Tim - מתחתנים למען מתחתנים

חוויה רעה מאוד. ממליץ להשתמש בשירותי משלוחים אחרים. לא חסרים כאלה. רכשתי מכשיר כושר מחנות בראשל"צ שמשתמשת בשירותי החברה. כמה ימים אחר כך קיבלתי סמס מצ'יטה שהשליח יגיע ביום מסויים. ...התקשרתי לצ'יטה לבשר להם שלא אהיה בבית באותו יום. הנציגה אמרה לי שהחבילה תגיע למחרת. החבילה לא הגיעה למחרת. יצרתי קשר שוב עם החברה והנציגה הנוכחית הודיעה לי קבל עם ועדה שהחבילה לא יצאה בכלל ושאני מדמיין שאמרו לי שכך יהיה כי לא דיברתי איתם לטענתה.וגם אם דיברתי איתם אין סיכוי שאמרו לי שהחבילה תגיע היום שאלתי האם השיחות מוקלטות ונענתי שכן. לפתע מצאה הנציגה את השיחה מאמש והאזינה לה. הדברים ששמעה סתרו את טענותיה והיא החלה להתפתל. התעקשתי שהמוצא ייצא היום אך נתקלתי בחומה של אטימות וחוסר יכולת להודות בטעות ולתקנה.

חוות דעת על צ'יטה שליחויות שירות משלוחים