mitformit

להמשך גלישה באתר
whatsapp envelope facebook

"

התארחנו במלון דן קיסריה וקבלת הפנים החלה בנוף של..."

חוות דעת 1 מתוך 1 על מלון דן קיסריה



100 / 20
מאכזב

חוות הדעת נערכה לפני 6 שנים
מבקר מתחיל כתב חוות דעת אחת

התארחנו במלון דן קיסריה וקבלת הפנים החלה בנוף של 3 אנטנות שמעטרות את גג המלון, בהמשך בשעות הערב היו לפחות 10 הפסקות חשמל שנפרסו על זמן של שעה וחצי...קשה להאמין שזו בעיה של חברת חשמל מפני שמדובר בכל זאת על עיר ששמה קיסריה...(תושבי המקום יכולים לרכוש את כל תחנת הכח...). לארוחת הבוקר לא הוגש קפה ...גם לאחר שביקשתי ממלצרית להעביר אלי קנקן מכיוון שזמן ההמתנה היה ארוך, אך היא פשוט לא חזרה אלינו ורק התערבות של מנהל השרות פתר את הבעיה וקיבלנו קפה...בהמשך לאחר הצהרים נאבקנו לפתוח את החדר במשך דקות ארוכות עד אשר הסתבר לנו שכרטיסי פתיחת הדלתות תוכנתו כך שהדלתות לא תפתחנה...רק לאחר קידוד הכרטיסים שבו לתחיה. כל הטענות הללו הופנו טלפונית למנכ"ל ששמו אבי אלון, והוא הגיב כאחרון התגרנים בשוק והגן על כל טענה בחירוף נפש...במקום להתנצל ולהכניס פרח לחדרנו.

ממש בושה!!

אגב מי שינסה להזמין את המעלית לחדרו יצטרך לבלות הרבה זמן כדי להכנס למעלית. 

זה לא מלון 5 כוכבים, זה מלון שגורם לסבל מיותר, כי אם ההזמנה הייתה למלון 2 כוכבים אפשר "להבין" שעלולים להיות בעיות. (אך לא לכאלו שצוינו) הדבר המטריד ביותר היא תגובתו של המנכ"ל אבי אלון

עוד  

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
אהבתם? שתפו!
דווחו על תוכן לא הולם