"

בפברואר 2012 סגרנו עם קאמי חתונה ...

"
חוות דעת 1 מתוך 123 על גלריית לורנס
  כתב/ה חוות דעת לפני 4 שנים
20 מתוך 100
בפברואר 2012 סגרנו עם קאמי חתונה לאוקטובר. מהרגע שראינו את הגלריה היה ברור לנו שנתחתן שם, הלכנו לראות עוד כמה מקומות אבל חזרנו לסגור שם. קאמי היה נהדר ונתן הרגשה מצוינת והיה נראה שיש מי שדואג לנו. יומיים אחרי שסגרנו ושילמנו מקדמה שלחו לנו פרחים הביתה. ידענו שהמקום עובר שיפוץ שאמור להסתיים באפריל. במהלך אפריל חברים סיפרו ששמעו שהיה משהו בגלריה אך לפי היחס שקיבלנו מקאמי היינו בטוחים שיצרו איתנו קשר במידה ויש בעיה. ביולי התקשרנו כדי לקבוע טעימות וכו' ושאלנו כבדרך אגב מה קרה עם השיפוץ. אפרת התחילה לגמגם ואז גילינו שהגג קרס בשיפוץ. באותו ערב הגענו לפגישה עם אלדד. הוא היה בדיוק הפוך מכל הביקורות והסיפורים פה באתר. באדישות מוגזמת ודוחה הוא ניסה להגיד לנו שרק קרס הגג ועד אוקטובר הכל אמור להיות בסדר. כדי להמחיש, אצטט את אחד הדברים שאמר : "מה לעשות shit happens". אני בתגובה אמרתי לו שמעניין אם זה מה שהיה אומר אילו הגג היה קורס על האורחים בחתונה! ""להגנתו" אמר שלא התקשר כי לא רצה להטריד אותנו. סליחה? אנחנו הלקוחות, המעט שהיה צריך לעשות הוא להתקשר ולומר שהמוצר שעליו שילמנו נפגע ולא בטוח שיוכל לספק לנו אותו כפי שראינו אותו כשסגרנו. בנוסף, ניסה להסביר לנו איך אפשר לסדר את המקום כך שאפשר יהיה לקיים את החתונה, גם במתכונת הנוכחית (כשיותר מחצי מהמקום מושבת!). כמובן שהמתכונת הזו שונה לגמרי ממה שאנחנו ראינו כשבחרנו את המקום וחשבנו על סידור המקום לאירוע. בשורה התחתונה, היחס שקיבלנו היה מדהים עד הרגע ששילמנו או כל עוד הכל היה בסדר. כמו בכל דבר ומקום, הפנים האמיתיות מתגלות בשעת משבר, וכאן אלדד האמיתי יצא לאור - זה שמתייחס לחתונות שלנו (הזוגות) כמו מפעל ודואג לכסף שלו ולא מבין שבשבילנו זה יום מיוחד וחשוב. אנחנו כמובן ביטלנו את החתונה בגלריה וקבענו במקום אחר. ליבנו עם אלו שלא היה להם מספיק זמן לשנות את מיקום האירוע והיו צריכים להסתפק במועט מאוד שהגלריה יכלה לתת להם ובאותו מחיר בדיוק (כששאלנו אם במקרה ונקיים את האירוע במקום נקבל הנחה כלשהי, אלדד לא הבין מה פשר השאלה ועל מה אנחנו מבקשים הנחה).
לא אהבתי אצל העסק: את היחס הבזוי והמגעיל של אלדד בשיחה שקיימנו איתו אחרי שהגג קרס במהלך השיפוץ.
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה
קרא עוד חוות דעת על גלריית לורנס

hello

להמשך גלישה באתר
up