חוות דעת על KSP קיי.אס.פי
yeya
לפני יותר מ10 שנים
כתבתי עוד חוות דעת אחת
מאכזב
20 מתוך 100
נבדק
האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
סיוט ראשון:
לפני מספר חודשים קניתי בסניף תלפיות - ירושלים, מספר רכיבים במחיר כולל של 940 שח (מסך, ועוד מספר פריטים קטנים) אחד מפריטים אלה היה ממיר SATA ל IDE, פריט זה קניתי עקב קני...ה של דיסק קשיח בחיבור SATA שהיה מיועד למחשב ללא SATA. למזלי הרב את הדיסק הקשיח לא קניתי ב KSP.
בכל מקרה לאחר שהגעתי הביתה חיברתי את המתאם והחשב לא מזהה את הדיסק, עבדתי על זה כשעתיים בבדיקה בכל הצורות והאפשרויות ללא הצלחה. לאחר יומיים הגעתי להחזיר את המוצר, (לאחר שהחזרתי את הדיסק הקשיח לחנות השניה) מיד אומרים לי אומרים לי אי אפשר, אמרתי המוצר לא עובד הפנו אותי למעבדה נתנו לי לחכות חצי שעה עד שהטכנאי אישר שהמוצר אכן לא עובד, ביקשתי החזר כספי אמרו לי אין כה דבר, ביקשתי זיכוי - גם לא, אמרו לי תקבל את אותו מוצר אבל אין לנו אותו כעת במלאי נתקשר אליך כשזה יגיע, ניסיתי לומר שכבר אין לי צורך במוצר - לא עזר. לאחר שבועיים השאירו לי הודעה שהמוצר במלאי.
לא יצא לי לקחת אותו ולא היה לי שום חשק לחזור לשם.
סיוט שני:
לפני שבוע הבנתי שאני צריך את החשבונית מהקניה ההיא להנהלת חשבונות, לא מצאתי (אני משער שהשארתי אותה שם כשהחזרתי את המוצר) התקשרתי לסניף לבקש העתק חשבונית אמרו לי בבקשה בא לכאן ותקבל, ביקשתי שישלחו בדואר או בפקס אמרו לי אין אפשרות בא לכאן. שאלתי מה קורה עם המתאם SATA שהחזרתי בזמנו, אמרו לי שאין אותו במלאי, ביקשתי זיכוי אמרו לי שיבדקו אם אפשר ויחזרו אלי, עדיין מחכה. ניסיתי לבקש מהמוקד הראשי את החשבונית, הבטיחו שיחזרו אלי, עדיין מחכה.
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
הצג פחות
כתבתי גם על...
אייבורי מחשבים
חנויות מחשבים
חוות דעת על אייבורי מחשבים
yeya
לפני יותר מ10 שנים
כתבתי עוד חוות דעת אחת
סביר
40 מתוך 100
נבדק
האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
הגעתי לסניף ירושלים הר חוצבים, בררתי לגבי מספר פריטים, לגבי פריט אחד אמרו לי שאין במלאי אך יש בסניף בתלפיות, בררתי לגבי שאר הפריטים ואמרו לי שאת כולם יש במלאי בתלפיות. נסעתי לתלפיו...ת, קניתי את כל הפריטים חוץ מהפריט שלא היה בהר חוצבים, גם בתלפיות לא היה.
לאחר יומיים הגעתי לסניף בתלפיות כדי להחזיר שניים מהמוצרים שהתברר לי כי אין לי בהם צורך, אמרו לי שאין אפשרות להחזיר בסניף זה כי אין להם מעבדה לבדיקה שהמוצרים לא עברו שימוש ואפשר רק בהר חוצבים. נסעתי להר חוצבים, שואל אותי איפה קנית אמרתי תלפיות אבל הם שלחו אותי לכאן, אומר לי מה זה צריך להיות איזה שטויות הם כן יכולים לקבל הם סתם שולחים לקוחות אלינו וישר התקשר לסניף שם ואמר למי שזה לא היה שזה לא בסדר שהוא שולח לו לקוחות והוא כן יכול לקבל חזרות. הקטע הזה היה מצחיק אם הוא לא היה עצוב, זה היה נראה כאילו שהוא המסכן שדפקו אותו והיה צריך ליסוע את כל ירושלים. הוא אמר לי שאני צריך לחכות עד שיבדקו אם המוצרים תקינים, אני מיהרתי לכן ביקשתי שיודיע לי טלפונית אם זה בסדר, הוא אמר שזה לא חלק מהשירות שלהם והוא לא יכול, ביקשתי שוב והוא אמר שאולי. הלכתי ולאחר 20 דקות קיבלתי ממנו שיחה שהכל בסדר.
שאר המוצרים עבדו ללא דופי
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
הצג פחות
כתבתי גם על...
KSP קיי.אס.פי
חנויות מחשבים
