"

התחתנו בחוות אלנבי ב-7.9.15 והייתה חתונה ...

"
חוות דעת 1 מתוך 224 על חוות אלנבי
  כתב/ה חוות דעת לפני יותר משנה
60 מתוך 100
התחתנו בחוות אלנבי ב-7.9.15 והייתה חתונה מדהימה! המקום עצמו מיוחד מאוד ומשרה אווירה אינטימית ומתאימה מאוד לחתונה קטנה. נהנינו מאוד מהאירוע ומההתנהלות של המקום ושל מנהל האירוע שלנו, זוריק. זוריק באמת עשה מעל ומעבר כדי שנהנה, נהיה מרוצים ושלא יהיו לנו שום דאגות מיותרות. הוא היה קשוב לבקשות שלנו לאורך כל הדרך וביצע ביסודיות את כל שביקשנו. אנחנו התחברנו אליו מאוד, באמת אדם מקסים. עם זאת, היו מספר דברים שלא היינו מרוצים מהם הקשורים בהתנהלות המקום. ראשית, יום אחרי האירוע המשמח בחיינו, קיבלנו טלפון מאופיר (נראה לנו שתפקידו הוא מנהל מכירות- לא היה לנו קשר עמו לפני האירוע) בו נאמר לנו כי עלינו להגיע לסגור חשבון וכן שעל פי האייפד נספרו יותר מוזמנים מאשר הכמות שנספרה ע"י מנהל האירוע ונציג המשפחה. יש לציין, כי הובטח לנו ע"י מנהל האירוע מבעוד מועד כי התשלום יהיה עפ"י הספירה שיבצע עם נציג המשפחה באולם, שכן ידענו מראש על אורחים מסוימים שמגיעים לחופה בלבד והולכים. אופיר היה ממש לא נחמד (בלשון המעטה), גרם לנו להרגיש גנבים ונתן תחושה מאיימת. שיחת הטלפון נגמרה באווירה לא טובה, ובה אופיר הציע לנו שהוא יתקשר לאורחים שלנו אחד אחד ויבדוק עמם האם הגיעו לאירוע או לא. כמובן שלא הסכמנו לדבר מבזה שכזה. לבסוף, הגענו לחוות אלנבי לסגור חשבון, שם פגשנו את זוריק, מנהל האירוע שלנו, ולאחר מכן הצטרף אלינו אופיר. אופיר דיבר אלינו בהתנשאות וגרם לתחושה מאוד לא נעימה. אני אישית הרגשתי ממש מאויימת ממנו ונראה לי ממש חבל שכך זה נגמר ושזו התחושה שיצאנו איתה, על לא עוול בכפינו. לאחר שיחה טלפונים עם הבעלים של המקום, אופיר הודיע לנו שנשלם עפ"י הכמות שנספרה ע"י מנהל האירוע ונציג המשפחה. כמובן ששמחנו שנעשה צדק, אך ההתנהגות של אופיר גרמה לנו לצאת משם בתחושה קשה. המקום והצוות באמת מקסימים וחבל שמי שסוגר את הדברים מול הזוג בסופו של דבר הוא אדם מסוג זה. דבר נוסף ממנו התאכזבנו, היה הגילוי בדיעבד שהתוספות למנות העיקריות באירוע לא יצאו עפ"י מה שהזמנו. ישבנו וחשבנו רבות עם השף החביב, אריק, על התפריט לאירוע והתאכזבו מאוד שבסוף לא יצאו הדברים שביקשנו. מעבר לכך, ביקשנו שהקינוחים יוגשו בעמדה, בנוסף להסתובבות המלצרים (זאת עקב תלונות כאן באתר שהקינוחים לא מגיעים לאורחים בשולחנות). לא הייתה אפשרות מבחינת המקום להציג עמדה, אך הבטיחו לנו שהקינוחים יגיעו לשולחנות ולא רק לרחבה, מה שלא התבצע בפועל. לשולחנות של המבוגרים לא הגיעו קינוחים כלל. בנוסף, האירוע שלנו היה אירוע מזנונים, אך לאחד השולחנות היה אמור להיות מוקצה מלצר (אורחים מבוגרים מאוד). לצערינו, גם זה לא קרה והאורחים נאלצו לבקש עזרה מאורחים אחרים כדי לקבל אוכל. החוויה הכוללת מהאירוע הייתה חיובית, המקום מקסים ואנחנו מאוד נהנינו. תודה רבה גם לאודליה, המעצבת של החווה, שהייתה נהדרת וגמישה לשינויים שהעלינו בנושא העיצוב לאורך הדרך. שירה וניר.
לא אהבתי אצל העסק: את ההתנהלות של המקום לאחר האירוע ואת היחס הלא נעים שקיבלנו מאופיר.
הערות למחיר: דרך איזיווד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה
קרא עוד חוות דעת על חוות אלנבי

hello

להמשך גלישה באתר
up