המחיר המשוער נקבע לאחר שקלול של המחירים שציינו הזוגות החוות הדעת. ייתכן כי קיים הבדל בין עונות השנה, ימות השבוע, תוספות או מבצעים שונים. המחיר המשוער לא בא להחליף את הצעת המחיר מבית העסק.
לחצו כאן לקבלת הצעת מחיר.
09.07.19
בס"ד
כתב תביעה :
התובע 1.יוסי הדר ת.ז
תובעת 2.יפה אבוקסיס ת.ז
הנתבע :בליק תיירות ח.פ 511177065
ביום 28.03.19 הזמנתי זוג כרטיסים לבורגס בולגריה כולל מלון פלטיניום ל 3 לילות 4 ימים
ביום 21.04 דיברתי עם נציג בשם יעקב והוא שלח לי כרטיסים ואמר לי מפורשות שהטיסה שלי ביום 25/4/19 בשעה 14.50 מטרמ...ינל 3 מספר טיסה 6081
ביום 25.04.19 הגענו אני ובת זוגתי יפה אבוקסיס לנמל התעופה בשעה 12.05 ניגשתי למודיעין עם הכרטיסים והראיתי להם את הכרטיסים והאיש במודיעין אמר לי שאין טיסה כזאת התחלנו לברר מה קורה יש לנו כרטיסים ביד ואין איש שיודע על טיסה כזו לאחר בירורים שלחו אתנו לסוכנות אשת טורס בשעה 12.35 לערך ניגשנו לשם ובחור בשם אפרים נציג החברה אמר לנו שהטיסה בוטלה והטיסה הוקדמה לשעה 12.50 ואנחנו פיספסנו את הטיסה וכי היא כבר ממריאה והדלתות של המטוס כבר נעולים .לפי הדברים שנאמרו לנו הם הודיעו לפני כשבועיים לבליק תיירות שיודיעו לנו אבל מסתבר שאף אחד בבליק תיירות לא טרח לעדכן את הכרטיסים החדשים ולשלוח לנו אותם אלא במחשבי חברת בלייק עדיין היו הכרטיסים בתוקף התחלנו לחפש מה לעשות היינו במתח בלי אוכל ובלי שתיה .אני התקשרתי לבליק תירות קרוב ל10 שיחות ודיברתי עם הסוכנים נהוראי ודוידו והם התעקשו שהטיסה שרירה וקיימת והם רואים במחשב שאין שום שינוי והתעקשו שהטיסה קיימת וכי היא יוצאת לבורגס בשעה 14.50קרוב ל20 דקות ניהלתי שיחות עם הנציגים והם טרטרו אותי ואמרו לי שהם בודקים וחוזרים אליי עם תשובה ונדה אף אחד לא חזר אליי רק אני התקשרתי קרוב ל 10 פעמים בלי תשובות מספקות
לאחר בירורים בשדה בשעה 13.10 לערך מצאנו טיסה לוורנה בשעה 14.50 ואמרו לנו שמוורנה .נצטרך לקחת מונית ספיישל לבורגס וזו נסיעה של שעה וחצי לערך לא הייתה ברירה כבר היינו מותשים קנינו כרטיסים לוורנה מהשטיח המעופף בסכום של 367 דולר לזוג לכיוון אחד ואמרו לנו שבחזור נחזור רגיל מבורגס שילמתי בכרטיס אשראי וקיבלתי כרטיסים והתחלנו לעבור את כל הבדיקות ושליחת המזוודות עד שעלינו למעלה לא היה לנו זמן אפילו לשתות וישר עלינו למטוס היגענו לבורגס והתחלנו לחפש מונית פחדנו מנוכלים ולאחר כ 40 דקות שיצאנו מהטרמינל ולא ידענו למי לפנות ראינו בחוץ מדריכה שקיבלה קבוצה מישראל ושהם עולים לאוטובוס למלון פניתי אליה וביקשתי עזרא למצוא מונית שלא יעבדו עלינו ושהיא תדאג לנו לאחר חיפושים היא מצאה נהג מונית שהיא מכירה ונסענו לבורגס למלון פלטיניום הגענו לשם לאחר 111 דקות של נסיעה ושילמתי לנהג 80 דולר .תשושים ורעבים הלכנו קודם כל לאכול ולהתקלח ונזרקנו מעייפות .
