ploni
חוות הדעת נכתבה
לפני 6 שנים 2012-05-23 12:50:45
נכתבה חוות דעת אחת מבקר מתחיל
המלצתי היא שלא לחגוג עם קסליו. חבל שכוכב אחד זה המינימום שאפשר לתת, אחרת הייתי נותן להם אפס.ניהול כושל! 5 מנהלים התחלפו ב-6 חודשים מאז נחתם ההסכם ועד הח...תונה: יוסי, רונן, יורם, שמעון, רפאל.במקום שבעלי האולם ישקיעו בלהביא אנשי מקצוע רציניים הם מכניסים קרובי משפחה בתוך מנהלי האירוע, מלצרים, תאורן (הבן של הבעלים), מעצבת הבית וכיו"ב. ערכנו פגישות ארוכות עם המנהלים והסברנו הכל בפרטי פרטים, ויום אחרי הם פוטרו על ידי הבעלים והיינו צריכים להסביר הכל מחדש למנהלים החדשים.אי לכך הכל מתנהל בתת רמה.שירות מזוויע. אלו רק חלק מהדברים שאני זוכר ככה בשלוף:ערב לפני האירוע נאמר לנו בפעם הראשונה שכל שולחן הוא ל-12 איש בלבד ואם רוצים 10 בשולחן זה בתוספת תשלום, בחניון לא היה שילוט למרות דרישה מפורשת שלנו, לא היה סבון בשירותים למרות שהתראנו על זה בכל פגישה באולם שוב ושוב ושוב, הבר בקבלת הפנים נגמר לפני שעוד הגיעו ראשוני האורחים, חלק מהמנות שהובטחו לנו בקבלת פנים לא הוגשו בכלל, המנות העיקריות יצאו לא מבושלות (סטייקים מדממים), קרח נגמר ושלחו את אחד האורחים (!!) להביא חדר, לא היתה תאורה בשולחנות הקיצוניים אז הביאו להם נרות (בושה!), חדר חתן כלה לא ננעל למרות עשרות בקשות, חוסר תאום בין מנהל האירוע לבעלי המקצוע האחרים (סילקו את המעצבת של האולם לפני שעבודתה הסתיימה בתוך האולם, לא הביאו את הרב לחדר), אילצו אותנו שוב ושוב לקחת את המעצבת שלהם וכאשר לקחנו אחרת לא שיתפו איתה פעולה ולא היו מוכנים לפרק את החופה של יום קודם והיא נאלצה לעשות זאת בעצמה, חופה יצאה רק ב-21:15, בקבוקי ויסקי יקר שקנינו במיוחד בכלל לא הוגש למרות שהזכרנו זאת שוב ושוב ושוב, שרשראות וזוהרים שקנינו לא חולקו, שמפניות שדרשנו והדגשנו שיחולקו על ידי המלצרים לא ניתנו אלא הושמו על הבר בלבד (צעקתי עליהם גם בזמן אמת וזה לא עזר), השומר בכניסה הפך להיות מלצר, ועוד ועוד ועוד...
הצג עוד
הצג פחות
אהבתי:
עיצוב האולם יפה, בעלי האולם נחמדים. למקום יש המון פוטנציאל, אבל הניהול כל כך גרוע שזה לא יאמן.
לא אהבתי:
ניהול אירוע כושל!!!
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
