מצאו את הספקים המומלצים ביותר
שירות לעסקים
החתונה שלי
ניהול משימות
ניהול מוזמנים
מחשבון חתונה
הזמנה דיגיטלית
סידורי הושבה
מתנות
ברכות
הקישור
הועתק
בלוג להשראה
הטבות ומבצעים
נותני השירות
דף הבית
mitformit
להמשך גלישה באתר
דף הבית   >   נותני השירות   >   הלנה קולן מעצבת שמלות כלה   >   חוות דעת של kini10

חוות דעת על הלנה קולן מעצבת שמלות כלה

kini10
כתבתי עוד 6 חוות דעת
דירוג
סביר
40 מתוך 100
נבדק
האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
נבדק ואומת
חוות הדעת נקראה ובדקה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת
חוות דעת חדשה
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
אני מצטערת שאני נאלצת לכתוב חוות דעת שלילית, אבל גם הצטערתי לחוות חוויה שלילית בחנות של הלנה קולן. הגברת שעזרה לי בחנות היתה חביבה בכמה דקות הראשונות, והלכה ואיבדה סבלנות ככל שהמדידות התארכו ולא מצאנו מה שחיפשתי, וככל שהבינה שאין בכוונתי לשלם 12,000 שקל על שמלה. היא שוב ושוב לא סגרה את הוילון בתא המדידה עד הסוף אף שהיו עוד אנשים בחנות, דבר מאוד לא נעים, ואני נאלצתי שוב ושוב לחזור ולסגור את כולו... באופן כללי היתה לא שירותית ולא אדיבה. היא התעקשה ש"אין דבר כזה" שמלה בסגנון שביקשתי (שמלה די פשוטה שאפשר להתקל בסגנון דומה לה בכל חנות כלות כמעט), ואז בכלל התברר שהיא סטייליסטית ולא מעצבת, על כן לא ברור איך היא מחווה דעה בנחרצות כזאת (שמלה כפי שביקשתי כמובן השגתי בסוף במקום אחר בתפירה אישית בחצי מהמחיר שביקשו בהלנה על שמלה מוכנה). גם אם הלנה היא מעצבת מוכשרת, כפי שאכן נראה מהשמלות שלה, צוות לא שירותי ירחיק לקוחות וחבל....
תאריך קבלת השירות: 01/03/16
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הנסיון והחוויה האישית של המשתמש/ת.
הצג פחות
תגובת בית העסק
לוגו של העסק
הלנה קולן מעצבת שמלות כלה
לפני 5 שנים
הצטערתי לקרוא על החוויה שעברת, השירות זה הדבר שהכי חשוב לי באופן אישי ואני מקפידה להעביר הדרכות באופו קבוע לצוות. התייחסתי בחומרה למה שכתבת, דבר יחיד שלא ברור לי , נושא המחיר... השמלות בחנות מתחילות מ3,500 ש"ח וממש לא מ-12,000, האם נאמר לך שהשמלות מתחילות מ-12000?. בנוסף, אם הייתה חשובה לך דעה של המעצבת, למה לא קבעת איתי פגישה? אגב הפגישה איתי אינה כרוכה בעלות וללא כל התחייבות וכמובן שהייתי יותר משמחה לעשות לך חוויה מתקנת. דבר נוסף שאנחנו מקפידים עליו, זה למדוד שמלות בתקציב שלקוחה מגדירה לנו, אם נושא התקציב היה חשוב, למה מראש לא הגדרת אותו? אגב לגבי הווילון, הנושא טופל ומעכשיו ייסגר הרמטית. בכל מקרה אני מאוד מצטערת שעברת חוויה לא נעימה. ואם עדיין רלוונטי אשמח להיפגש ולתקן לך אותה. מזל טוב, הלנה
199
עוד באתר
הקטגוריות
כלים באתר
כלים לעסקים
אפליקציה חינמית לתכנון החתונה


download from google play

download from apple app store
שאלות ותשובות | תקנון | צור קשר | לעסקים
כל הזכויות שמורות © ואיו ריויוס בע"מ
תנאי שימוש   |   הצהרת נגישות   |   משרות   |   צור קשר
הוספת חוות דעת