כמו כן ביום החזרה היינו אמורים לצאת מבורגס בשעה ולהגיע בשעה 13.00 ואני ובת זוגתי תיכננו לעבוד באותו היום אך הגענו בשעה 16.00 לארץ בגלל שינוים שהיו בטיסות בחזרה שלא ידענו עליהם כך שגם יום העבודה התבטל לאחר שחזרתי התקשרתי ודיברתי עם נציג בליק יעקב והוא אמר לי לשלוח מייל שלחתי ביום 01.08.19 מייל שנתן לי יעקב התקשרתי לאחר יומיים לברר אם קיבלו ואישרו לי שקיבלו ואמרו שתוך חודש אני אקבל תשובה עד היום לא חזרו אליי שום נציג לא התנצל ולא נכנס איתי למשא ומתן על הכספים ששילמתי והפיצוי .
אני ובת זוגתי מבקשים סך של 11.000 ש.ח בגין התשלום עבור כריסי הטיסה שקניתי וכן עבור המונית .יום עבודה 28.04.19 וכן עבור עוגמת הנפש והמתחים שעברנו ביום הנסיעה עד ההגעה למלון והפסד של יום כייף של היום הראשון שלא נהנינו בכלל .הוצאות משפט .ויום עבודה הגשת תביעה .ויום דיון בתביעה
מצורף בזאת מסמכים לתביעה
1.+ 1 א הזמנת כרטיסים ואישור תשלום
2+3 כרטיסי טיסה שהונפקו בתאריך 21.04.19
4. הזמנה למלון
5.רכישת כרטיס טיסה חדש מהשטיח המעופף
6. תשלום למונית מוורנה לבורגס
7.מכתב לבליק תיירות ב .01.05.198
8. צילום מסך של המייל שנשלח לבליק תיירות
9. 9א .9ב.9ג .פירוט שיחות שניהלתי עם בליק תיירות
10.מצורף דיסק הקלטת שיחות
בכבוד רב
תובע 1.יוסי הדר רחוב מבצע נחשון 4 תובעת 2.יפה אבוקסיס
מבשרת ציון פלאפון 050-8881000 מבשרת ציון פלאפון
עוד
פחות
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
סגרתי נופש לכרתים למשפחה של 5 נפשות.
ל 4 לילות 5 ימים ובפועל טעו וסגרו לי ל 3 לילות 4 ימים הם הודו בטעות.
אחרי יותר משבוע של שיחות לשירות לקוחות
הוסיפו לי את היום ה 5.
עוד
פחות
לבדוק טוב לפני שמאשרים
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
חוות נבדקה, נקראה ובוצע תהליך אימות יסודי על ידי המערכת.
מבקר מתחיל
כתב חוות דעת אחת
1
מתן שירות
1
זמינות
1
מקצועיות
1
תמורה למחיר
לבליק תיירות אין כל ערך מוסף מלבד העמלה שהם גובים
אין להם כל הסכם ספק עם מישהו בכלל
הם לא יכולים לספק משהו משל עצמם
הם מבטיחים מסמכים 24 שעות לפני המועד אבל לא לוקחים בחשבון את ימי שבת ושישי כך שלא ניתן לדעת מה באמת הם עשו ולא ניתן לתקן טעויות
הם לא מבקשים צילום דרכון ועושים טעויות והלקוח צריך לשלם...
הם יודעים איך לעבוד על הלקוח ולא לשלוח מסמכים שכבר יש להם כי הלקוח יכול להבין
בכלל הם לא נותנים כלום למעט לקחת עמלה לדוגמא: שינוי בכרטיס טיסה עולה 80 דולר (ארקיע) והם גובים 95 דולר (20%)
הם דיווחו שהוזמן מלון מבלי להעביר מס הדרכון (כי הם לא מבקשים צילום דרכון) ההזמנה לא נקלטה במלון
אנא התרחקו כמו מאש
עוד
פחות
כלום
1,400
₪
גבוה ב 20 אחוז
להתרחק כמו מאש ולא להתקרב
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
הזמנו מלון לאילת דרך בליק באתר זה היה נראה כאילו מצאנו את דיל חיינו התמונות שהוצגו עבור המלון היו מדהימות והחדרים היו נראים מדהימים אבל בפועל הגענו למלון שבור ומתפורר עם מנהלת מלון שמעשנת בתוך הקבלה בחדר הייתה מיטה שבורה חשמל חשוף מראה מפורקת וג'וק מטייל בכיור בקיצור רחוק בשנות אור מהתמונות באתר של ...בליק.
