"

חיפשתי ספא באווירה שונה באזור ת"א. ...

"
חוות דעת 1 מתוך על פלאנט ספא
  כתב/ה חוות דעת לפני 9 שנים
20 מתוך 100
חיפשתי ספא באווירה שונה באזור ת"א. נתקלתי בתמונות של פלאנט ספא באתר המרשים שלהם, והזמנתי לי ולבן זוגי בהפתעה טיפול זוגי ביום האהבה. ואכן ההפתעות לא חדלו להגיע.. 1. מההתחלה הסתבר שעשו על ההזמנה שלי דאבל בוקינג בטעות והודיעו לי שלא מאשרים לי את השעה, למרות שעשיתי כבר את הסידורים של מסעדה וכו' סביב הספא . בסופו של דבר ולאחר הבעת תרעומת מצידי- הסכימו לאשר את ההזמנה כפי שבוצעה מראש. 2. כשהגעתי למקום גיליתי שהוא שונה לחלוטים מהמקום המוצג בתמונות. מסתבר שהתמונות האלה צולמו לפני כמה שנים טובות , לפני שהמקום עבר שינוי (!)ושטחו קוצץ לדעתי ביותר ממחצית וכעת הוא מזערי, מאכזב, פשוט צינוק. כך שהפרסום שלהם הוא פשוט בבחינת הונאת הציבור !! אבל זה עדיין לא הקטע הטוב ביותר.. 3. במהלך שהותי שם נכוויתי ברגלי מסילון אוויר לוהט בסאונה הרטובה. בתמימותי הנחתי שזה יעבור והלכתי הביתה. יום למחרת הכאבים גברו, וצמחה לי שלפוחית במקום הפציעה, בגודל של אגרוף. נבדקתי בדחיפות אצל רופא חירום שאבחן את הכוויה בדרגה 2 (!). כמובן שמיד התקשרתי למקום כדי לעדכן על המקרה ולוודא שדואגים לבדיקת הסאונה למען שלום המטופלים הבאים. מאותו יום עברו 3.5 חודשים. הם לא טרחו להתקשר אלי מיוזמתם אפילו לשאול לשלומי , ולא פיצו אותי עד עצם היום הזה על עלות הטיפול ה"מהנה" ועל עוגמת הנפש. על אחת כמה וכמה -אפילו זיהיתי נימה משפילה של ציניות וספקנות באמיתות דבריי ממי שהזדהתה כמנהלת המקום (מיכל) . ניסיתי להשיג את הבעלים אבל מסתבר שהם גרים בחו"ל. נכון להיום אני עדיין מנסה לפתור את הנושא מול חברת הביטוח שלהם, בטלפונים חוזרים ונשנים מצידי בלבד ומקווה שהנושא יסתיים מתישהו בקרוב. בכל מקרה יום האהבה הפך ליום האכזבה והחוויה הזו , במקום להשאר כזכרון רומנטי, השאירה בי צלקת בכל מובן אפשרי. למענכם- פשוט התרחקו מהמקום הזה, עד שייסגר סופית.
לא אהבתי אצל העסק: את המקום המאכזב , האווירה המאכזבת כתוצאה מכך, היחס הלא מקצועי והמעליב. פשוט קראו את הספר של נותני השירות בפרק של "מה לא לעשות".
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה
קרא עוד חוות דעת על פלאנט ספא

hello

להמשך גלישה באתר
up