"

האם אפשר לתאר משהו שהוא מעבר למושלם? ...

"
חוות דעת 1 מתוך 126 על לוקא
  כתב/ה חוות דעת לפני 3 שנים
100 מתוך 100
האם אפשר לתאר משהו שהוא מעבר למושלם? ננסה...ביקרנו במספר אולמות לפני שהחלטנו להתחתן בלוקא, בכל אולם היה משהו שהיה חסר, פעם זה היחס, פעם המיקום, פעם המקום עצמו, לפעמים האוכל וכו'. הגענו ללוקא באיחור קל לאחר קביעת פגישה בערב, קיבל אותנו ליאור, אחד הבעלים של המקום. כבר מההגעה לאולם היה ברור לנו שמדובר ברמה אחרת לגמרי של אולם אירועים. ליאור הציג לנו את המקום ושם התחיל המסע המופלא שלנו בלוקא, החל מאותו רגע היה ברור לנו ולמשפחות שאין שום סיבה להמשיך ולהסתכל במקומות אחרים. לכל מי שקורא את הביקורת הזאת, בואו נבהיר דבר אחד, לוקא לא מקום זול, זה לא המקום לחפש בו רווח מחתונה, אבל אין (!) עוד אולם ברמה כזאת, פשוט אין. רוצים אירוע בלתי נשכח בשבילכם, בשביל המשפחה והאורחים - זה ה-מקום.השילוב המדהים של יחס אישי בכל שיחה ובכל פגישה, אולם מרהיב ביופיו שעובר תחזוקה שוטפת בלי פשרות, אוכל.. אוחחח האוכל, הופך את המקום הזה למקום שלא ניתן פשוט להשוותו עם שום אולם אחר.ההיכרות הראשונית הייתה עם ליאור, למרות היותו אחד הבעלים של המקום, ליאור מדבר עם כולם בגובה העיניים, עונה תמיד לטלפונים, מחפש דרך לפתור כל בעיה, אפילו השולית ביותר שיכולה לצוץ.מבחינת האוכל - מדובר על השף רפאל כהן - הבעלים. חוץ מזה שמדובר באדם שחי ומבין אוכל כבר כל כך הרבה שנים, מדובר על אישיות מקסימה, אדם שכל כך נעים לדבר איתו ולהכיר אותו. מבחינה מקצועית, השף רפאל התאים את האוכל לאירוע שלנו והכניס את הטאצ' האישי והמפתיע שלו בכל בחירה קולינרית שעשינו, ביחד איתו. ואנו לא מגזימים, כל מנה, כל עמדה נבחרה בקפידה תוך שאנו מתאימים אותה לקהל הספציפי שלנו. במעמד בחירת התפריט, השף רפאל בא לקראתנו בכל בקשה שהייתה לנו ובדרך כלל בכלל לא היינו צריכים לבקש, הצ'ופרים הגיעו לבד, ההרגשה בזמן הטעימות וסגירת התפריט הייתה מעולה, ממש לא רצינו להיפרד.לאורך כל הדרך היה ברור כי מה שמניע את השף רפאל הוא הרצון להדהים את האורחים, לעשות אירוע מושלם ובלתי נשכח וכלל לא הרצון להרוויח עוד מאיתנו.מבחינת התנהלות לפני האירוע - רוב ההתנהלות שלנו הייתה עם יובל. כפי שכבר אפשר להבין, בחבורה המדהימה הזאת, יובל משתלב טוב מאוד. יובל היה מ-ד-ה-י-ם !! אנו רוצים להסביר משהו, התקופה שלפני האירוע היא די מלחיצה והדבר הטוב ביותר שיכול לקרות לך הוא כאשר אנשים מומחים בתחום, עם המון נסיון, הופכים להיות קרובים אליך, וכך קרה עם יובל, הוא הפך להיות ממש חבר!יובל היה שם בכל טלפון, בכל פגישה, נענה לכל בקשה, המליץ על טובי המומחים בכל תחום, דאג שאנו עומדים בזמנים ושהכל אצלנו מסודר ותמיד עם חיוך מקסים על הפנים, עם התעקשות (גם מול גורמים פנימיים באולם כשצריך) שהכל יהיה טוב בשבילנו.יובל, מוגדר כאיש מכירות, אך בשבילנו הוא היה כל כך הרבה מעבר לזה, ובעצם הוא לעולם לא ניסה למכור לנו שום דבר אלא רק להציע ולתרום מהנסיון הרחב שלו בתחום. בקיצור - אנחנו כבר מתגעגעים.התנהלות האירוע - לפני האירוע הייתה לנו הנחיה מנועה וקרן, הן היו נחמדות מאוד, הסבירו כל דבר, גם עשר פעמים כשצריך, היו זמינות תמיד לטלפונים, נשיקות, חיבוקים וחיוכים לכל אורך הדרך. פשוט כל הכבוד.באירוע עצמו עבדנו עם האיש והאגדה - בולי! בטח מקריאת הביקורות באתר אפשר כבר להתרשם מי זה בולי. אז בואו ונסביר קצת גם אנחנו. בולי הוא שילוב מושלם בין קסם אישי, נינוחות, שליטה ונסיון. מתחילת האירוע בולי שלט בכל אספקט, היה מודע לכל בקשה, הכיר את כל המשפחה וכל בעלי המקצוע, ידע והמליץ אודות כל סדר התנהלות הערב. גם כשהיינו קצת לחוצים במהלך האירוע, בולי היה שם בשביל להרגיע ולעזור, לא נשכח איך רץ בעצמו להביא לאנה אורז בשביל שיהיו לה כוחות לפני הריקוד.עם בולי אפשר להיות בטוחים במאה אחוז שהאירוע יעבור באופן מושלם ובלי תקלות וכך באמת היה.לסיכום, לא יכולנו לבקש אולם, אוכל או צוות יותר טובים ממה שקיבלנו בלוקא, הדבר החשוב ביותר הוא שההרגשה שקיבלנו היא שכל האולם הזה, הצוות הזה, האוכל הזה - הכל תוכנן רק בשבילנו, כאילו לא היה עוד אירוע לפני ולא יהיה עוד אירוע אחרי, כאילו זה רק בשבילנו.לכל צוות לוקא - אנו מקווים ואף בטוחים שעוד נחגוג יחד בהמשך הדרך! המון המון תודה!
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה
קרא עוד חוות דעת על לוקא

hello

להמשך גלישה באתר
up