רשת מלונות פתאל

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

עומרי

לפני שבועיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

הערנו על רעש נוראי שהיה בשעה 1:00 בלילה עלתה שומרת שדיברה ממש לא יפה הרעשים נמשכו הרבה זמן על הדלת שלנו מה שגרם לי לא לישון כל הלילה ולטייל בלובי מטונף האישה בלילה כמעט דרכה יכפה ע...ל ג׳ק בחדר הכל מצולם ומתועד ואם כל זה הציעו לי דרינק בבריכה ביום שבת שאני אמור כבר לחזור לבאר שבע שישי שבת מאוד יקר וכך גם מאכזב ( לאונרדו גורדון תל אביב ) בקיצור רשת פתאל אותי הפסדתם

תאריך קבלת השירות: 10/07/2026
אהבתי: כלום ושום דבר
מחיר: 1,344
הטיפ שלי: לא להגיע

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

18

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

עדנה

לפני חודש

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

סביר

30 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

3

תמורה למחיר

1

אני נכה 100 אחוז בהזמנה רשמית חדר עם נגישות ולא קיבלתי .הייתי צריכה להסתפק בשרפרף בכדי להתקלח .ובעזרה של הבעל להכנס ולצאת. היום במדינת ישראל יש הרבה לוחמים פצועים אנשים מבו...גרים שקשה לנו להכנס לאמבטיה הגיע הזמן להחליף חלק מהמלון שהיה עם נגישות

תאריך קבלת השירות: 25/05/2026
אהבתי: את האוכל
מחיר: 3,300
הערות לגבי המחיר: אנחנו חברים בפתאל על הזמן
הטיפ שלי: תבדקו בהזמנה את מה שהזמנתם

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

85

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

שרית

לפני חודשיים

המשתמש זמין לצ'אט

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

התארחנו בסוף שבוע במלון Leonardo Club Tiberias מרשת fattal.co.il⁠� בתאריכים 21.5 עד 23.5, ולצערי היו מספר ליקויים משמעותיים שפגעו בחוויית האירוח שלנו:
הטלפון בחדר לא עבד כלל, ונ...אמר לנו שיש להשתמש באפליקציה במקום. מבחינתנו זה לא תחליף תקין לטלפון חדר, במיוחד במקרה חירום.
הקומקום בחדר לא נכבה. ירדנו לארוחת ערב, וכשבעלי חזר לחדר לקחת סיגריות הוא גילה שהקומקום עדיין דולק במשך זמן רב. מעבר לכך שמדובר במפגע בטיחותי חמור ומסוכן מאוד, הילדה שלנו אף קיבלה כוויה בעקבות הקומקום התקול. מדובר במקרה חמור שלא אמור לקרות בבית מלון.
כמו כן , בעלי אלרגי לביצים גלוטן וחלב וכלל לא היה לו מה לאכול בארוחת הבוקר אפילו לא לחם ללא גלוטן.
דלת המקלחת לא נסגרה כראוי ונשארה פתוחה כל הזמן, מה שלא אפשר להתקלח בנוחות או לשמור על חום בתוך חדר הרחצה.
חשוב לנו לציין שאנחנו מתארחים פעמים רבות במלונות רשת פתאל, במיוחד במלונות באילת, ותמיד נהנינו מחוויית שירות ואירוח טובה. לכן התאכזבנו במיוחד מהחוויה הפעם, שכן מקרים כאלה לא חווינו בעבר מהרשת.
נשמח לקבל התייחסות רצינית לליקויי הבטיחות והתחזוקה שצוינו, וכן פיצוי הולם בהתאם לעוגמת הנפש ולמקרה הכוויה שנגרם במהלך השהות.

