"

אזהרה - חתונה בכליף - אכזבה ענקית ממנהל ...

"
חוות דעת 1 מתוך 54 על בית כליף
  כתב/ה חוות דעת לפני 4 שנים
20 מתוך 100
אזהרה - חתונה בכליף - אכזבה ענקית ממנהל האירוע ושי שלום, לאחרונה התחתנו דרך איזיווד באולם הכליף. נתחיל מזה שהמקום עצמו ממש יפה, הקייטרינג טוב מאד והמלצרים אדיבים. אבל לצערנו הניהול של האירוע מטעם מנהל האירועים של כליף היה מתחת לכל ביקורת, דברים רבים שהובטחו לנו לא בוצעו, וכשהעזנו להעביר ביקורת על הדברים הללו ולשאול מדוע הם לא בוצעו, הופננו לאדם חסר כל מודעות שירות שמשום מה מיד התחיל לתקוף אותנו ולהאשים אותנו שאנחנו הלקוחות הקטסטרופליים והבעייתיים ביותר שהיו לו בשלוש שנים האחרונות, מנהל האירוע של כליף פשוט העליב אותנו, קרא לנו שקרנים וטען שהוא עשה מעל ומעבר... בחיינו לא נתקלנו בסוג כזה של אטימות שפשוט ביעס לנו לגמרי את כל הדברים החיוביים שראינו במקום לפני. כל מה שביקשנו זה לעבור על מספר דברים שהובטחו ולא בוצעו - רובם אגב באחריות של מנהל האירוע.... כנראה שכל האימיילים והדיבורים וההבטחות שלו לא מספיקות - צריך לבוא לפגישה עם יובל מפיק האירוע של הקליף עם מכשיר הקלטה... לעצרנו רק ככה זה עובד שם... כשאורחים שלנו טענו שלא היה מקום בחניה(השמורה ששילמנו עליה כסף) - אז אמרו לנו שכן היתה חניה ושאנחנו ממציאים, כשביקשנו להעיר שהפרחים שביקשנו לא היו הפרחים שהיו על השלוחנות - אז נזכרו להגיד לנו שזאת כלל לא העונה של נפרחים שביקשנו, וכשדברים בסיסיים עיצוביים היו חסרים או לא נעשו כפי שביקשנו אז... פשוט צעקו אלינו... אנחנו יצאנו מאד מאד מאוכזבים... מנהל הפקה אטום וחסר כל תודעת שירות במקום יפה עם פוטנציאל אדיר... במחשבה אחורה - בחיים לא הייתי מתחתן במקום עם אנרגיות ואנשי צוות כאלה.... פשוט מגעיל.... הדבר היחידי שעשו למעננו היה לשים פיסת לבד ולהוסיף חתיכת בד על החופה - זה מבחינתם מעל ומעבר... שלא יהיו ספקות - המקום לא זול, ידענו זאת מראש...ולא ציפינו שהוא יהיה זול...אבל כן ציפינו לקבל יחס הגון ולא מגעיל. אנחנו ממש לא ממליצים על המקום - ראו הוזהרתם - לנו הם כבר גרמו עוגמת נפש... מספיק עוגמת נפש בשביל שנטרח לשתף אותכם ולחסוך ממכם את היחס המגעיל.
לא אהבתי אצל העסק: מנהל האירוע - שירות מתחת לכל ביקורת - לא יודע להתנהל מול לקוחות, יורה הבטחות באויר ומתכחש אליהם אח"כ, תודעת שירות אפס.
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה
קרא עוד חוות דעת על בית כליף

hello

להמשך גלישה באתר
up