מר - מתחתנים למען מתחתנים

שרות מאכזב. הזמנו 300 הזמנות דרך האתר, התהליך היה פשוט זול וקל, התייעצנו טלפונית עם נתנאל שנשמע כאיש חם ולבבי, תחושה שיש על מי לסמוך. ההזמנות הגיעו במהירות כפי שנאמר אך לצערי הגיעו... בצבע שונה מההזמנה באתר וחלקן הגיעו עם סימני מדפסת אפורים על חלק מההזמנה. שלחנו חזרה את ההזמנות והתשובה שקיבלנו היא שהצבע המתקבל במדפסת אכן שונה מהצבע המופיע במחשב (אם היינו יודעים זאת לפני היינו מבקשים לקבל דוגמה וזו הטעות העיקרית שעשינו) וכן שהכתמים כלל לא בולטים ו"דרושה זכוכית מגדלת כדי לראות אותם" (3 חוות דעת של חברים שיקפו אחרת). בכל מקרה, נתנאל אמר שישלח לנו הזמנות חדשות במקום אלו עם הכתמים אך אינו יכול להבטיח לנו שגם בהדפסה החדשה זה לא יופיע. לסיכום, שירות מאכזב, זו לא התשובה שציפינו לקבל. אומנם, לא רצינו להשקיע יותר מדי בהזמנות ולכן בחרנו בספק זול אך כנראה שזה המחיר שנאלצנו לשלם.08.06- קיבלנו את ההזמנות בחזרה, לא היה שינוי באיכות, חלקן עדיין עם סימנים וחלקן גם הגיעו בצבע שונה מהצבע שקיבלנו בהזמנה הראשונה. החלטנו שנדפיס את ההזמנות מחדש בבית דפוס אחר, התקשרנו לבקש את הקובץ מנתנאל שנענה לבקשתנו ואף התנצל על חוסר שביעות הרצון.

חוות דעת על דפוס איכות - נתנאל פלג