ויקי - מתחתנים למען מתחתנים

אנו מרוצים מאוד מהחתונה בקאסה דל סול, נותני השירות אכן היו אדיבים מאוד ונחמדים - בעיקר תלמה - אשת הקשר עם האולם והארגון. ומקס - מארגן האירוע אותו פגשנו רק ביום האירוע עצמו, אדם חבי...ב מאוד ואפילו חשוב יותר, מאוד מאוד מרגיע - חשוב לאנשים לחוצים כמונו!! המקום יפה מאוד, גן מתופח וריקודים בפנים, כך שניתן לשבת ולדבר בחוץ ולהכנס פנימה ולרקוד עם החתן והכלה! האוכל היה טעים מאוד וקיבלנו תגובות חמות מהאורחים בעיקר על הקינוחים - שאותם לא טעמנו כי היינו עסוקים בריקודים. יתרון גדול מאוד שיש באולם הוא שניתן להזיז כיסאות משולחן לשולחן. כך שאם אורח לא מגיע לשולחן מסויים ואורח אחר מגיע לשולחן אחר ניתן להזיז את הכיסא ללא תוספת תשלום - זה לא מובן מאליו כלל וחוסך הרבה מאוד כסף! אם זאת לא הכל הלך חלק והיו מספר דברים מהם לא היינו מרוצים: 1. לפני חתימת החוזה הובטח לנו שדמי ההמזיגה שדורש הבר (600 ש"ח), במקרה של הבאת האלכוהול עצמאית, הינו על שימוש בכלי מזיגה כמו כוסות מיוחדים לוויסקי ולשוטים, ולכן אם נביא כוסות חד פעמיים בעצמנו לא נצטרך לשלם זאת. לקראת האירוע כאשר דיברנו עם האחראי על הבר הוא אמר לנו שזה לא נכון, ובכל מקרה כאשר מביאים אלוכוהל צריך לשלם את דמי המזיגה. וכאשר אמרו לנו לפני החתימה שדמי המזיגה לא נחוצים זה היה בגלל שחשבו שנביא כמה בקבוקים בודדים של אלכוהול. בסופו של דבר שילמנו את דמי המזיגה למרות ההבטחה - ברצוני להוסיף שיש הגיון בתשלום דמי מזיגה כי אכן הברמנים סידרו את המשקאות, שמו את מה שצריך בקירור ונתנו את השירות שאליו ציפינו... 2. בחתימת החוזה נאמרו לנו המחירים שהמעצבת של המקום (אותה לא ניתן להחליף) לוקחת. המחירים היו לפני מע"מ. למרות זאת ניתן להביא מרכזי שולחן עצמאית והמעצבת מניחה אותם במקום. 3. בטעימות סיכמנו שנגיש מנת אסאסדו לאורחים. היות ולא באמת אכלנו בחתונה, לא ידענו מה מגישים לאורחים בפועל. רק כעבור שבועיים לאחר שיחות עם מספר אנשים שהיו באירוע התברר לנו שהגישו צלי בקר מבמקום מנת אסדו שביקשנו. בכל זאת אנו ממליצים על חתונה באולם זה, רק צריך להיות מודעים לעיניין הבר!

תודה רבה על המחמאות והמילים הטובות וגם תודה רבה על ההערות הבונות. אציין שבמקרה של הבר ככל הנראה היתה אי הבנה אשר לא היתה צריכה לקרות ועל כך אנו מתנצלים. לקחנו את הנושא לתשומת ליבנו וביצענו "רענון" הנוהל מול כל אנשי הצוות על מנת שמקרה כזה לא יחזור בשנית. אז תודה לכם שעזרתם לנו להשתפר :) נאחל לכם המון אושר חברות וזוגיות מאושרת ומצפים לראותכם בע"ה בברית/ה באהבה גדולה, צוות קאסה דל סול

חוות דעת על חן דנינו

חוות דעת על בית בכפר בחוות קאסה דל סול