לא לפתוח חשבון גרופון! - מתחתנים למען מתחתנים

הזמנתי גרופון אחד וחוייבתי פעמיים!!! תסירו מספרי כרטיס אשראי שלכם מהאתר הזה הוא לא אמין אין עם מי לדבר גועל נפש מה שהולך שם אני התחלתי את עבודתי בשירות לקוחות ובחיי לא נתקלתי בשירו...ת לקוחות כזה מזלזל. אני ביקשתי שיתקשרו אליי חמש פעמים וכל פעם חזרו אלי במיילים מובנים חסרי משמעות כדי לסמן וי . הזמנתי גרופון אחד וחוייבתי פעמיים בסכום של 230 ש״ח. אני ראיתי את זה בטעות בפירוט כרטיס אשראי וכשביקשתי החזר כספי אמרו לי שהשובר פג תוקף ושאני לא יכולה לבטל אותו אחרי שהוא פג תוקף, אני לא רכשתי שתיים אני רכשתי אחד ובאותו המעמד גם מימשתי אותו ואפשר לבדוק זאת בקלות מול בית העסק נעשתה כאן טעות והטעות ולא שלי! מה לא מובן ?? במקום להרים טלפון הם שולחים מיילים חסרי משמעות ומסירים אחריות. האחריות היא על גרופון אתם האתר שגובה את הכסף הבעיה שלי הייתה בגבייה איתכם לא עם בית העסק שנקנה ממנו הגרופון, ביזיון.

תאריך קבלת השירות: 10/04/16
אהבתי: כלום. אני לקוחה שלהם במשך כמה שנים ובפעם הראשונה שהייתי צריכה אותם הם לא נענו והגיבו באופן מזלזל ומגעיל.
לא אהבתי: את כל ההתנהלות מהרגע שפניתי אליהם מזה שנשמרו פרטי כרטיס האשראי שלי בלי ידיעתי ומזה שגבו לי מחיר כפול מזה שהזמנתי
מחיר: 460
הערות לגבי המחיר: קניתי אחד וחוייבתי על שתיים

חוות דעת על גרופון