כשביקשנו מהם לקחת אחריות על המצב לזכות אותנו ולשחרר אותנו מהמלון המחריד הזה הם לא הסכימו והתווכחו איתנו במשך שעתיים בטלפון שהם לא יכולים לזכות אותנו אלא רק המלון ואם המלון יחליט שהוא מאשר להחזיר את הכסף לבליק אז יהיה ביטול אבל במלון טענו שהם בכלל לא קיבלו מהם את התשלום עדיין. בקיצור החופשה שלנו התחילה כסיוט והכל הודות לבליק וחוסר האמינות שלהם! אם אתם לא מכירים את המלון שאליו אתם מזמינים אל תזמינו דרכם!!!! אם היינו בחול היינו בבעיה מאוד קשה לחפש מלון כי החברה שהזמנו דרכה לא מוכנה לקחת אחריות על השקרים שהם מפרסמים!
עוד
פחות
15/05/2019
לא קיים דבר כזה
אחרי דם יזע ודמעות לקבל את הכסף חזרה
לא להזמין בבליק
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
הנדון :הזמנה בית מלון בארץ
בתאריך 23/09/2018 בצעתי הזמנה לחופשה דרך אתר האינטרנט בשעה 9:30 לבית מלון המלך שלמה טבריה מס, הפנה הייתה 69350503 וקבלתי אישר על הזמנה שהזמנה בוצעה ושלמתי דרך האתר בכרטיס הרשאי ביום הזמנה בערב נסעתי לבית המלון הגעתי בשעה 5 בערב למזלי הרע לא מצאתי הזמנה על שמי בבית המלון נ...יסיתי לצור קשר כרך המוקד אף אחת לא ענה שלחתי כמה מייל דרך האתר .בסוף חזר אלי נציג שכלים והוא עטן שלא קיימת הזמנה על השם שלי הוא הבטיח שיבדוק ויחזור אלי חכתי לו דע שעה 8 בערב הוא לא חזר וגם לא הייתה שום הזמנה בית מלון כל ניסיונית ליצר קשר ,אם זה טלפון ואם זה מייל והודעות דרך האתר עלו בתוהו אחרי יאושש ,מלייצר קשר עם חברת בליק לא נותר לי רק לחפש בית מלון אחר
חיפשתי בטבריה לא מצאתי לבסוף מצאתי בית מלון בחיפה
היה יום קשה מאוד עם עצבים אני עם אשתי מחכים עד שעה תשעה בערב מגיעים מבאר שבע לחתונה לבסוף בלילה אנחנו נוסעים לחיפה לחפש בית מלון יחס מאוד משפיל וגרעו גם מהנציג הטלפוני שאמר שיבדוק ויחזור וגם המשרות הלו הוגן קלפי האתר שאני מזמין ולוקחים כסף ולבסוף אין עם מי לדבר.
אני מאוד שוקל לפנות לבית המשפט על עגומת הנפש וגם היחס המזלזל מצד שלכם אני עדין ממתין לתשובה מכים עד למכתב הזה פניתי דרך האתר וגם היום לא התייחסתם לי
עוד
פחות
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
אין מענה.... סגרתי חופשה באתר לחצתי על תאריכים של שישי שבת... מגיעה למלון בכלל סגרו לי ל תאריכים של שבת לראשון. אני עם ארבעה ילדים בוכה פשוט בהלם. נאלצתי לשלם שוב במלון על חדרים. הטעות שלי שלא התעמקתי במסמכים ששלחו לי מכיוון שזה בארץ ורק לילה אחד. המלון בא לקראתי ביטל לבליק את החיוב ועכשיו אני מנסה ...לדבר איתם ולטענתם יחזרו אליי תוך 10 שבועות.... זה ממש לא הגיוני!!!!! מציעה לכם לבדוק טוב טוב מה סגרו לכם!!!! לא תמיד תואם להזמנה שלכם.
