האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
אל נטע הגענו דרך האתר, התרשמנו לטובה מהעיצובים והחלטנו לעשות דרכה את ההזמנות. על פניו היה נראה כי הכל בסדר וההזמנה סה"כ יצאה יפה, אך לבסוף יש לומר שיצאנו מאוד לא מרוצים מהשרות שקיבלנו. ראשית, עשינו הזמנות עם תמונות שלנו על ההזמנה והתמונה שהיתה בצד ימין של ההזמנה היתה חשוכה מאוד וממש לא ראו אותה. זה לא משהו שראו בפורמט של המייל שהיא שלחה, אך זה נראה היטב על ההזמנות שהגיעו אלינו שהתמונה היתה ממש שחורה ובכל מקרה היינו מצפים מנטע שתגיד שהתמונה לא יוצאת באיכות טובה ועדיף להחליף תמונה. כשאמרנו זאת לנטע, לאחר קבלת ההזמנות, היא הגיבה בכך שאמרה שאין מה לעשות ושאנחנו אישרנו את ההזמנה. אז, אכן, אישרנו אותה כי בעין לא מקצועית שלנו לא קלטנו איך זה עלול לצאת ולכן אנו ממליצים לקחת מעצב מקצועי שאתם סומכים עליו ב 100% ושיתריע מראש על כאלו דברים. שנית, במשלוח שהתקבל היו חסרות 12 הזמנות. כלומר, במקום 350 יחידות ששילמנו היו 338. כשאמרנו על כך לנטע היא פקפקה במה שאמרנו ורמזה כי אנו משקרים, או שאנחנו לא סופרים טוב וזאת על אף שאמרנו כי ספרנו מספר פעמים ועדיין חסרות 12 הזמנות. לבסוף, היא בדקה מול בית הדפוס והסכימה להדפיס לנו את אותן 12 הזמנות שכמובן הגיעו כעבור שבוע וגרם לנו עיכוב. דבר נוסף שגרם לנו להתאכזב מאוד היה העובדה כי ביקשנו את עזרתה בכך שחשבנו שנצטרך עוד 4 הזמנות, בסוף לא היינו צריכים ואפילו היו לנו הזמנות מיותרות, אבל היה שלב שחשבנו שנצטרך עוד 4 הזמנות ונתקלנו באטימות מצד נטע שאמרה שנהיה חייבים לשלם עליהן 250 ש"ח!!! כלומר הזמנה רגילה של 50, על אף שאלו רק 4 הזמנות. ניסינו לבדוק מולה על אופציות נוספות, אפילו לא היה לנו אכפת שזה יהיה נייר רגיל של מדפסת בבית, היא לא הסכימה לתת לנו הדפסה רגילה של 4 הזמנות ולא היתה מוכנה לשלוח לנו את הקובץ שנוכל להדפיס בעצמנו בבית הדפסה הרגילה. הפתרון היחידי שהיא הציעה זה לשלם 250 ש"ח על זה. כמובן שסירבנו, (מזל) כי בסוף כאמור עוד נשארו לנו הזמנות מיותרות....
אהבתי: את העיצוב של ההזמנה לא אהבתי: במיוחד לא אהבנו את החוסר רצון לעזור והחוסר גמישות בעבודה מול אנשים, את ההרגשה שאנחנו רק כסף מזומן ולא אנשים ואת הרמיזות על כך שאנחנו משקרים. מחיר: 620 הערות לגבי המחיר: 350 הזמנות
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
