tempUser - מתחתנים למען מתחתנים

האיש ועבודתו מקצועיים מאוד.

עיצבנו בעצמנו את ההזמנות ולאחר שהוא קיבל את הקבצים לידיו גם בשעות מאוחרות של הלילה הוא נתן מזמנו ושלח הערות טכניות כדי שההדפסה תצא כמו שצריך....
לאחר שהכל תוקן ההזמנות הודפסו ונשלחו באותו היום.
התקופה היתה קצת לחוצה מבחינתו (חוסר זמני באנשים בגלל חופשות) ועדיין הכל תקתק כמו שצריך וההזמנות הגיעו בזמן כדי שנפיץ אותן.
איש מאוד נעים מקצועי ומסור לעבודה.
המחירים מאוד טובים ביחס למקומות אחרים - ניתן לראות באתר שלו (www.dfus.co.il)
היו כמה הזמנות מיוחדות בעותקים ספורים - גם זו לא היתה בעיה כלל.
מאוד מאוד מומלץ.

שני דברים לא אהבתי. האחד לא קשור לשירות שנתנאל מספק:

1.
הפינג-פונג בהערות לעיצוב יכל להיחסך אם היה דף באתר עם הוראות טכניות לגבי עיצוב בתוכנות עיצוב כמו פוטושופ (יש הוראות לעיצוב בוורד)
לדוגמא:
* רזולוצית העבודה צריכה להיות 300 DPI
* בהדפסה דיגיטאלית צריך לקחת בחשבון שמילימטר יכול להיחתך מכל שול. לכן, יש לשמור על הטקסטים רחוקים מהשוליים (בין 5-7 ממ' לפחות)
* בגלל הנושא של החיתוך - לא כדאי לשים מסגרת להזמנה כי אז זה יראה לא סימטרי (החיתוך הוא מצד אחד)

קובץ דרישות טכניות מהסוג הזה ואולי דוגמא שעליה ניתן להתבסס היה מקצר תהליכים.

2.
שירות הדואר - פשוט גרועים.
עלות המשלוח עם שליח - בסביבות 56 שקלים
בסופו של דבר הייתי צריך לאסוף את החבילה מהסניף בתל אביב בעצמי.
אם הזמן דוחק, אל תתנו לאלת המזל להכתיב לכם אם החבילה תגיע או לא
תתקשרו לנתנאל וקחו ממנו את מספר החבילה, תתקשרו למוקד השליחויות של דואר ישראל (מספר טלפון באתר שלהם) ותבדקו מתי החבילה תגיע.
אצלנו - לא היינו בבית ביום שבו הם רצו להביא לנו את החבילה
ביום למחרת - הם פשוט שכחו לשים את החבילה ברכב של השליח ואפילו לא היו מודעים לזה.
מלכתחילה לא סמכתי עליהם ולכן התקשרתי וווידאתי - מה שהיה מוצדק מאוד.
בסופו של עניין הלכתי ואספתי ידנית מהם.
שזה שקול למשלוח של חבילה רגילה בדואר רשום לסניף הקרוב לבית.
בקיצור - שירות לא משהו. וודאו שהם עובדים כמו שצריך.

אהבתי: למרות הלחץ העבודה התבצעה בזמן וברמה גבוהה.דאגה והקפדה על הפרטים הטכניים הכי קטנים כדי שההזמנות יצאו כמו שצריך.
לא אהבתי: פירוט מופיע בחוות הדעת הכללית. בגדול:1. אין המלצות טכניות באתר למי שמעצב את ההזמנה לבד - זה וקובץ לדוגמא יכלו לחסוך הרבה טרחה.2. שירות השליחים של דואר ישראל - לא שווה את הכסף.
הערות לגבי המחיר: המחירים מופיעים באתר - לא מצאתי מחיר נמוך מזה

חוות דעת על דפוס איכות - נתנאל פלג