"

התקשרתי אליהם שבוע וחצי לפני החתונה. ...

"
חוות דעת 1 מתוך 30 על Zer4U -רשת חניות פרחים
  כתב/ה חוות דעת לפני 4 שנים
20 מתוך 100
התקשרתי אליהם שבוע וחצי לפני החתונה. הם היו הספק היחיד שחברת איזיווד עובדת איתם. התקשרתי לסניף רמת גן שקרוב לבית. כשהתקשרתי לראשונה ב14.2 אמרו לי להתקשר שוב כי יש לחץ מהוולטיינס. התקשרת למחרת ושלחתי גם מייל. האחראי על החנות התקשה להבין על איזה קטלוג (היחיד שנמצא באתר שלהם) אני מדברת ובכלל לא ידע שיש קטלוג או שיש זר כמו שאני רוצה. שלחתי לו במייל והשארתי את פרטי הזר גם בטלפון. הבטיחו לחזור אלי. ביום ראשון שלאחר מכן התקשרתי מספר פעמים ובכל פעם הבחור שמטפל בזה לא היה ובסוף אמרו לי שהכלל אין בעונה סחלבים (לזר ארוך-רגע מלכותי בצבע סגול שיש בקטלוג) בשום צבע. ושבכלל אין אפשרות להביא שום פרח ארוך כדי ליצור שום זר דומה. התאכזבתי מאוד מחוסר המקצועיות שלהם, מהעובדה שהייתי צריכה לרדוף אחריהם בשביל תשובה ומהשירות הנוראי שקיבלתי. במקום העבודה שלי הסתכלו עלי מוזר כשאמרתי להם שאין סחלבים-המוכראת בחנות הפרחים הראתה לי המון זרים ויכולתי לקבל כל פרח שאני רוצה. המחיר הסופי היה נמוך משמעותית ממה שהיה בקטלוג של החברה. אני מציעה לכם ללכת לספק אחר כי השירות שלהם והמקצועיות שלהם פגומים בצורה משמעותית.
לא אהבתי אצל העסק: שהם לא יודעים שיש קטלוג, שהם לא מכירים את הזר, שאין סחלבים בכלל בארץ ושבכלל אין שום פרח ארוך שאפשר לעשות ממנו זר בשום צבע.
מחיר: 400 ₪
הערות למחיר: דרך איזיווד זה המחיר שלהם לכל זר בקטלוג
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה
קרא עוד חוות דעת על Zer4U -רשת חניות פרחים

hello

להמשך גלישה באתר
up