האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
הצד החיובי הוא המחיר הזול
מצד שני אני לא הייתי מרוצה מהשירות.. היו המון אי דיוקים כמו אנשים שאישרו הגעה טלפונית וסומנו במערכת כלא מגיעים מה שגרם להרבה בלגן. לאחר שהיו כ70 רשומות שנשארו ללא מענה התקשרתי והתשובה היית "זה תהליך שלוקח זמן" לאחר יומיים הסתיימו אישורי ההגעה והמספר הצטמצם בטנשים ספורים בלבד, ולאחר מען נאמר לי כי " אין מה לעשות" ולכן הייתי צריכה לבצע את האישורים בעצמי. יש לציין כי על כל הרשומות rsvp ביקשו תשלום, כולל אלו שאני נאלצתי למלא בעצמי.
בסופו של דבר האישורים לא היו מדויקים והייתה סטייה גדולה. כמובן שיש לציין שאין אפשרות להתעדכן באישורי ההגעה דרך הפלאפון אלא רק דרך המחשב וגם שכדי לעדכן את הרשימה יש לשלוח כל רשומה במייל ואין אפשרות להוסיף דרך המערכת....
תאריך קבלת השירות: 28/03/17 אהבתי: המחיר הזול מחיר: 2
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
היי טל, תהליך אישורי ההגעה שלנו מובנה ואנו מבצעים אותו בקפדנות עם כל זוג. התהליך לוקח חמישה ימים כאשר ביום הראשון נשלחות הודעות אישורי הגעה ובארבעת הימים הנוספים אנו מבצעים סבב טלפוני אחד כל יום לכל מי שלא ענה. לאחר יומיים של טלפונים, באמצע התהליך כבר ענו לנו 80% מהאורחים ולאחר יומיים נוספים של עבודה סיימנו עם מענה של 96%.
כששאלת מה ניתן לעשות עם מי שלא ענה, הצענו לשלוח הודעה נוספת שאומרת שהחתונה מתקרבת ויש לאשר הגעה ואת העדפת שלא נעשה זאת. על כן, הציטוט שנאמר לך כי ״אין מה לעשות״ אינו במקום.
אנו ממשיכים לעבוד במרץ בכדי לשדרג ולשפר את המערכת שלנו וזוגות חדשים יכולים כיום להוסיף רשומות למערכת כבר באופן עצמאי. באשר לממש המובייל, אנו מסכימים כי הדבר ישפר בהחלט את החוויה ומקווים לאפשר זאת כמה שיותר מהר.
בברכה, צוות RSVP