אהבתי: ההזמנה עש שרית רוסו

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

113

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

אריה וחמדה הרשקוביץ

לפני חודשיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מצוין

100 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

5

מתן שירות

5

זמינות

5

תמורה למחיר

5

לכבוד הנהלת Leonardo Club Hotel Eilat
והצוות הכי מדהים שיש ❤️
יש מקומות שמגיעים אליהם בשביל לנוח…
ויש מקומות שמגיעים אליהם כי הלב פשוט מתמלא בהם כל פעם מחדש.
בשבילנו, א...תם כבר מזמן לא רק מלון אתם בית, משפחה וזיכרונות יפים שנשארים בלב.
אתמול בבוקר שוב הגענו אליכם, כמו שאנחנו עושים לפחות פעם בשלושה חודשים, וכל פעם מחדש אתם מצליחים לרגש אותנו כאילו זו הפעם הראשונה.
לפני שבועיים היינו במלון ונהנו ממש
אתמול בעלי האהוב הפתיע אותי לכבוד יום הנישואין שלנו והחזיר אותי למקום הכי מרגש עבורנו החדר שבו לפני שנתיים הוא הציע לי נישואין חדר 114 ❤️
אבל מה שחיכה לי הפעם בחדר… אי אפשר להסביר במילים.
אני רוצה לעצור ולהגיד תודה ענקית לכל הצוות המדהים שפשוט הפכו את החוויה הזאת לקסם אמיתי.
הילה ביטון מנהלת קשרי לקוחות המדהימה ❤️
איזו מנהלת עם לב ענק.
הרגישו בכל פרט שאת שם, שאת מפעילה את כל הצוות באהבה, דואגת שהכול יהיה מושלם, שלא יחסר אפילו הדבר הכי קטן.
ההשקעה, האכפתיות, הלב הרחב והיחס החם שלך מורגשים בכל פינה במלון, אבל הפעם באמת התעלית על הכול.
יש אנשים שמנהלים מקום ואת מנהלת עם הנשמה.
לשרה Sara Katan האהובה מהקבלה ❤️
איזו אישה מרגשת את.
לדעת שקנית במיוחד פרחים ובלונים כדי לשמח אותי, שחשבת על כל פרט קטן ורצית שהכול יהיה יפה ומושלם זה לא מובן מאליו בכלל.
החום שלך, החיוך, הנתינה והלב הענק שלך הפכו את הרגע הזה לעוד יותר מיוחד.
יש בך משהו נדיר שפשוט גורם לאנשים להרגיש אהובים לאונרדו קלאב זכו בך
ולרונן האלוף מהמטבח ❤️
איזה לב יש לך.
פלטת הפירות המושלמת, הקאבה הקרה והמוגזת בדיוק כמו שצריך, והכי מרגש שזכרתם כמה אני אוהבת פופקורן ודאגתם לפנק בלי סוף.
אתה לא רק מכין דברים טעימים אתה מכין לאנשים שמחה בלב.
וכמובן תודה ענקית גם לסרגיי ולכל הצוות המדהים שעמל, קישט, סידר, ניקה והשקיע מכל הלב.
כשנכנסתי לחדר הרגשתי כמו כלה ביום החתונה שלה 🥹
החדר היה מקושט ברמות מטורפות, מלא אהבה, מחשבה והשקעה אמיתית.
בעולם שבו הרבה מקומות נותנים שירות אתם נותנים אהבה.
וזה בדיוק מה שהופך אתכם למקום שכל כך קשה לעזוב וכל כך קל להתגעגע אליו.
תודה על ההתרגשות, על הלב, על הנתינה ועל זה שאתם חלק מהרגעים הכי יפים שלנו ❤️
אין ספק שנמשיך לחזור שוב ושוב, כי בית כזה פשוט לא מחליפים.
בהמון אהבה והערכה,
אריה וחמדה הרשקוביץ ❤️

תאריך קבלת השירות: 07/05/2026
אהבתי: אנחנו אוהבים את הצוות האוירה האוכל החדרים לכן חוזרים שוב ושוב
הטיפ שלי: תחייכו ותהנו מכל רגע אהבה מושכת אהבה

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

170

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

Matan

לפני 3 חודשים

כתבתי עוד חוות דעת אחת

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

מקים קבוצה של נפגעי רשת מלונות פתאל - Fattal Hotel Chain מי שמעוניין שאעזור לו בהתנדבות מלאה שיפנה אליי בפרטי בבקשה ואצרף אותו⚖️...

