שלום יובל,

קודם כל, אנא קבלי התנצלותנו על כך שחווית חוויה והתרשמות לא טובה מפגישתך הראשונה אצלנו בסטודיו.
כזכור לך, המוכרת שלנו לא הרגישה טוב עד כדי כך שהוזמן לה מאוחר יותר מד"א, והיא אושפזה זמן קצר לאחר פגישתך בבית החולים בשל התייבשות.
אשמח להוסיף ולציין, שסטודיו "גלי קרטן" עובד לפי פגישות מתואמות בלבד, וכל פגישה מוגבלת ל כעד 45 דק.
הסטודיו תמיד נותן אופציה לכל לקוחה לפגישה נוספת במידה ולא הספיקה להתרשם או שהיא מעוניינת להגיע ולהתרשם מדגמים נוספים מהקולקציה.
יש לציין שבמידה וישנם איחורים של לקוחות במהלך היום, המצב יוצר שרשרת של עיכובים וקצת לחץ במתן יחס ומענה לכל הלקוחות.
אנו באמת עושים כל שביכולתנו לתת את המענה והשרות הטוב ביותר לכל לקוחה אם בטלפון, בפגישה או במהלך ייצור ומדידות השמלה.
אנו תמיד נשמח לקבל כל ביקורת בונה לשיפור וייעול השרות שלנו.
עמך הסליחה.

סטודיו "גלי קרטן".