citrus - סיטרוס

התחתנו בסיטרוס ולא הפסקנו לקבל מחמאות! המקום מהמם וצוות המקום פשוט מדהים! מנהלי האירוע, השף, הברמנים, המלצרים פשוט כולם היו ממש נחמדים וקשובים לכל אורך הדרך. היחס היה אישי וטוב והאוכל היה פשוט מדהים, שף אלוף! ממליצים בחום!

האמת שהתחתנו לפני יותר משנתיים ואני לא יודעת איך לא כתבתי עד עכשיו!! היה פשוט מושלם! חתונה של 200 אורחים באולם שיכול להכיל עד 500 אורחים ועדיין היה נראה שהאולם מלא בזכות העיצוב והנסיון של מנהל האירוע! הם סידרו את השולחנות והבופה בצורה מושלמת לכמות האורחים, האוכל היה מצויין! המלצרים והברמנים היו שירותיים , אדיבים ועשו שמח, היינו ממש מרוצים מהכל! נ.ב בעיקבות החתונה שלנו עוד שני זוגות התחתנו שם :) ושלא נדבר על היופי של המקום! פשוט מקום מדהים לחתונה!

מדהים! האוכל, השירות, הבר המטורף, מנהל אירוע מטעמם שהקשיב ועזר בכל דבר ודבר. מקסימים!

התחתנתי יום שני 16.10.17 אז אספר את הסיפור שלי... בחיפושים אחרי אולם זה התחיל שאני יושבת מול וואלה מזל טוב ומחפשת אולמות קבעתי עם מלא אולמות שאני מכירה ואז קפץ לי אולם שלא שמעתי עליו והוא ממש קרוב אלי סיטרוס אבן יהודה יצא כך שהוא האולם הראשון שהלכתי לראות כבר בשיחה הראשונה שקבעתי את הפגישה הרגשתי רוגע ורצון עז כבר להגיע למקום ברגע שנכנסתי לגן אני לא יכולה להסביר את מה שהרגשתי בגוף תחושה כזאת של אהבה רוגע ומלא מלא יופי!!! ברגע שנכנסתי למשרד הכל התחיל בזה שהמזכירה המושלמת אור לא הפסיקה לחייך ולתת לנו את ההרגשה הכי מהממת בעולם ❤️ ואז פגשתי את ניר ואוווו ניר !!! בן אדם כזה מושלם אין דברים כאלה ישבנו דיברנו הכל בכיף ושוב ההרגשה הזאת שאני יושבת והוא נותן לי כל מה שאני רוצה וצריכה לא היה משחקי כבוד לא היה משחקי מוכר וקונה אני פשוט לא רציתי לעזוב את המקום ! אבל הייתי גם גיסתי והיא אמרה לי ליאור בואי נראה עוד מקומית בשביל שנקבל תמונה ברורה יותר לא סוגרים אולם ביום אחד (🤷🏼‍♀️ ) ואנחנו יצאנו לדרך והלכנו לראות עוד אולמות שום אולם אבל שום אולם לא הגיע מבחינתי ליופי של הסיטרוס שום מוכר לא נתן לי את ההרגשה שניר נתן לי יום למחרת התקשרתי לניר״ ניר אני באה אני באה לסגור״ כשהגעתי שוב אני לא האמנתי כמה שקיפות כמה אמינות כמה טוב לב כמה כיף להיות במקום הזה ברגע שסגרנו כל יום שיגעתי אותו לגבי אלף ואחד דברים חששות הוא תמיד היה שם להרגיע ולאהוב . הגענו לטעימות עם כל המשפחה קיבלו אותנו בחום והמלא מלא אוכל טעים ומלא שפע האוכל שאכלנו היה כלכך טעים !! כלכך איכותי!! בטעימות לא היה מטבוחה( המשפחה שלנו חולה על הטבוחה) קראתי למלצר שהוציא את השף ואמרנו לו שחסר לנו מטבוחה הבטיח שיהיה לנו מטבוחה מושלמת ביום האירוע ובאמת כך היה !!!! אחר כך נפגשנו עם קובי מהעיצוב הוא כלכך בא לקראתנו עשה ותיכנן בדיוק מה שרצינו(וכמה שיגעתי אותו אמאלההה) בהשקעה ובאהבה רבה !! בפגישה עם מנהל האירועים פגשנו את לידור ( מיותר לציין שכל פעם שבאנו לא רצינו ללכת כן?!) הסביר לנו כל דבר בסבלנות באכפתיות עשה כל מה שביקשנו ולפי רצוננו , לידור אתה אלוף!! ביום האירוע כשהגענו קיבלו אותנו כלכך יפה הביאו לנו לאכול את האוכל המושלם ודאגו שהכל יהיה רגוע וכפי שמתוכנן מפה ועד סוף האירוע אני לא האמנתי לא האמנתי שצוות יכול להיות כזה מושלם כזה אכפתי מפוצץ באהבה!!!! כל מה שסגרנו ותיכננו היה ואפילו מעבר לידור ניר אור עשיתם לי צמרמורת לבעלי צמרמורת ולכל המשפחה שלנו ! אתם כאלה מדהימים לא ידעתי שאפשר להגיע לרמה של שלמות כזאת ! באמת ! אנחנו אוהבים אתכם ומודים לכם על הכל ! וזוגות יקרים שקראו את כל מה שכתבתי אם אתם מחפשים אולם אני אומרת לכם רק ״סיטרוס״ אבן יהודה רק שם ! אני ממליצה לכם מכל הלב והנשמה והלוואי הלוואי הלוואי שהאירוע שלכם יהיה כמו שלנו !! צוות סיטרוס אנחנו אוהבים אתכם ליאור ומשה ירושלמי ❤️

