mitformit

להמשך גלישה באתר

"רכשתי שעון skagen מתנת גיוס לביתי. השעון התקלקל מס חוד..."

חוות דעת 1 מתוך 16 על H.Stern



100 / 40
סביר

חוות הדעת נכתבה לפני יותר משנתיים
מבקר מתחיל כתב חוות דעת אחת
רכשתי שעון skagen מתנת גיוס לביתי. השעון התקלקל מס חודשים לפני תום האחריות- השתחרר חישוק קישוט בלוח השעון. השעון תוקן ללא החלפת חלקים. כשנה לאחר מכן חזרה בדיוק אותה תקלה, אך הפעם, זה מחוץ לתקופת האחריות ונדרשתי לשלם עבור ״קופסה״חדשה שתוזמן מחול. כל נסיון להסביר שזו בדיוק אותה תקלה שהיתה בתקופת האחרי...ות לא התקבלה. נשלחתי ״לשבור״ את הראש מול היבואן בלי כל תמיכה או עזרה של h.stern. נציגי השרות של היבואן וגם של haters מבטיחים שיחזרו בתשובות וכמובן לא חוזרים. קיים פער ענק בן השרות במכירה לשרות אחרי המכירה. כבר למעלה מחודש אני ממתין והתשובות- ממתינים לחלק. אני וכל חברי לא נרכוש יותר ב h.stern. זלזול כזה בלקוח לא יעבור בשלווה. עוד  
10/01/16
שרות אחרי מכירה

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
אהבתם? שתפו!
דווחו על תוכן לא הולם


אהבתם את חוות הדעת?
קרא עוד חוות דעת על H.Stern