yonismadar - מתחתנים למען מתחתנים

פנינו לאיט בעקבות המלצות חמות שקראנו באינטרנט. יצרנו קשר איתם ולאחר מספר מיילים וקבלת תפריטים קבענו תאריך לבוא לראות אירוע. נמסר לנו התאריך אך לא המקום ביקשנו שיודיעו לנו היכן להיו...ת ואת מי לפגוש שם, אך לא קיבלנו תשובה חזרה. כדי לקצר תהליכים התקשרנו מספר ימים לאחר מכן, לקבוע תאריך לטעימות, יפעת בשיחה עימה אמרה שהיומן לא לידה והיא תחזור אלינו תוך שעה, כעבור שעתיים שהיא עוד לא חזרה התקשרתי להגיד שאנחנו יוצאים מהבית ולמסור לה את המספר נייד שלנו שכשתהיה לה תשובה תוכל לחזור אלינו. באותה שיחה היא שאלה באופן מוזר האם הם הבחירה היחידה שלנו- לאחר שאמרנו שכרגע כן..היא שתקה לרגע ואת השיחה סיימהכשהיא אומרת שתחזור אלינו עוד היום לקבוע תאריך. אותו יום עבר ולמעשה עבר כבר חודש, גם התאריך שנקבע לבוא לראות אירוע עבר מבלי שקיבלנו שום אינפורמציה עליו. ההתעסקות עם הלקוחות מאוד לא מקצועית ואפשר להגיד אפילו ילדותית. "לא מתאים לכם לעשות לנו אירוע"- תגידו, אל תשחקו משחקים של "קשה להשגה", ותשימו אותנו על המתנה. בעל העסק צריך לרדוף אחרי הלקוח ולא להיפך. יכול להיות שהאוכל שלהם אכן מוצלח אבל אם אתם מחפשים קייטרינג אמין ומקצועי שייתיחס אליכם בכבוד הראוי, אל תגיעו לאיט. אנחנו עדיין מחכים שהם יזכרו שיש להם לקוחות שמחכים...

חוות דעת על איט - EAT