Katia - מתחתנים למען מתחתנים

המקום ללא ספק מהמם, ובעיקר שונה מהרבה אולמות הממוקמים באזורי תעשיה. התחתנו באולם, וקבלת הפנים הייתה בחוץ. הייחודיות של המקום היא האווירה הכפרית, אשר עם טאץ' נכון של עיצוב גם מתקבלת... בו אווירה טובה של יוקרה. אנחנו הבאנו מעצבת חיצונית כיוון שלא אהבנו את העיצוב שהאולם הציע (עציצים פשוטים במרכזי שולחן). עניין חשוב שלמען האמת קראנו כאן בתגובות אזהרות לגביו ולצערנו גם הרגשנו לאורך כל הדרך הוא שאם משהו אינו כתוב מפורשות (בחוזה, בהתכתבות עם אחד מהצוות..) לא תקבל את זה, גם אם זה נאמר במעמד סגירת החוזה והרגיש כמובן לחלוטין לכל הצדדים. היו לנו כמה אי נעימויות כאלה (בנוגע לבקבוקים על שולחנות, לאופן בו מוגשות מנות גלאט, לעניין מסכים עליהם מקרינים תמונות) ופעם אחר פעם היינו צריכים להוכיח מי כתב לנו שנקבל את זה במחיר שהוסכם ומתי. מוסיף קצת טעם חמוץ לאווירה המתוקה, כיוון שזה מעמיד אותנו כלקוחות במעמד מעורער שמא אנו משקרים. סה"כ עד היום לא הצלחנו להבין לגמרי את המבנה והסדר שבו עובד הצוות. יש שם קייטרינג ומכירות וצוות אולם, ולפעמים החיסרון בחלוקה הרבה הזו היה שלא היה תיאום לגמרי חלק בין כל הצדדים. למשל: החתן צמחוני. ביקשנו שיהיו מנות צמחונית לטעימות שתיאמו איתנו. בפועל, למרות שמנהלת המכירות אמרה שביקשה זאת מצוות הקייטרינג, לא היה לחתן מה לאכול בטעימות והיינו צריכים לחזור לסבב טעימות נוסף. למרות שהיו לנו קצת חששות מהאוכל (לא הכל הותיר רושם טוב בטעימות), בדיעבד באירוע האורחים יצאו מרוצים ואמרו שהיה טעים. פה מגיע פרגון לליאור, מנהל הקייטרינג אשר הבין לליבנו ולקח את הפיקוח על העניין תחת אחריותו. מי שלחלוטין גרם לתחושת ביטחון ולא אכזב זה מנהל האירוע, אשר ליווה אותנו לאורך האירוע כולו - ארנולד. אדם מקסים, רגוע, נעים, חייכן, מבין עניין ומאוד מקצועי. משתדל לתת את המענה המקסימלי לכל שאלה וכמה שיותר מהר, מאוד מכבד ומקנה לך הרגשה שהחוויה שלך מאוד חשובה לו. אין מילים להודות כמה האדם הזה הוא נכס למקום הזה. עוד מישהי מקסימה שמבחינתו הצילה את המצב לפני ההגעה לאירוע היא ליאן, אשר מתאמת בין הקייטרינג לאולם. בחורה מקסימה, נעימה, מאוד איכפתית וגם עזרה והקשיבה והשתדלה לתת מענה הולם ולהעביר לטיפול הגורמים המתאימים. בסה"כ, המקום מומלץ. יש לשים לב לאופן התקשורת החשוב מול הצוות ולוודא כי כל מה שנאמר נכתב, גם אם לא נעים באותו רגע - כדי למנוע אי נעימויות בעתיד. תודה לצוות שנרתם עבורנו ועזר לנו ובסופו של דבר תרם לאירוע המדהים שהיה לנו!

חוות דעת על dj phil lerner - דיג'יי פיל לרנר

חוות דעת על אגדת דשא