים לרדוף אחרי המנהל כדי להבין אם ההזמנה יצאה ומה מספרה. לאחר המשלוח חל עיכוב תמוה בדואר ירכא של כחודש מיום ההזמנה. התקשרנו מספר פעמים לבקש טיפול בנושא, השארנו הודעות אך לא ניתן כל מענה לבקשתנו ("נברר, נבדוק בדואר, נשלח שוב.." או משהו בסגנון הזה). 4. הרגע הגדול הגיע וקיבלנו את התמונות - איכות הדפסה ואיכות דף ירודים!! תמונות שביקשנו שכפול פעמיים שוכפלו 7 פעמים. תמונות שביקשנו לשכפל 3 פעמים שוכפלו לא פחות מ-18 פעמים!!!!!!!!!!!! פה ושם 15 עותקים של תמונה.... הזוי!! בקיצור - הזול יקר והיקר זול. חבל על הכסף, הזמן ועוגמת הנפש.

חוות דעת על קודאק ירכא