הבחירה הכי מוצלחת שלנו! לא יכולים להפסיק להודות לצוות המנצח שעשה לנו אירוע מהסרטים!

מקום מדהים - וצוות מדהים אף יותר! החל מניר, אור ויהודית - שסייעו בשלבים המקדימים של סגירת העסקה וכלה במנהלי האירוע המדהימים שלנו: עדן ויעקב. אתם צוות מנצח! לא מפסיקים לשבח את השירות האדיב, המלצרים שתמיד דאגו להזרים אלכוהול לשולחנות ותמיד היו זמינים ומיהרו למלא כל בקשה. אלי השף המוכשר שניצח על הארוחות מקבלת הפנים עד העיקריות, ובל נזכיר את בר הקינוחים המולקולרי שלא מפסיק לקצור תשואות ומחמאות. מה יש לומר? כסף אפשר להוציא בכל מקום אבל בעלי מקצוע כמוכם - מקצוענים, מסורים ומצוינים אין בהרבה מקומות. אין ספק שזכינו בכם, והפכתם את הערב שלנו למושלם! אתם תותחים אחד אחד!! תודה רבה

אז ככה..הגענו לסיטרוס לאחר מספר רב של אולמות שראינו. ברגע שנכנסתי לגן הוקסמתי מהגן המדהים עם המזרקה הצרפתית,המרחב ובעיקר אולם שנראה ממש כמו אחוזה קלאסית! אז התחתנו בפברואר 2017 ובכל התהליך של החתונה ליווה אותנו מנהל ארוע בשם לידור. לידור בחור מקצועי,אחראי,אכפתי ובעיקר מקשיב לרצונות של החתן והכלה(תאמינו לי לא הרבה עושים את זה!) החתונה הייתה מדהימה,האוכל היה טעים,המלצרים נתנו שירות מקצועי ואדיב והכל תקתק כמו שרצינו! עכשיו מגיע החלק המאכזב בכל הסיפור הזה...הייתה לנו מעצבת מטעם האולם בשם טליה שהייתה אמורה לעצב לנו את האולם כפי שכבר הגדרתי לה מראש. להפתעתי ביום החתונה חלק גדול מהעיצוב שבקשתי פשוט לא קרה! לא עששיות בכניסה לחופה,לא נרות בשולחן בקבלת פנים,לא מלמלות בכניסה לחופה. אפילו הנרות שהונחו באולם לא היו בכלל אותם נרות שבקשתי פשוט לא יאמן!!! אני רואה את זה כזלזול בלקוח ובטח זלזול במקום שהיא עובדת בו!!!