אהבתי: מקים קבוצה של נפגעי רשת מלונות פתאל - Fattal Hotel Chain מי שמעוניין שאעזור לו בהתנדבות מלאה שיפנה אליי בפרטי בבקשה ואצרףמקים קבוצה של נפגעי רשת מלונות פתאל - Fattal Hotel Chain מי שמעוניין שאעזור לו בהתנדבות מלאה שיפנה אליי בפרטי בבקשה ואצרף אותו⚖️ אותו⚖️

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

כתבתי גם על...

אריאל שרם - צלם חתונות

צילום וידאו וסטילס

206

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

קובי

לפני 3 חודשים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

25 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

2

תמורה למחיר

1

התארחנו במלון פלזה אשדוד של פתאל חדרים זועה טלביזיה מתנתקת כל הזמן אוכל ברמה של אוכל כפרי
רעשים מלחצני אש כל השהות מחיר גבוה תמורה נמוכה מאד...

תאריך קבלת השירות: 01/04/2026
אהבתי: כלום
מחיר: 4,200
הערות לגבי המחיר: גובה לתמורה שקיבלנו
הטיפ שלי: לא להגיע למלון הזה

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

218

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

איריס

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

טוב

80 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

4

מתן שירות

4

זמינות

4

תמורה למחיר

4

חברה בפאטל כבר מספר שנים
הכי נהנית בהרודס אילת.
ניסיתי את הרודס פאלאס
והרודס בוטיק
נהנתי מאד
בייחוד יש לציין לטובה את מנהלת הרודס
רינת בניטה 🌹
שגרמה לנו להרגי...ש בחופשה
אמיתית
שירות מקצועי, אדיבה וקשובה לכל בקשה.
היא גורמת לי להגיע למלון הזה שוב ושוב
כן ירבו עובדים כמוה.
ממליצה מכל הלב.

אהבתי: אהבתי את האיכות בבוטיק אווירה טובה ספא מעולה יש לציין שהאוכל בארוחת ערב דורש שיפור בטעם ובמבחר.
הערות לגבי המחיר: מחיר קצת יקר ,
הטיפ שלי: להגיע להרודס בוטיק ולהוסיף ספא

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

1.3K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

עדי

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

סביר

40 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

3

מתן שירות

1

זמינות

3

תמורה למחיר

1

באתר מחיר פי 2 ורק מי שמכיר אפליקציה מוצא את אותו דיל ב50 אחוז פחות פשוט עוקצים שיטת מצליח...

תאריך קבלת השירות: 17/07/2025
אהבתי: כלום לא אהבתי גם לא את השם שלהם ,שיקראו לעצמם הנוכלילילים
מחיר: 1,700
הערות לגבי המחיר: מחיר ללילה בחדר רגיל
הטיפ שלי: רק לא ברשת פתאל העושקים,תזמינו עדיף במלון לא של פתאל

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

1.4K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

ציפי

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

הכותב לא קיבל שירות מלא

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

לא התחיל. לאחר הזמנה אין שרות. מנסה לתפוס את מרכז ההזמנות וממתינה המון זמן. ניביתי גם דרך הוואצאפ. אין מענה מנציג. שרות על הפנים. חבל כי המלונות טובים מאד....

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

1.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

רדמילה( רדה ) חן

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מצוין

100 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

5

מתן שירות

5

זמינות

5

תמורה למחיר

5

יש לכם עובד בשם אלכס שעובד במלון רוטשילד 22 בתל אביב.
אין בן אדם יותר אדיב וחייכן ממנו.
אנחנו חוזרים לנפוש למלון הזה ולמלון בחר רק בזכותו.
תודה רבה...

אהבתי: אדיבות וחיוך של אלכס
הטיפ שלי: תעלו לקומה 10, קחו לכם כוס יין, תהנו מהנוף

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.2K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

power

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מצוין

100 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

5

מתן שירות

5

זמינות

5

תמורה למחיר

5

אני רוצה לציין לשבח בעיקר את שלומית מתיאום אורחים מקבלת את כולם במאור פנים בחמימות לב ומעוררת השראה. בזכותה החופשה שלנו היתה חלומית וכייפית חזרנו למלון הזה שוב ושוב ומתחכננים כבר ב...קוצר רוח לחזור שוב.

