הייתי בחנות המפעל בנשר .קניתי טבעת לא בפעם הראשונה. קבלתי שירות מטובה ודליה
מעולה.אדיב.ונעים..באותה הזדמנות גם מסרתי טבעת קודמת לתיקון. .ממליצה בחום על איכות המוצרים ועל השירות במקום
עוד
פחות
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
קיבלתי מתנה לחינה, סט של שרשרת ועגילים מזהב 9 קראט. לאחר שענדתי אותם מס' פעמים בודדות הם השחירו. קשה להאמין שתכשיט כל כך יקר מזהב ישחיר, גראס טענו שמכיוון שהוא עשוי מ9 קראט הוא עלול להשחיר. ממליצה לכולם לא לקנות תכשיטי זהב מגראס, כבר עדיף לקנות ציפוי זהב או גולדפילד שלא משחירים והרבה יותר זולים. התש...ובה של גראס היא לשלוח את התכשיט לניקוי, כל פעם לשלם 30 שח מחדש, ממש לא משתלם!
עוד
פחות
20/09/16
שירות ואיכות מוצרים
800
₪
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
הטבעת מקסימה ואני כל נהנת להתבונן בה כל פעם מחדש (וגם קיבלתי עליה המון מחמאות). במחיר של 1100 ש"ח קיבלנו טבעות מעולות וגם חיוך נחמד מהמוכרת. כל התהליך כולו לקח לשנינו ביחד 30 דקות, בבותק'ה שלהם בקניון הנגב. זו ההחלטה המהירה ביותר שלקחנו בכל מה שקשור לחתונה ויחד עם זאת החלטה מעולה!
עוד
פחות
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
הלכתי לגראס בקניון בבאר שבע כי חשבתי שזה מטורף לנסוע לתל אביב גם בשביל טבעות נישואין. באתי במוצאי שבת, והייתה שם בחורה שאמרה שהיא עובדת בחנות המטבעות של גראס ולא בחנות התכשיטים, ולכן היא לא מבינה בטבעות. עם זאת, היא הייתה מאוד אדיבה. בחנות לא היו כמעט טבעות לגברים, והטבעות היחידות שכן הת...אימו לגברים היו מאוד גסות (לבחור יש אצבעות מאוד דקות) או מאוד מאוד יקרות. אני מצאתי טבעת 9 קראט בסביבות 660 ש"ח, והמוכרת מדדה לי את האצבע להזמנה. כעבור שבועיים וחצי נוכחתי לדעת שהטבעת הייתה קטנה מדי, והמוכרת (שהייתה גם כן מאוד נחמדה) ניסתה לשכנע אותי לקחת מידה יותר גדולה, שהייתה בחנות, אבל לי היא הייתה גדולה מדי. התעקשתי שיכינו לי אחת אחרת, במידה שלי, וכך היה.
עוד
פחות
את הטבעת היפה שבחרתי ואת האדיבות של המוכרות
את חוסר המקצועיות של המוכרת הראשונה שלא מדדה לי את האצבע כמו שצריך ואת נסיונות השכנוע לקחת מידה שגדולה עלי כדי שלא יצטרכו להזמין מחדש.
660
₪
קצת יקר ל-9 קראט לדעתי
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
תכשיטים יפהפיים וייחודיים, עבודת מוקפדת ומרשימה. מוכרות בקיאות ונעימות, לא "דוחפות", יודעות לזהות את הסגנון והטעם ולכוון בהתאם. מבחר גדול מאוד של טבעות, פשוט מענג להסתכל על המבחר העצום. קניתי שם בסוף את הטבעת כי התרשמתי מאוד לטובה מהעיצוב והשירות, ובטוח אחזור בהמשך. שירות אדיב ביותר.
עוד
פחות
את הדגמים הייחודיים שאפשר למצוא רק אצלם ולא בשום מקום אחר
כלום
2,000
₪
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
השירות בטיפול הלקוחות של גראס מתחת לכל בקורת.לאחר קניית תכשיט כאשר רוצים הרחבה/הארכה של התכשיט גראס גובה תשלום נוסף!!!!החברה מתנהלת כמו חנות מכולת קטנטנה, בקטנוניות בלתי נסבלת,אין הרגשה שמעוניינים לשמר לקחות אלא לעשות כסף קל כאן ועכשיו ללא שום ראית העתיד.
עוד
פחות
כלום
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
סיוט, פשוט סיוט. רכשנו שם טבעת אירוסין שנשברה (!!!) אחרי חודשיים בערך. החזרנו אותה לתיקון וקיבלתי אותה בחזרה עם סימני הלחמה מחרידים שפגעו בעיצוב הטבעת. אחרי שבוע היא נשברה עוד פעם. שוב שלחנו אותה לתיקון והפעם כבר ביקשתי את הכסף חזרה. אז התחילה מסכת ייסורים שלמה מול השירות לקוחות, ובשורה התחתונה הם ל...א הסכימו להחזיר את הטבעת, להחליף אותה או אפילו לפצות באיזושהיא צורה. פשוט הכריחו אותי להישאר עם טבעת מעוותת שנשברת כל כמה זמן. עוד עשו לי טובה שויתרו לי על 40 שקלים דמי תיקון - וזה עוד לפני שעברו 3 חודשים מיום קניית הטבעת! למה אני צריכה לשלם על הטעויות שלהם?
בקיצור הטבעת חזרה מתיקון בפעם השנייה, ואחרי שלושה ימים (!!!!!) נשברה שוב. ועוד מדובר בטבעת אירוסין! מכל הבלאגן הזה יצא שהשקענו 700 שקל בטבעת אירוסין שכמעט לא השתמשתי בה.
עוד
פחות
כלום
את שירות הלקוחות שלהם, העובדה שהם לא לוקחים אחריות על פגמים שלהם, מאשימים את הלקוחות (מי ישמע מה כבר עשיתי עם הטבעת! אפשר לחשוב שאני עובדת במכרה פחם) ובאופן כללי מתנהגים בהתנשאות. הכי הרס אותי כשהם אמרו לי "הטבעת תוקנה על ידי צורף אמן". כן בטח, אם הוא כזה אומן למה אפשר לראות ב ד י ו ק את התיקון, ולמה הטבעת המשיכה להישבר?
700
₪
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
קיבלתי טבעת אירוסין מגארס והיא מקסימה וגורפת מחמאות. אני מאוהבת בטבעת הזו! יש לי עוד המון תכשיטים מגראס וכולם מוצלחים (כולל תכשיטי החתונה שאמי קנתה לי שם).
עוד
פחות
את העיצוב הייחודי
מחיר יקר אך שווה
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
חבר שלי
קנה משם טבעת אירוסין, היא הוחזרה לתיקון 3 ימים לאחר שהתקבלה כי נפלה אבן, בדרך
מהאמן לחנות נפלה אבן בשנית, גם בשלישית שתוקנה הייתה איתה בעיה. הקיצר עשו עבודה
רשלנית
עוד
פחות
כלום
חוסר מקצועיות, יחס מזלזל, אדישות, אי עמידה בלוח זמנים
והרשימה עוד ארוכה
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.