הגענו מחו״ל לסגור חתונה בסיטרוס בינואר 2017 מכר ותיק שדובר צרפתית היה המנהל אירועים שם והוא אחת הסיבות שסגרנו שם ,מאחר והיו לנו אורחים מצרפת והיה נחמד שמישהו ידריך אותם ביום בו הם מחתנים את ילדתם . במהלך השבוע שלפני החתונה אותו מנהל עזב דבר שדיי הרס לנו אבל ״שיט הפנדס״ אבל הכל כבר היה סגור אז בלענו את הצפרדע והמשכנו הלאה... בחורה בשם יהודית שמנהלת את (האולם / חשבונות) שהבינה שהגענו דרך אותו מנהל נתנה לנו לחכות שעתיים עד שהתפתנה לדבר איתנו שבאנו לתת מקדמה לפני האירוע , כשהחלה הפגישה איתה היא אפילו לא לחצה יד והייתה זעופה ועצבנית ושידרה אנרגייה של סלידה , בדיעבד מסתבר שהיא ואותו מנהל לא ממש היו ״דויד ויונתן״ ואנחנו כזוג שעומד לפני היום המרגש בחייו ספגנו את כל האנרגייה השלילית של אותה אישה וזכינו ליחס ״החם״ מאחר והגענו דרך אותו המנהל שהיא ממש ״אהבה״. ״ אני מאוד כעסתי שקיבלתם את המחיר הזה״ היינו בשוק ככה היא מתחילה שיחה איתנו ?! ״אנחנו לא אשמים לא הצמדנו לאף אחד אקדח לראש ניהלנו משא ומתן וסגרנו את הדיל שהכי התאים לנו״ עניתי. ״ ובכל מקרה שידרגנו את המנות לכבד אווז ופילה בקר וכל תוספת אפשרית״.. אבל לה זה לא ממש הזיז ... יצאנו בעוגמת נפש , בת זוגתי שלא מדברת מילה בעברית לא הייתה צריכה להבין כמה אותה יהודית נוראית !! שלא הפסיקה להתלונן שעברה תאונה וכואב לה הגב והיו לא מלא פגישות כל היום וכו וכו ... אותנו זה לא ממש מעניין אנחנו הלקוחות וזה מעמד מרגש אז המינימום זה יחס שירותי בסיסי !!! עד כאן יהודית , עוד נחזור אליה... נעבור למנהלי אירוע בחורה חמודה בת 18 לא יודע כמה נסיון בניהול אירועים יש לה האמת תפסה פיקוד ונכנסה לנעליים המאוד גדולות של המנהל שעזב קיבלה 100$ עוד לפני שהתחיל האירוע והבטחתי לה טיפ נחמד בהמשך אם הכל יעבור חלק . באולם בחלק מהשולחנות לא היו מפות כמו שסוכם אבל אותה מנהלת חמודה דאגה לסדר. טליה המעצבת שעובדת עם האולם סכימה איתנו עמודים רומיים לחופה והדבר הראשון שלכד את עניי בכניסתנו לאולם זה סטנד ממתכת מכוער , שעליו היו מונחים הפרחים ולא דומה למה שסוכם מאחר ודבר זה לא היה מקובל עליי ודרשתי להחליפם במיידי ( כמובן לא ממש הייתי רגוע המעמד ההתרגשות הלחץ הכל התצבר ) אותה מעצבת אומרת לי ברוב חוצפתה ״ תשתה משהו תרגע״ בשיא הציניות ( ופה פשוט הבלגתי) נרגענו קצת האורחים התחילו לזרום ואני בידיעה שהמנהל שעליו סכמתי איננו, אז הפקדתי חבר על משמר הרזברות וההושבה בחור יקר שלמשפחתו אולם אירועים והוא שנים בתחום ומכיר את העסק על בוריו. המנהלת אירועים הצעירה + מנהל חדש בשם לידור שזה היה האירוע הראשון שלו באולם טענו שיש x אורחים וניסו לדחוף לנו רזרבות מזלי הרב הוא שהיה לי חבר מבין עניין שטיפל בהכל ודאג שנשלם בדיוק על מספר המנות שהיו לנו , ולאחר ספירה איתם יחד העמיד אותם על טעותם וחתם על בון עם המספר האמיתי של האורחים !! אז טיפ קטן גדול לא להוסיף כסאות לרזרבה !!! שימו אך ורק כסאות למספר האורחים שאישרו - רזרבה תמיד אפשר להוסיף , ולספור כסא כסא מול מנהלי אירועים. בסוף האירוע בהיותי שיכור כלוט ניגש אליי המנהל אירועים והוציא בעורמה ותחת ניצול מצבי 600$ טיפ !! טיפה הוגנות ויושרה לדסקס איתי בנושא טיפ שאני לא בשיא חדותי זוהי חוצפה בפרט שטיפ ממש לא היה מגיע להם . הבר תחת ניהולו של שלומי שעובד עם האולם לעומת זאת מקצוענים ברמות הכי טובות שיש ופינקנו אותם בטיפ יפה (ובידיעה) כי הגיע להם ! כל הבקבוקים הריקים שקנינו נספרו וכל האלכוהול שנותר הוחזר לנו , מלבד אלכוהול שהיה על השולחנות וחלק מהמלצרים של המקום ניסו להכניס אותו פנימה לאולם ומזלנו שעלינו על זה ( אבל זה לא קשור לבר, אז אנא שימו לב) כמו כן השף שלומי שפשוט אין מילים הוא היה פשוט נהדר כיף לקבל מחמאות על האוכל ולדעת שהאוחרים שלך נהנו החל בקבלת פנים וכלה בקינוחים, ללא השף האולם הזה לא שווה כלום - אוכל לאירועים ברמה הכי גבוה שיש . שהגענו לסגור את האירוע המנהלת יהודית דרשה מזומן ולא נתנה לנו אפילו מרווח של כמה ימים להפקיד את הצ׳קים היא דרשה את זה במיידי ( מעניין למה רק מזומן ) היא הציעה לשלם חלק במזומן ובתמורה לזה היא תתן לנו עוד יום להפקדת הצ׳ק יותר חוצפה מזה לא נתקלתי ... דבר שלא מקובל בשום מקום אז נתתי לה חלק במזומן ואיחלתי לה רק בריאות . אציין שהשירות של המלצרים היה מצויין ההתנהלות של הבר מדהים והאוכל מתעלה על כולם . רק בשמחות !!