אהבתי: החוויה שלי במלון לאונרדו פלאזה ים המלח מאוד מרוצה מכל השרות שלהם החדרים נקיים חדר אוכל שרות מצוין במיוחד השרות של יהודית פרי מנהלת מזון השרות שלה ברמה מאוד גבוהה והאוכל ממש טעים
מחיר: 1,500

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.2K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

אלון

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

חייבו אותי פעמיים על אותה חופשה
אין מענה אצלם למרות פניות חוזרות...

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

רותי

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

25 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

2

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

הזמנו חופשה במלון לאונרדו פלאזה אשדוד ללילה אחד מ24/7-25/7 הזמנו דרך סוכן נסיעות שלכם וואלה טורס, חדר עם מרפסת. הגענו למלון, הילה הפקידה קבלה אותנו מאד יפה אך לא היה לה חדר עם מרפס...ת להביא לנו, היא אמרה שהיא מצטערת הכל מלא... היינו בהלם... לא ידענו מה לעשות, לא היה שייך שנחזור הבייתה כי אני ובעלי אנשים עובדים ועד שלקחנו מלון ללילה אחד...יצא לנו הנשמה. בקיצור גם חדר רגיל לא היה לה להביא לנו, ממש הרגשנו תסכול, עד שלבסוף היא קבלה אישור להביא לנו סוויטה, לנו אישית זה לא עזר, ולא הרגיש וואאה, לא הזמנו סוויטה, ולא בקשנו סוויטה, אני בלי מרפסת לא יכולה ..בכל ההזמנות שלי אני מזמינה רק עם מרפסת, מוכנה להוסיף כסף העיקר שיהיה לי מרפסת, אני חייבת אויר, ולהרגיש את הבחוץ ולא מחנק. בקיצור קיבלנו את הסוויטה, , רוב הזמן היינו בחוץ הגענו לחדר בסביבות 11 וחצי בלילה, שתי הטלויזיות לא עבדו, עלה הטכנאי וכמעט שעה הוא מתעכב ולא מצליח לסדר אף אחת... נכנסתי למקלחת והדלת לא נסגרת, הייתי צריכה לסגור אותה עם כסא כדי שלא תפתח, ולא יצאתי בגלל העובד שנשאר תקוע בחדר. בקיצור הלכנו לישון מאוחר, מבועסים ממש ממש ממש. גם המים בשירותים עשו לנו בעיות מזל שהייתה אסלה נוספת ולא היינו צריכים להתקשר לטכנאי. מה אומר לכם עוגמת נפש ברמות על, זו לא הפעם הראשונה שאנחנו בלאונרדו אשדוד אנחנו אוהבים את המלון ואת המקום, גם בלאונרדו בירושלים אנחנו הולכים המון. דברתי עם הנהלת הקבלה השארתי מכתב וטלפון ואף אחד לא התקשר עד היום....מרגיש משהו מזלזל

תאריך קבלת השירות: 24/07/2024
מחיר: 930
הערות לגבי המחיר: לא מצדיק בעליל
הטיפ שלי: לעמוד על שלכם ולא להסכים להתפשר...

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

עם ישראל חיי

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

**חוויה מאכזבת במלון יו מאג'יק פאלאס**

ביקרנו במלון בעקבות המלצה של חבר מועדון פטאל, ושילמנו תוספת עבור חדר עם נוף לבריכה ולמרפסת. לצערנו, כשהגענו קיבלנו חדר עם נוף לאבנים, ...והחדר היה במצב ירוד מבחינת ניקיון ונראות.

כאשר פניתי לקבלה בנוגע לבעיה, נאמר לי שאין חדרים אחרים זמינים ושעלי להמתין כמה ימים להחלפת חדר או לעזוב ולקבל החזר כספי. נציגת הקבלה לא גילתה אכפתיות והציעה אפשרות להחזר כספי אם נעזוב, דבר שאינו הגיוני לאחר שנסענו כל הדרך מנתניה לאילת.

בנוסף לכך, השארנו בטעות את התפילין שלי בחדר. נאמר לי שאינם יכולים להיכנס לחדר ללא אישור. למחרת, התפילין וכל החפצים האישיים שהשארנו בחדר לא נמצאו. בזבזנו זמן יקר בחיפושים במקום ליהנות מהחופשה.

