האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
התחתנו במצודת ברקאי ב24.3.16, את סגירת האולם ביצעו מול עומרי הורי חתני. עומרי הבטיח שלל הבטחות והיה נראה שהוא אדם אמין ומוסרי, כאשר הגענו בפעם הראשונה לאולם בזמן הטעימות עומרי הבטיח לי באופן אישי שאני יכולה להתארגן במצודה מכיוון שאני מגיעה מאילת הרחוקה. שבועיים לפני החתונה התברר לי שעומרי אינו עומד בהבטחותיו וכי לפיו מעולם לא הבטיח לי דבר כזה. בנוסף למרות שבעת סגירת החוזה לא צוין כי צריך להוסיף תשלום על כיסוי לכסאות בטעימות עומרי ציין זאת, לאחר שהורינו הורידו את כיסוי הכיסאות וראו שהכסאות פלסטיק מלאי חלודה עומרי אמר שזה עליו ואין צורך להוסיף תשלום. כשבועיים לפני החתונה עומרי התחיל בהפרת ההבטחות שלו מה שגרם לתחושה מאוד לא נעימה ולעוגמת נפש. באותו זמן רון מנהל האירוע התערב, התנצל והסביר כי עומרי חדש בתפקיד וכי הוא ינסה לעזור לנו, רון פשוט הציל לנו את ההרגשה ואת האירוע מכל בחינה שהיא. הוא בחור אמין, דאג לכסות על הטעויות של עומרי ונתן לנו הרגשה מדהימה, שוחחנו איתו וסגרנו איתו הכל לפי דמיונינו וכך היה. רון דאג שכל אורחינו יהנו מא' עד ת'. האוכל היה מדהים, לא הפסקנו לקבל מחמאות על הסטייק ועל האוכל בקבלת פנים, המלצרים מדהימים והשירותים היו נקיים לאורך כל האירוע. בסופו של דבר קיבלנו את האירוע עליו חלמנו.
אני ממליצה לכל מי שרוצה לסגור שם, לסגור הכל בחוזה- כל תוספת החל מכיסוי לכסאות ועד שעת הסגירה- זה יוצר תחושה כל כך לא נעימה ששבועים לפני האירוע צריך להתמודד עם חוסר אמינות והסרת הבטחות שהיו בעל פה, אך מתמימות שלנו לא נכתבו על כתב.
חייבת לסיים עם טעם טוב על רון מנהל האירוע- רון הדהים אותנו ביחסי האנוש, הצליח להרגיע אותנו לאחר התקלות שעומרי יצר וגם מה שאי אפשר היה לתקן, הדרך שלו להגיע אל ליבנו עשתה את כל ההבדל. באירוע עצמו הוא דאג לכל האורחים, לנראות של המקום ולאווירה. אין ספק שרון הוא נכס למקום,אך צריך לשים לב לכל הפרטים הקטנים לפני שמגיעים ליום האירוע. בסופו של דבר החתונה הייתה מדהימה ואנחנו מודים לרון על הכל!!! אני אוסיף סמילי פשוט מצוין, למרות שהיו בעיות ותקליםשאותם ציינתי. זאת מכיוון שבסופו של דבר האירוע היה לשביעות רצוננו מגיע לרון לקבל את הביקורת הזאת על האירוע המדהים שלנו!...
תאריך קבלת השירות: 24/03/16 אהבתי: אוכל, מקום, אווירה, חופה ,מבחר של מנות בקבלת פנים ומנהל האירוע התותח- רון!!! לא אהבתי: את החוסר אמינות של עומרי- איש השיווק מחיר: 200
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
