מוצ-ארט הזמנות ומעטפות

קראתי את הביקורות שמופיעות באתר ודי חששתי לבצע שם את ההזמנה, אבל אז הגעתי למקום והבנתי שכל הביקורות הלא טובות הן לשווא... מקצועיות ברמה הכי גבוהה, הכל נעשה בדיוק כמו שביקשנו.המחיר גבוה יחסית, ישנם לעיתים מבצעים. בכל מקרה המחיר ידוע מראש! ככה שאם זה לא מתאים אפשר פשוט לא להתקשר עם הספק- אין שום סיבה לכתוב עליהם דברים רעים באינטרנט!!

גרוע. בעל המקום איחר לפגישה שקבענו בחצי שעה, לא טרח אפילו להתנצל או להציג את עצמו כמו שצריך.מבחר שנראה כאילו עיצבו אותו בוורד, וכשביקשנו לדעת איזה סוגי ניירות יש, שלף לנו כמה בריסטולים בצבעים של גן ילדים.מעבר לזה, נראה ממש סחטן, מחירים גבוהים, בנפרד למעטפות ולהזמנות, המחיר לא כולל מעמ, לא כולל עיצוב, לא כולל כלום. כמובן שהלכנו משם.

נתחיל בכך שהיחס במקום באופן כללי מאוד לא מקצועי.כשהגענו - לאחר שקבענו פגישה שבוע מראש - בעל המקום לא הציג את עצמו והיה עסוק עם זוג אחר, לא התפנה אלינו פעם אחת.העובדת שלו (שגם לא הציגה את עצמה) לא ידעה לענות על אף שאלה: לא על מחירים, סוגי הזמנות ומעטפות וגם הציעה שבנוסף למחיר (הגבוה מאוד) שנשלם על ההזמנה אני אוסיף לבד בבית את הסרטים ו"יש כלות שמדביקות אבנים וקישוטים"... (להזמנות במחיר של 1000 ש"ח!!!)כאשר ביקשתי לראות הזמנות בסגנון שראיתי באתר האינטרנט של המקום, תגובתו של הבעלים היתה שזה יקר ותמיד הלקוחות שבאים הולכים להזמנות הכי יקרות ולא טרח להראות לנו את ההזמנות בסגנון הזה או אפילו לברר לפני מהו טווח המחירים שלנו.בנוסף, המחירים גבוהים ביחס לאיכות.סגרנו במקום (שני רחובות ליד) עם הזמנות באיכות גבוהה יותר, חצי מחיר וכולל מעטפות.

כשנכנסנו למשרד הבנו שהגענו למקום הנכון. מאות הזמנות תלויות ומסודרות על הקיר על פי נושאים וסגנונות. יחיאל קיבל אותנו ועזר לנו להתמקד בסגנון שרצינו והשאיר אותנו לבד (לבקשתנו) עד שהרגשנו מוכנים להחליט על העיצוב.אנה הצטרפה אלינו ויחד עיצבנו את ההזמנה, תפריטים, ברכונים וכרטיסי הושבה. מאחר ואנחנו גרים בחו"ל והתחתנו בארץ, רוב העבודה נעשתה במיילים ותמיד קיבלתי מענה מקצועי ומהיר מאנה.הם שלחו אלינו את ההזמנות לחו"ל לבדיקה, שינו את הצבע והעיצוב מספר פעמים על פי בקשותנו וסייעו לנו לקנות ברכונים מאחר ולא יכולנו לעשות זאת בעצמנו.

מבחר עצום של הזמנות מסגנונות שונים - כל אחת יכולה למצוא שם משהו שהיא אוהבת. שרות מהיר ואדיב.

חלמנו על הזמנה שקיבלנו מחו"ל כמעט שהתייאשנו מאחר ושום בית דפוס לא היה מסוגל לבצע קיבלנו המלצה ממרכזהאירועים אווניו ששם אנו עורכים את חתונתינו על מוצ-ארט ברמת החייל כשהגענו הבנו שהגענו למקום הנכון!במוצ- ארט מייצרים אך ורק הזמנות ומעטפות במבחר אין סופי תצוגה מרהיבה וייחודית הם לא מציגים את הקטלוגיםשל הייצרנים הסטנדרטים כמו שראינו בכל בתי הדפוס שם זה היה משהו אחר לגמרי המקום והמפעל המדהים העידועל בית דפוס אמיתי ומקצועי יחיאל ואנה קיבלו אותנו במקצועיות ובאדיבות והחשוב מכל הלווי המקצועי בכל שלב הייצורשל ההזמנות והמעטפות בקיצור ההזמנות יצאו מדהימות!!! ותודה מיוחדת לאנה המעצבת על הסבלנות והמקצועיות מומלץ!!!!

את עיצוב ההזמנה עשיתי לבד בבית. שהגענו לשם ראינו הזמנה כמעט זהה ולכן החלטנו ללכת על העיצוב הקיים שלהם. רק בצבע שונה. הבטיחו לנו שסגרנו שלא תהיה בעיה אם נתחרט לגבי הצבע ונרצה את הצבע המקורי שלהם. אחרי ששילמנו חיכנו כמעט שבוע כדי שישלחו לנו את הדוגמא של ההמנה ושקיבלנו היא הייתה מאכזבת (שלא לומר מכוערת) וכשאני שעיצבתי לבד בבית לקח לי כרבע שעה... להם כמעט שבוע ובכלל לא דומה. אנה אמרה שנגיע אליהם והיא תשב איתנו על ההזמנה (למרות שביקשתי את הקובץ לסדר את ההזמנה לבד, ומהר).הגענו לשם ואנה ישבה איתנו 3/4 שעה רק בגלל שלשום בקשה או הסבר שלנו מה לעשות על ההזמנה היא לא התייחסה.זילזול לא נורמלי , יחס קטסטרופלי.בסופו של דבר ההזמנה לא יצאה כמו שרצינו לא בגוונים שרצינו (דומים למעטפה). כשהגענו לקחת את ההזמנות דרשו עוד 100 - 150 שח ("תשלמו לפי המצפון שלכם") על ה3/4 שהמעצבת ישבה איתנו ולא עשתה כמעט כלום...(כמובן שלא שילמנו שקל נוסף)

סחטנים. הם מנצלים את הלחץ של זוגות לפני חתונה ומנסים לעשוק ולהוציא כמה שיותר כסף. אחרי שהובטח לנו הזמנות לחינה בתוך המחיר הם התחרטו ביום שביקשנו אותם וביקשו עוד כסף. גילינו במקרה שהנייר שהזמנו נגמר והם ניסו להפיל את זה עלינו ולטעון שלא בחרנו בהזמנה הזו.

במילה אחת - שקרנים!!!! הגענו עליהם דרך אתר האינטרנט שלהם. ההזמנה שרצינו, למרות שראינו אותה במקום, נאמר לנו שיצאה מהמלאי. המחיר שהופיע באתר הינו לפני מע"מ (למרות שזה לא מצויין בשום מקום)