לאחר כל זאת, גם לא קיבלנו את הזיכוי הכספי שהובטח לנו. נגרם בלגן גדול ולא קיבלנו את החזר הכסף כפי שסוכם.

לסיכום, החוויה שלנו במלון יו מאג'יק פאלאס הייתה מאכזבת ביותר ואינה עומדת בציפיות מהמלצה של חבר מועדון. אנחנו מצפים לשירות טוב יותר בעתיד, אך כרגע לא נוכל להמליץ על המלון הזה לאחר מה שעברנו.

חייב לציין שלא הראו איכפתיות שבאתי לגבי התפילין וכל נוגדי אין שהיו בפנים חייב לציין דתי שעונים זהב (מרינה ,ומייקל קורס)והרבה וטכשיטים שלי אישיים ויקרים קשר אות צמידים טבעות שלי ושל האישה בתוך שרית של שיין בתוך התפילין
אני מבקש מימכם ציבור יקר אנא אל תיגשו למלונות מרשת פתאל ובמיוחד למלון מג’יק פאלאס עברתי טראומה רב מאוד מאוד סבלתי באילת גמרו לי את החופשה אין יחס היתוליות נפשית קשה ביותר
אני בטראומה מאוד קשה לא יודע אם אחזור אי פעם לאילת בגלל המלון הזה ורשת פתאל חבר׳ה מאפייה קרטלים פשוט יחס מאפיר ומבייש באתי לחופשה והרגשתי שבאתי לשואה!
אנא מימכם החזירו מרשת פתאל אמא בבקשה אני מתחנן היזהרו אל תיפלו בכיס שלבם וביחס שלהם
פוט הפקרה ומבאס לחוות חוייב כו מבזה ומצערת
@ פתאל ! אנא היזהרו

תאריך קבלת השירות: 23/07/2024
אהבתי: כלום
מחיר: 17,000
הערות לגבי המחיר: גנבו מאיתנו כסף בין מג’יק פלאס ואין יחס
הטיפ שלי: היזהרו נגנב רכוש בעשרות אלפי שקלים והגרוע מגל תפילין ואין מענה מאף אחד

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

מלי

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מצוין

100 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

5

מתן שירות

5

זמינות

5

תמורה למחיר

5

החוויה שלי במלון לאונרדו פלאזה ים המלח מאוד מרוצה מכל השרות שלהם החדרים נקיים חדר אוכל שרות מצוין במיוחד השרות של יהודית פרי מנהלת מזון השרות שלה ברמה מאוד גבוהה והאוכל ממש טעים...

אהבתי: את השרות של העובדים
הטיפ שלי: ‏להגיע

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

רבקה

לפני יותר משנתיים

המשתמש זמין לצ'אט

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

מלונות גרועים חוסר שירות,חוסר מענה .יצאנו לחגוג 4 ימים שירות זוועה לא ענו אפילו אחרי למלא מיילים והודעות. פשוט גנבים זהירות!!!!...

אהבתי: אי אפשר לאהוב שירות מתחת לכל ביקורת
הטיפ שלי: לא ללכת לשום דבר שקשור לפאתל.

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.8K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

Carole

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

מלון לאונרדו סיטי טרור רמת גן מלון ברמה לא ראיה להיות מלון 4 *...

אהבתי: לא אהבנו כלום הול מלוכלך מאוד ריח של זבל בכול הקומות
מחיר: 1,200
הערות לגבי המחיר: אין
הטיפ שלי: לא להגיע למלון הזה

