"

אוואו מאיפה להתחיל,,, טוב , אז לאחר ...

"
חוות דעת 1 מתוך 19 על עמית הובר - צלם
  כתב/ה חוות דעת לפני 5 שנים
20 מתוך 100
אוואו מאיפה להתחיל,,, טוב , אז לאחר התלבטויות וקוצר בזמן החלטנו להזמין את נעם מפונקטום צלמים לצילום הבריתה של בתנו , ההתרשמות שלי היתה רק מהאתר באינטרנט וללא המלצות . דברתי עם נעם בהתחלה הוא נשמע מאד אדיב ועשה רושם מקצועי ,המחיר שביקש היה גבוה מצלמים אחרים שדברתי לפני אבל הסכמתי לשלם רק כי עשה לי רושם טוב, ביום הארוע הוא מתקשר אליי ומודיע לי שיחליף אותו צלם אחר כי הוא "חולה" ,אני ממש התבעסתי במיוחד שכשסגרתי איתו אחד התנאים שלי היה שהוא זה שיצלם מבלי מחליפים אבל לא היתה לנו הרבה ברירות. בערב הגיעו 2 צלמים שהיו דווקא חביבים למדי, רק שאחי שמבין בצילום אמר לי שהמצלמה שהם משתמשים ממש לחובבנים ולא מצלמה מקצועית של צלמים. הם צילמו והסריטו במהלך הארוע, קבלו בסוף הארוע את הכסף כפי שסגרנו במזומן. ומאותו הרגע התחיל המרוץ שלי אחרי צוות החוצפנים האלו, קבלתי דיסק עם תמונות שהוציא אותי מדעתי, תמונות ברמת צילום חובבנית מינוס! תמונות שהיו צריכות להיות ממוקדות באותם אנשים שמצטלמים (לא תוך כדי ריקוד אלא ממש כשעומדים מול הצלם קבוצה של אנשים ע"מ להצטלם) הצלם צילם את הרקע של האנשים מסביב ולא התמקד במי שהיה צריך להיות מצולם, ניסיתי לדבר עם נעם על העניין,התקשרתי שוב ושוב ,בכל פעם הוא הבטיח שיתסכל על התמונות ויחזור אליי ולא עשה זאת, אח"כ כשהגיע הוידיאו עמית התקשר לדרוש שאעביר את הכסף לחשבון שלהם אחרת לא אקבל את הודיאו , אני התרעמתי ואמרתי שאין סיבה שאשלם לפני שאראה את הוידיאו מהחשש שהוא באותה רמה של התמונות,הוא הרים עליי את הקול ודיבר מאד לא יפה, מחוסר ברירה העברתי כסף לחשבונם וחיכיתי שישלח לי את הוידיאו הביתה כפי שהבטיח, אחרי ציפיה של כמה שבועות התקשרתי לברר למה הסרט לא הגיע, החצוף הזה אומר לי שהוא לא שלח בכלל עדיין כי לא היה לו זמן, התקשרתי לנעם (שאיתו הרי סגרתי את העסקה ) כמו בכל הפעמים הקודמות הוא הבטיח שיטפל ויחזור אליי וכמובן שגם הפעם לא חזר, במקביל שלחתי לו דיסק עם תמונות "נבחרות" לאלבום התמונות ובקשתי בכל דרך שיצרו קשר שהאלבום מוכן,אחרי שלושה שבועות התקשרתי אליהם כי לא שמעתי נעם אמר לי שהוא מאד עסוק ואין לו זמן עכשיו לדבר איתי והבטיח שיחזור בערב/למחרת/ליום למחרת וכך הלאה, באיזה שלב הפסיק לענות לטלפונים שלי כשזיהה את המספר שלי ,לכן התקשרתי ממספר שהוא לא מזהה ואז כן ענה וגם כאן טען שאין לו זמן והבטיח לחזור אליי, חברים - הארוע היה ב14/2/2011 - עד היום לא קבלתי את אלבום התמונות!!! שלא נדבר על היחס המחפיר גם מנעם וגם מעמית, אל תעשו את הטעות שעשיתי- תתרחקו מהצוות ההזוי הזה !!!אשמח להעביר פרטים נוספים ,ניתן לפנות אליי למייל dronish1009@gmail.com
תגובת בית העסק לחוות הדעת לפני יותר משנה
שלום לכולם, אני מוכרח לציין ראשית שאין לי שום בעיה לקבל חוות דעת פחות טובות, כל עוד מדובר בדברי אמת שנאמרים בנימוס ומתוך שיקול דעת הגיוני. הלקוחה רונית היא בהחלט לא אחת כזו. כל בעל עסק יודע שלצערו מדי פעם הוא בוחר לא נכון את הלקוחות לעבודה משותפת. כן, מדובר ראשית בבחירת הלקוח אך גם בבחירת בעל העסק. מדובר בהחלטה דו צדדית. אגיב בקצרה: 1. רונית קיבלה מאיתנו דיסק צילומים יפה וסרט טוב מאוד בהתאם לאירוע. 2. אני אישית, כבעל החברה צילמתי את הבריתה בסטילס, והחלפתי את נעם השותף שלי, בהסכמתה ולא היתה לה כל טענה על כך לפני האירוע, נעם היה חולה ולא שלחתי "סתם איזה צלם"..כפי שהיא טוענת. 3. האירוע צולם במצלמות ניקון D700 בזמנו, אין לי מושג על מה היא מדברת בהקשר לציוד חובבני, איו לי ספק שהחבר שלה לא מבין בצילום ולא יודע לזהות מצלמות, אנחנו עובדים היום עם ניקון D800 + קנון מרק 3 - ומי שמבין במצלמות אין צורך להרחיב מעבר.. 4. הלקוחה רונית התנהגה כלפי בצורה מכפירה, צעקה והתעצבנה ללא סיבה, ואף דרשה לקבל סרט וידאו לפני תשלום עליו. אין דבר כזה. הלקוח משלם על המוצר שסוכם בייננו ומקבל אותו במקום. אם ישנם תיקונים אני תמיד כאן בכדי לתקן סרט במידת הצורך ועל פי הערות הגיוניות. 5. רונית לא שילמה על אלבום תמונות ולכן לא קיבלה אותו. פשוט ככה. לסיכום, חבל מאוד על ההתנהגות שלה, זה פשוט לא ראוי !
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה
קרא עוד חוות דעת על עמית הובר - צלם

hello

להמשך גלישה באתר
up