"

מאכזב מאוד!!!!!!!!!הגעתי לראשונה לחנות ...

"
חוות דעת 1 מתוך 157 על נעלי אלינור
  כתב/ה חוות דעת לפני 5 שנים
40 מתוך 100
מאכזב מאוד!!!!!!!!!הגעתי לראשונה לחנות ביום שישי, וכצפוי מלא אנשים. לדעתי זה יצר את הבעיה הראשונה - כאשר לקיחת המידות היתה מהירה ומחפפת. למרות החששות שלי הם הבטיחו כי אין לי מה לשאוג וכי הנעל תהיה נוחה. כשבאתי לקחת את הנעליים לא ניתן עדיין היה ללבוש אותם, כי הם היו צריכות להתייבש מההדבקות של הקישוטים. כשמדדתי אותן בבית גיליתי שהן פשוט לא נוחות. מעבר לזה שהן היו לוחצות ושורטות (בגלל תפרים לא טובים), הסוליה והאימום פשוט היו לא נוחים ולא דומים למה שמדדתי שכסגרתי. חזרתי לחנות והוא אמר שלא יכול לבצע את התיקונים במקום ושעלי לחזור לשם בתחילת השבוע שאחרי - ממש ימים לפני החתונה. בלית ברירה - זה מה שעשיתי. חזרתי כמה ימים אחרי והנעליים עדיין לא היו נוחות. הוא נתן לי עוד רפידה שאמורה להפוך אותן לנוחות והבטיח שכשאלבד אותן בבית 20 דקות זה יהיה נוח. במשך 3 ימים הלכתי איתם בבית וחוץ מזה שהם עדיין היו לוחצות ולא נוחות בסוליה, הם גם גרמו לי לכאבי גב וברכיים. בחנות, במקום להציע פתרון חלופי או אפילו להחזיר את הכסף (אחרי הכל הם התחייבו שיהיה לי נוח ובפועל ממש ממש ממש לא נוח לי), רק אמרו שהבעיה אצלי ואין להם מה לעשות ושיהיה לי מזל עם נעליים אחרות שאקנה.לדעתי - שיא החוצפה. אנשים מקצועיים, ואין ספק שהם מקצועיים בעבודתם, צריכים להפגין מקצועיות גם כשהלקוח לא מרוצה.
לא אהבתי אצל העסק: את הגישה המחפפת. את זה שהתחייבו על נוחות ולא סיפקו את זה (עבורי).
מחיר: 450 ₪
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה
קרא עוד חוות דעת על נעלי אלינור

hello

להמשך גלישה באתר
up