רומינה שלום,
מצטערת שזו היתה החוויה שלך, עשינו מאמצים רבים מאוד כדי שהשמלה תהיה לשביעות רצונך. לגבי עליה במשקל - כיוון שנדרשנו להרחיב את השמלה במדידה האחרונה נעמה שאלה את אמא שלך באופן פרטי אם עלית במקרה במשקל (ברגישות רבה), משום מה אמא שלך בחרה לשתף אותך במידע זה. יש לציין כי את הכלה הראשונה שמדווחת על חוסר רגישות של נעמה - לרוב התגובות עליה יותר ממדהימות. 
לגבי ניקיון השמלה - השמלה אכן עברה ניקוי - כשנמסרה לך לא נראה היה עליה כל רבב - אם היינו רואות כתם כלשהו הנושא היה כמובן מטופל.
המון מזל טוב ואנרגיות טובות