קטרינה ואדוארד - מתחתנים למען מתחתנים

שלום לכולם. לאחר החתונה שלנו אנו רוצים לומר כמה דברים על החוויה. אני רוצה להתחיל עם דברים טובים: 1. הברמנים עבדו ממש טוב ואפילו מושלם - תודה ענקית לרן ואלכס. 2. עיצוב החופה והאולם ...היה בדיוק מה שחלמנו,ציפינו וסגרנו - תודה רבה למיטל,מעצבת הבית. 3. במהלך החתונה רמי שהוא מנהל האירוע דאג לנו לכל בקשה וגם כן הדריך אותנו לאורך כל האירוע. בצער רב נעבור לדברים הלא טובים: 1. השקענו הרבה זמן ומאמץ בסידור והושבת האורחים עם דגשים עבור כל שולחן ושולחן,ולמרות זאת הצוות הושיב חלק מהאורחים במקומות הלא נכונים. 2. היו 4 שולחנות עם אורחים מחו"ל, שלא דיברו עברית - אך המלצרים לא דיברו שפע אחרת פרט לעברית (גם לא אנגלית) - האורחים לא הצליחו לתקשר איתם ולא קיבלו את השרות הנדרש. הכי עצוב כי הורי הכלה אף הם לא הצליחו לקבל את השרות ולשמוח איתנו כנהוג (ולא לקבל שתייה בין היתר) :((((( 3.בחלק מהשולחנות לא היה סכו"ם בכלל או שהוא היה אבל מלוכלך (לקח כ 10 - 15 דקות לקבל סכו"ם אחר). 4.המלצרים היו מפנים את המנות ואת השתייה של האורחים ללא קבלת אישור לפינוי –וזאת למרות שלפני האירוע הדגשנו את הנושא מול מנהל האירוע כמה פעמים. (ממש מאכזב). 5.בשעה 12:30 בערך הדליקו אורות האולם והאורחים נאלצו לצאת מהאולם כי חשבו שתם האירוע ,אך לפי החוזה שנחתם האירוע היה ללא הגבלת זמן. (המלצרים התחילו פינוי האולם - כולל שתיה קרה ובקבוקי מיים - בלי לשאול את האורחים). לצערי בזמן האירוע לא נאמר לנו כלום מצד האורחים ולכן לא יכלנו להעיר למישהו ולהשפיע על כך. אנחנו ממש נהננו,רקדנו,שתינו,היה לנו ממש שמח וכייפי וכל זה בזכות האורחים המושלמים והספקים שעשו עבורינו מקסימום מיכולתם,רק התגובות השליליות שקיבלנו יום למחרת החמיצו לנו את החוויה.

חוות דעת על קאסיה CASAYA