אולם אירועים סיטרוס, יחס חם, שירות מעל למצופה, אוכל מצויין מגיע חם לשולחן, בר מולקולרי מטריף אשר מגיע לאמצע רחבת הריקודים עם שלל צבעים ומבחר ענק של קינוחים וקרח יבש באוויר יוצר אווירת חגיגה לאורחים. צוות מנצח של מנהלים פשוט נהננו מכל התהליך גם כשהיינו בלחץ אפילו עד יום לפני תמיד עזרו לנו בהכל עד רמה של לדאוג לנעלי אצבע בשבילי ברחבת הריקודים בחצות. ממליצה על ניר ויהודית מסיטרוס פשוט מדהימים אבי מבורדו עיצובים מעצב עם נשמה אנשים היו בהלם מהעיצוב באולם הוא יצר משהו חלומי. שלומי גלורי בר יצר לנו חוויה נהדרת עבור האורחים הצעירים שלנו, ייעץ לנו כמויות אשר יתאימו עבור האירוע המושלם שלנו צוות ברמנים מדהים.

הגענו לסיטרוס לאחר מספר לא מבוטל של אולמות שראינו. את הסיטרוס אהבנו מהרגע הראשון - המקום יפהפה ומזמין, והצוות היה אדיב וקשוב לכל מה שרצינו. מעל הכל - בניגוד לאולמות אחרים, לא הרגשנו שמנסים "לחלוב" מאיתנו עוד כסף על כל מיני תוספות. כל אנשי הצוות ללא יוצא מהכלל היו אדיבים, שירותיים, ומקצועיים. מנהל האירוע פיליפ היה פשוט מקסים ומשרה רוגע. הכל נוהל במקצועיות וקיבלנו מחמאות מהאורחים על רמת השירות של המקום. האוכל היה מצוין וזכה לשבחים רבים מהאורחים והמשפחה. הבר היה מגוון ועשיר. מקום יפה ואלגנטי שנהנינו ממנו מאד. ממליצים לכל.