האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
אני לא בן אדם שמרבה להתלונן, זאת הפעם הראשונה בחיי שאני כותב ביקורת רעה על מישהו.
אני ואשתי בחרנו בGM מגנטים לצלם בחתונה שלנו לאחר שקיבלנו המלצות חמות ממספר חברים.
זהו הספק שאנחנו הכי פחות מרוצים ממנו ואפילו מתחרטים על הבחירה בו כצלם מגנטים ביום החשוב בחיינו. עוד לפני החתונה היה קשה מאוד לתקשר עם גיא, לא ענה לטלפונים ולא החזיר שיחות, וגם למיילים ששלחנו הוא השיב באיחור ניכר.
למרות זאת המשכנו מתוך אמון שביום האירוע המקצועיות זה מה שחשוב ובגלל ההמלצות החמות שקיבלנו. גיא ביקש מאיתנו לבחור דוגמה, פונט ואיור עבור הכיתוב שיופיע על גבי המגנטים מתוך מאגר דוגמאות שהוא שלח לנו.
ישבנו, חשבנו ולבסוף בחרנו את הנוסח והעיצוב שיופיעו על גבי המזכרות מהאירוע.
ביום האירוע הופתענו לגלות שעל גבי המגנטים מופיע כיתוב ועיצוב שונה מזה שבחרנו. גיא הגיע לחתונה באיחור של כמעט שעה מהשעה בה קבענו להיפגש (למרות תזכורות שלנו לכל הספקים), פיספס את צילומי המשפחות וחלק מקבלת הפנים. לזכותו נציין כי איכות הצילום והמגנטים טובה וכמו כן כמות המגנטים שצולמה באירוע הייתה מספקת, כולל מספר עותקים למגנטים בהם צולמו מספר אנשים.
בנוסף גיא הביא עמו אביזרים שתרמו לאווירה בצילומים.
כמו כן בסיום האירוע קיבלנו דיסק על כל התמונות שצולמו במהלך החתונה. בסיום האירוע גיא הבטיח שבמידה ויהיו מגנטים נוספים שנרצה לפתח, הן מתמונות שהוא צילם והן מתמונות שצלם הסטילס שלנו צילם, יעשה זאת בשמחה וללא תוספת עלות.
כעבור מספר שבועות, לאחר שקיבלנו את תמונות הסטילס ובחרנו את התמונות המובחרות לפיתוח על גבי מגנט, שלחנו לגיא את התמונות וביקשנו את שהבטיח.
בינתיים חלפו מספר שבועות ללא תגובה מצדו, על אף פניות חוזרות ונשנות שלנו. לסיכום, לא זה היחס והשירות שציפינו לקבל מנותן שירות מקצועי ביום חתונתנו.
לא היינו רושמים את חוות הדעת הזאת אלמלא הרגשנו אכזבה ואפילו כעס מסוים.
בתחום תחרותי שכזה אנחנו ממליצים לזוגות לבחור היטב את נותני השירות שלהם....
תאריך קבלת השירות: 27/05/16 מחיר: 900
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
1.גיא אכן איחר, לא בשעה ובטח שלא פספס חלק ניכר מקבלת הפנים (למרות שמדובר בנתון די סוביקטיבי).
2.העיצוב שנבחר לא התאים היות ומדובר היה באייקון עם כיתוב גס של זכויות יוצרים שאי אפשר להתעלם ממנו.
3.עם ההגעה למקום צילום בקבלת הפנים של הנוכחים וכן המצטרפים, אנו לא מצלמים במהלך צילומי המשפחה היות והדבר יוצר הפרעה לצוות הצילום וממליצים לוותר על כך (המצולמים מסתכלים לכיוונים שונים) לכן תמיד מאפשרים לשלוח תמונות מאוחר יותר.
4.במהלך האירוע שירות בחיוך ושפע תמונות (ממש כפי שנכתב בחוות הדעת), בסיומו חיוך גדול מבני הזוג.
5.לאחר כחודש וחצי מייל ובו שאלה לגבי מספר התמונות ואופי התשלום (מעודדים לשלוח ככל הדרוש, מסתפקים בחיוך כתשלום) לאחר מכן מספר מילים עם התמונות (שכנראה נבלעו בין יתר המיילים בתיבה), לא נוהגים לחסוך בכמות המגנטים לא באירוע ולא אחריו ומזמינים את כל מי שלא מקבל תשובה למייל להתקשר / לשלוח הודעה וכו, ביקורת כזו אינה תורמת.
אכן ממליץ לזוגות לבחור את הספקים היטב בשוק תחרותי, ממליץ גם לקרוא את חוות הדעת לעומק.
