חוות דעת על אייבורי מחשבים
אריקש
לפני יותר מ10 שנים
טוב
80 מתוך 100
נבדק
האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
יצא שקניתי באייבורי מחשבים כונן קשיח חיצוני של 500 מגה בייט. לאחר שקיבלתי אותו התברר כי חלה בכונן עצמו בעיה מטעם הספק עצמו (לא אייבורי אלא של יצרן הציוד בחו"ל. דבר אשר בהחלט קורה).... שמחתי גם במקרה זה, שלכאורה בו, לא מוטל על אייבורי מחשבים לפצות אותי בדבר, על יחס טוב וביאה לקראתי. במקום לחכות שהציוד יישלח לבדיקה ושאמתין הרבה זמן- חזר אליי אישית מנהל הסניף בזמן קצר לאחר שהודעתי על התקלה, והסכים לבוא לקראתי על אף שהמקרה הינו מקרה ביניים. יצא שלמרות שהייתה בכונן עצמו בעיה שמנעה ממני להחזירו (ושאייבורי לא יכלה להזדכות עליו אצל הספק) - שברוח טובה הסכימו להנמיך עבורי את מחירו של כל כונן נוסף שאקנה. שמחתי על גישה זו, והיא בהחלט מעידה כי באייבורי יש מביני עניין החושבים על הלקוח ורוצים שיהיה מרוצה. שמעתי בעבר על אייבורי דברים טובים והמקרה רק גרם לחיזוק הרושם הטוב שקיבלתי מהרשת. אשמח לקנות שוב ולהמליץ לכל מי שזקוק לציוד למחשב.ברור שבמקרה של מכירת חלקים תמיד עשויות להיות תקלות, כבכל עסק ובכל מקום שבו יש כמויות מכירות מאד גדולות. כולם מכירים את זה בתחום המחשבים וידוע שבכל חנות יש תקלות. אך,העניין האמיתי הוא היחס שמקבל הלקוח כשמתעורר צורך לבוא לקראתו. בנוסף למחירים הזולים ממילא, שאני נהנה מהם באייבורי, בכל עת של בעיה אני מרגיש שיש התייחסות וכתובת מצויינת להמשיך איתה.דווקט המקרה של התקלה הוכיח לי - ששווה שאם כבר יש תקלה, שהיא תקרה לי באייבורי ולא בחנות אחרת. כי באייבורי מתייחסים אליי טוב.
אהבתי: עמדו על שלהם בהתחלה (דבר המעיד על חברה רצינית) ורק לאחר מכן באו לקראתי
לא אהבתי: טוב, נו הזמן שצריך לטפל בכל והבירוקרטיה שחשבתי שתהיה , אבל למזלי היא נחסכה!
לא אהבתי: טוב, נו הזמן שצריך לטפל בכל והבירוקרטיה שחשבתי שתהיה , אבל למזלי היא נחסכה!
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
הצג פחות
