חוות דעת על אגדת דשא
alice_fitossi
לפני יותר מ10 שנים
סביר
40 מתוך 100
נבדק
האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
עד שבוע לפני החתונה חשבנו שעשינו את הבחירה הכי טובה שיכולה להיות
מקום מהמם אוכל מעולה בדיוק מה שחיפשנו.
אבל שבוע לפניי הבנו שכנראה נותני השירות של המקום לא ממש בפוקוס.
מתחילת התהלי...ך פתחו לנו תיק אירוע שבו עידכנו את כל הדברים שסיכמנו והחוזה שחתמנו עליו, התפריט שיהיה ועיצוב האולם עם ציור שהמעצבת עצמה עשתה של סידור השולחנות.
חשוב לציין שהאירוע היה קטן מאוד 160 איש ולא היה אירוע סגור במקביל (המקום עושה גם 3 אירועים במקביל)
בשבוע שקדם לחתונה דיברנו עם 3 אנשים של הקייטרינג (השייך לאולם) שלא בדקו בינם לבין עצמם מכיוון שנשאלנו שוב ושוב את אותם דברים. קיבלנו שני טלפונים מהמעצבת בשאלה מה סיכמנו איתה לגביי הצבעים של המפות והמפיות ושאולי לא יהיו הפרחים שביקשנו אבל היא תנסה לדאוג לזה.
ביום האירוע כשהגעתי למקום מסתבר שלמרות שהזמנתי את כל המלון בוטיק אף אחד לא אמר למנקה להכין את החדרים וכשנתנה לי את המפתח לחדר חתן כלה ושאלתי לגביי שאר החדרים אמרה שלא אמרו לה והתחלנו לעשות טלפונים כדי שיכינו לנו את החדרים כמו שביקשנו.
כשהחתן הגיע לאסוף אותי לצילומים גילינו שסידרו את הקבלת פנים באזור אחר ממה שביקשנו (על הדק במקום בדשא).
כשחזרנו מהצילומים המעצבת קראה לי להבין איך אני רוצה את השולחנות גם לאחר שאמרתי לה שאני רוצה בדיוק איך שסוכם ולמרות שניסתה לשנות את דעתי, בסוף בכלל לא סודר איך שביקשתי יש לי מלא תמונות שמוכיחות את זה, לא כל זה גם הציוד שהבאתי מהבית עשה לו כנפיים וחלקו בכלל לא הונח על השולחנות יום לאחר האירוע שביקשתי מהאולם להחזיר את הציוד חלקו לא נמצא ולקח להם שבועיים להחזיר לי תשובה "שאולי אחד האורחים לקח"...
חשוב לציין שהיה אירוע טעימות במקביל אלינו שבטוח היה חשוב יותר כי אנחנו ביקשנו אוכל לפחות 3 פעמים אבל להוציא מנות לאירוע טעימות חשוב יותר מלספק אוכל לחתן כלה והספקים שלהם, גם אם זה יקח שעה וחצי..
תאריך קבלת השירות: 30/03/16
אהבתי: נראות המקום והאוכל
לא אהבתי: יחס אנשי המקצוע
אהבתי: נראות המקום והאוכל
לא אהבתי: יחס אנשי המקצוע
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
הצג פחות
