האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
אני ובן זוגי התחתנו ביולי 2012 בגן האירועים טרה בקיסריה והיינו מאוד מרוצים מגן האירועים ומצביקה ודוד שליוו אותנו לאורך כל הדרך, אך לצערנו מאוד התאכזבנו מחברת הקייטרינג-קסם הקרמל אשר הינה חברת קייטרינג חיצונית לגן האירועים. בטעימות קיבלנו רושם מאוד טוב -הגישו לנו אוכל טעים וצורת ההגשה הייתה מרשימה והיינו מרוצים ובטוחים שאנחנו בידיים טובות ושהכל יתקתק כמו שצריך במהלך האירוע אך לצערנו לא כך היה. ראשית, סיכמנו איתם על חמישה סוגים שונים של מסתובבים בקבלת פנים והם כמעט ולא הורגשו. אנשים אמרו לנו כי כלל לא ראו שיש מסתובבים וגם הבודדים שכן נתקלו במלצרים קיבלו רק סוג אחד ולא נתקלו במגוון מסתובבים כפי שסוכם- ההמלצה שלנו היא לקחת עמדה נוספת במקום מסתובבים מכיוון שהם כלל לא מורגשים ואז הקבלת פנים נראית מאוד דלה. דבר נוסף, הובטח לנו שבאחת העמדות בקבלת פנים יהיה פטה כבד ומכיוון שהיה לי חשוב לוודא שהכל ישנו בדקתי בעצמי לפני שהאורחים הגיעו ונוכחתי לגלות שלא היה כלל פטה כבד-כשפניתי לאחראית מטעם הקייטרינג היא אמרה לנו כי תטפל בכך אך היא לא עשתה זאת. בנוסף, בקינוחים היו אמורים לצאת לרחבת הריקודים פרלינים ולא יצאו וזה מאוד מאוד מאכזב. כמו כן, לא בכל העמדות היו קינוחים אלא רוב הקינוחים היו בעמדה אחת בצד אחד של האולם ואילו בעמדה השנייה בצד השני של האולם היו רק 2 סוגים של קינוחים, כך שחצי מהאורחים חשבו שיש רק שני סוגים של קינוחים, ופשוט הרגשנו מרומים. גם לאחר האירוע שפנינו לחברת הקייטרינג וציינו את כל הדברים הללו הם אמרו שמבחינתם היה לנו אירוע מושלם, אבל העניין הוא שהם לא סיפקו דברים שסוכמו בחוזה ולא יצאו דברים שהיו אמורים לצאת. למרות כל זאת אנחנו רוצים לציין שהמנות העיקריות היו בסך הכל טעימות אבל לדעתנו האישית נעשה לנו עוול וחסכו עלינו בכל מיני דברים ודבר נוסף שמאוד מקומם הינו חוסר היחס לאחר האירוע - אמנם הציעו לנו פיצוי של ארגזים של פרלינים אך כשביקשנו פיצוי כספי-מכיוון שלא יצאו דברים שהובטחו ועם כל הכבוד אין לנו עכשיו מה לעשות עם הפרלינים אז הם כבר נעלמו ולא חזרו אלינו. המלצתנו האישית הינה לבדוק טוב טוב ולא לסמוך על מה שמבטיחים לכם........
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