עוד
פחות
מחיר
שרות
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
אני טס בעוד כמה שעות לטיול מאורגן באיטליה שנרשמנו לפני חודשיים וחצי בחברת "בליק" עד עכשיו לא שמעתי כלום מבליק, אין לי כרטיסי טיסה, אין לי מידע על הטיול מה להביא וכמה, לא יודע מי המדריך, איפוא נפגשים ובאיזו שעה, עשרות טלפונים והם שמים אותי מספר 90 בתור, משאיר טלפון ואתם לא חוזרים, משאיר הודעות באתר ו...הם לא חוזרים אלי, המצב על הפנים, מצטער שבחרתי לטוס דרכם, כל הטעם הטוב של הטיול התקלקל , יאללה נגמור את הטיול הזה ונשכח מהם
עוד
פחות
אחרי התשלום אין עם מי לדבר
אחרי התשלום אין עם מי לדבר
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
חוות נבדקה, נקראה ובוצע תהליך אימות יסודי על ידי המערכת.
מבקר מתחיל
כתב חוות דעת אחת
ביצעתי הזמנה לקוס לזוג ושני ילדים במבצע של הרגע האחרון ביום שישי ה- 3.8 , הובטח לי ע'י הסוכן שזהו מחיר של קיל דיל לא יהיה נמוך יותר ואין אפשרות להנחה אפילו של שקל אחד. לאחר שעתיים מביצוע ההזמנה הורידו את המחיר ב-3100 שח, מ-9350 ל-6250 ! הרגשנו מרומים , לא ממליץ על החברה כלל.
עוד
פחות
9,350
₪
אחרי ששילמתי הורידו את המחיר ב-3100 שח
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
לא רכשו עבורי כרטיסים חזרה לארץ מכרתים ויש לי מסמכים שמוכיחים את זה וזה בנוסף לכך כשיש בעיה לא מטפלים ומעיינים בניירת. מאוכזב מאוד ומצפה לטיפול הולם!
עוד
פחות
שירות לקוי ולא רציני כשיש בעיה ונתקעים בחול
יותר תשומת לב
1,100
₪
שילמתי פעמיים על טיסה חזור
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
שלום , אני ממש מאוכזת מהשירות הטלפוני של הנציגים באתר. אין מקצועיות ואין שירותתת . לא נותנים תשובות לשאלות בסיסיות . תמיד התשובה שאין חהם מושג. כמו באיזה מלון נשהה ? מה באמת שעות הטיול פחות או יותר ? כמה עולים הסיורי בחירה ? והשאלה הכי סבירה שמי המדריך שיהיה עימנו במהלך הטיול .. עד שנציגה אמרהה שתבר...ר עד עכשיו לא חזרה אליי ( חלפו 24 שעות כבר.. )ממש חבל הפסדתם סגירת דיל ל-17 אנשים והכל בגלל שירות !!
עוד
פחות
16/07/18
המחירעם והדילים ממש טובים ומשתלמים
שלום , אני ממש מאוכזת מהשירות הטלפוני של הנציגים באתר. אין מקצועיות ואין שירותתת . לא נותנים תשובות לשאלות בסיסיות . תמיד התשובה שאין חהם מושג. כמו באיזה מלון נשהה ? מה באמת שעות הטיול פחות או יותר ? כמה עולים הסיורי בחירה ? והשאלה הכי סבירה שמי המדריך שיהיה עימנו במהלך הטיול .. עד שנציגה אמרהה שתברר עד עכשיו לא חזרה אליי ( חלפו 24 שעות כבר.. )ממש חבל הפסדתם סגירת דיל ל-17 אנשים והכל בגלל שירות !!
1,800
₪
חשוב יותר לפרט באיזה ערים נהיה באותן המדינות..
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
הזמנתי חבילת נופש לפראג דרך האתר. מסתבר שההזמנה לא נקלטה. התקשרתי מיד לאחר ההזמנה במחשב לברר ואז במענה הטלפוני השלימו את הפרטים החסרים. מה שלא אמרו שהתהליך הזה ייקר את החבילה ולקחו יותר כסף ממה שהוצג באתר.
עוד
פחות
אמינות
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
אני רוצה לציין ולהודות לסוכנת פולינה המקסימה שנתנה לנו שירות מעולה והייתה מאוד סבלנית ועשתה את עבודתה על הצד הטוב ביותר, בהחלט אפנה אליה שוב בחופשה הבאה!
עוד
פחות
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
נותן שרות
