bunny.funnyland
חוות הדעת נכתבה
לפני יותר משנה 2017-04-06 04:57:22
נכתבו 2 חוות דעת מבקר מתחיל
נתקלנו בחווית קנייה מאןד מאכזבת מבחינת שירות ואיכות עבודה. מהרגע ששילמנו הכל מראש (טעות), התחילו הבעיות. החל מעבודה לא טובה בתפירה, אי עמידה בזמנים ויחס... בוטה מצד הבעלים. עשו לעצמכם טובה, שימו את כספכם בעסק שיכבד אתכם ויעשה עבודה מקצועית. בסופו של דבר היינו צריכים לשלם לתופרת פרטית כדי שהחליפה תהיה מוכנה בזמן ובצורה טובה.
הצג עוד
הצג פחות
תאריך קבלת השירות:
05/01/17
אהבתי:
המחיר
לא אהבתי:
איכות עבודה, אי עמידה בזמנים, טרטור הלקוח, יחס הבעלים
מחיר:
1,200
₪
הערות לגבי המחיר:
זול, אבל לא שווה את עוגמת הנפש שנגרמה לנו כמה ימים לפני החתונה
תגובת בית העסק
לפני יותר משנה
אנחנו מתנצלים מאוד על חווית הקניה השלילית שקיבלת לתחושתך. העסק שלנו ותיק מאוד ומחויב לחווית קניה מושלמת בכל הפרמטרים ומאכזב אותי שלא כך חשת. לגבי האי עמידה בזמנים, אנחנו עובדים על שיפור הנושא הזה בימים אלה ממש ולגבי איכות התפירה אני מופתע, כי אנחנו מעסיקים חייטים מעולים ומייבאים חליפות שעברו בדיקות איכות מחמירות, אשמח בכל אופן להבין מה הייתה הבעיה בתיקון החליפה כדי לשפר את השירות שלנו להבא.
נשמח לפצות אותך על עוגמת הנפש ועל כך שהיית צריך ללכת לתופרת ולתקן את החליפה, כדי לנסות ולשפר את חווית הקניה, נושא שכל כך חשוב לנו. כדי לעשות זאת אנא התקשר ל03-5372118 ותבקש לדבר איתי (שמי יוני, אני לא נמצא בחנות כל היום, אבל אם לא אהיה תשאיר לי טלפון ואחזור אליך בדחיפות), אני מבטיח לעשות את המיטב כדי לשפר את הרגשתך.
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