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

rina

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

טוב

70 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

3

מתן שירות

4

זמינות

4

תמורה למחיר

3

הגענו לשני לילות בתאריך 13/2/24,קבלנו את החדר התארגנו ויצאנו לאיזה אירוע משפחתי,חזרנו בסביבות השעה 23:00 אשתי נכנסה למקלחת וכשרצתה להתנגב התברר ששתי המגבות רחצה שהיו מתחת לכיור ספו...גות במים ומזוהמות מחלודה כשאישתי הסבה את תשומת ליבי בדקתי וראיתי שהסיפון של הכיור נוזלים ממנו מים, עקב השעה המאוחרת הסתדרנו והתנגבנו במגבות האחרות שהיו ,בבוקר הגיע איש החזקה ואכן הוא אישר שהיה חור בסיפון והחליפו. אכן אנו מבינים שתקלות אלו ואחרים קורות ובאמת ובתמים השלמנו עם זה.דבר נוסף שהכי הפריע לנו כשהלכנו לישון פרצה מוזיקה רועשת ולא יכולנו לסבול את הרעש, התקשרתי לקבלה והתלוננתי על הרעש של המוזיקה ונאמר לי על ידי איש הקבלה שהוא לא שומע שום רעשים של מוזיקה,הזמנתי אותו אלי לחדר אך הוא סירב ואמר לי שהוא מוכן להחליף לי חדר, שתיים עשרה בלילה היינו עייפים מאוד ולהתחיל לארוז ולעבור חדר נראה לנוהזוי לצערנו המוזיקה לא פסקה ובבדיקה עצמית לגילוי מאיפה נובעת המוזיקה נתגלה לי שהחדר האוכל שנמצא בקומה 1 הפך להיות מועדון לילה ומשם הרעשים הבלתי נסבלים בקשתי מהמארגנים להנמיך את המוזיקה הם העיפו אותי מהמקום בטענה שאני משוגע .חרה לי מאוד על התנהגות בלתי הולמת מקבוצת הצעירים שבילו במקום ועל חוסר התחשבות המלון באורחיולמחרת בבוקר הגיע אלינו בחורה נחמדה ששמעה שייש תלונה מאיתנו הראתי והסברתי לה הכל היא הבינה אותנו ומייד פינתה אותנו לחדר אחרלטיפולכם אודה

אהבתי: את ארוחת הבוקר, היחס ההולם מצד הבחורה החיינננית,את טרקלין האורחים.
הטיפ שלי: לא להתאכסן בצד המערבי של המלון

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.7K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

אירינה חלופוביץ 0546482039

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

סביר

45 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

2

מתן שירות

3

זמינות

3

תמורה למחיר

1

חוות דעת שלי מתייחסת למלון הרודס ים המלח, ורק מהביקור האחרון ב2.12.24
רמת האוכל ובכלל השירות ירדה משמעותית, וזה ממש ניכר יחסית לפעמים הבאות.
גם פגעו לנו ברכב בחניה של המלון,... ואמרו שלא יכולים לעזור לאתר את הרכב הפוגע כי אין מצלמות הבטחה. זה גם ממש מפתיע, כי מדובר במלון 5 כוכבים שצריך לתת תחושת ביטחון לאורחים, הרי במקרה שלנו זו מכת פח, אבל אם אין מצלמות אז האורחים חשופים לגניבות ופגיעות.
לא נחזור למלון הרודס ים המלח, וגם לא נמליץ!

תאריך קבלת השירות: 03/12/2023
אהבתי: חזרנו למלון כי אהבנו את המיקום, את השקט
מחיר: 1,262
הטיפ שלי: תוותרו, כסף לפח. לפחות עד שהתיירות תחזור, אז אולי ישקיעו באוכל. וגם שימו לב, אם יפגעו לכם ברכב בחניה שלהם, אז אין מצלמות והם לא יעזרו לכם בכלום

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.9K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

קובי

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מצוין

100 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

5

מתן שירות

5

זמינות

5

תמורה למחיר

5

אנחנו משפחה ממושב אביבים שמפונים לבית מלון לאונרדו פלאזה טבריה, רוצים רק להודות למנכל המלון אליאב על הייחס החם השירות והסבלנות כלפיי המפונים ואלינו. לציין לשבח גם את אירית שעושה עב...ודה קודש ועונים על כל הצרכים שלנו..

אהבתי: את הייחס והכבוד הנתינה ובעיקר אוזן קשבת למפונים שנותנים הרגשה של בית, קשובים לצרכים ולילדים
הטיפ שלי: שיבואו לפרגן למלון גם אחרי המלחמה, אנחנו בוודאי נמליץ לכולם להגיע

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רשת מלונות פתאל

2.7K

בתי מלון

אודות רשת מלונות פתאל

76 ביקורות וחוות דעת על רשת מלונות פתאל.

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל

חוות דעת על רשת מלונות פתאל