לילי בואיס - מתחתנים למען מתחתנים

אני נפגעת צד שלישי מצד חברת "ענק האינסטלציה". החברה ביצעה שיפוץ גדול לזוג קשישים הגרים מעלי. אזור שכונת נוה שאנן חיפה. במסגרת השיפוץ הוחלפה כל הצנרת בבית. זמן לא רב אחר השיפוץ החלה... להופיע רטיבות מאסיבית בגג מתחת למקלחת של השכן.מזמין העבודה פנה לחברה והם הבטיחו להגיע ולבדוק. 4 פעמים הבטיחו ולא הגיעו! לא התקשרו לבטל, לא התנצלו...כל פעם הפסדתי ימי עבודה. החלטתי להתערב אעפ"י, שלא אני יצרתי קשר עבודה איתם.תחילה התקשרתי למספר המופיע כמשרד, ענה לי בחור משועמם. לשאלתי מדוע הבטיחו ולא הגיעו? לא הייתה לו תשובה ברורה:" תחכי בסבלנות, כאשר יגיעו תראי אותם" התחלתי לבקש את בעל החברה רוני אלון. כל פעם קבלתי תרוץ אחר "יצא, עוד לא חזר, ייצור איתך קשר ועוד" מובן שלא יצר שום קשר. אח"כ התקשרתי לטלפון נייד ענתה אישה בשם נורית. האישה הזו עונה בגסות וחוסר סבלנות נוראי "את מפריעה בנסיעה" "לא נמאס לך לבלבל לי במוח?" לבסוף אחרי ויכוחים ואיומים הגיע אינסטלטור במבטא רוסי (לא הקבלן שביצע את העבודה- ג'אמל) לתדהמתי הנ"ל הודיע חגיגית, שהנזילה לא מהשכן למעלה. לטענתי, שבדקו 3 בעלי מלאכה וכולם טענו פה אחד שזה מהניקוז במקלחון של השכן ביטל במחי יד! נתן הסבר לא לעניין "זה מאיזה חריץ בגג". הדירה שלי 4 קומות מתחת לגג! השכן למעלה מתעקש, שרק הם יתקנו היות והחברה מאיימת עליו, שאם מישהו אחר יתקן יבטלו להם את האחריות שנתנו לו ל-20 שנה! גם לא מתקנים וגם לאחרים לא נותנים לתקן.הקשישים תמימים ובינתים ביתי נהרס.מנסיון בעל כורחי למדתי, שיש להיזהר כמו מאש מהחברה הזו ומהעומדים בראשה.הם שקרנים וחוצפנים בצורה לא רגילה! יכולים להתקשר אליך ולהודיע שעוד 10 דקות מגיעים, אתה עוזב את העבודה רץ הביתה מחכה שעות לשווא, הם אפילו לא חשבו להגיע.נכון להיום הבטיחו לקשישים, שיבואו אחרי החגים!! יש צום רמאדן אין להם פועלים. מענין מה היה חצי שנה לפני החג?

חוות דעת על חב' "ענק האינסטלציה" בחיפה~נורית ורוני אלון~ tinkerbell