האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
אנחנו תומר ושי. התחתנו ב-28.10.16 בחוות אלנבי (מקום מקסים). לאחר שנפגשנו עם ארתור אפריימוב, האחראי על הקשר עם הזוגות בספייסי צלמים, חתמנו עם ספייסי על חוזה. בפגישה עצמה ארתור הקרין רושם מאוד חיובי. הוא הראה לנו תמונות יפות, היה קשוב, והבטיח שיהיה זמין לכל בקשה שלנו. די מהר גילינו שיש פער עצום בין המילים היפות שארתור פיזר בפגישה לבין המציאות בפועל. מרגע שנחתם החוזה האיש פשוט "נעלם". לא ענה לטלפונים, לא השיב להודעות ובאופן כללי נתן תחושה שצריך לרדוף אחריו גם עבור הדברים הכי מינימליים. ולא שהיו לנו כאלה דרישות מוגזמות. שאלות בסיסיות, כמו לכל זוג. כשסופסוף ארתור היה עונה (אירוע יוצא דופן) הוא נהג להשמיע תירוצים כמו "לא ראיתי את ההודעה" או "עניתי לשאלה שלכם", למרות שלא קיבלנו כל התייחסות מצידו. הדבר החמור ביותר קרה לאחר החתונה. אנחנו דרשנו (והדבר מופיע בחוזה) שכל שימוש פומבי בתמונות ובקטעי הווידאו ייעשה בתיאום מלא עמנו. בוקר אחד הופתענו לגלות את סרטון החתונה ביוטיוב. כשראינו שכבר עלה הסרטון ביקשנו מארתור שיוריד אותו בהקדם או שיכניס בו שינויים שהיו חשובים עבורנו (יותר צילומי משפחה). ל"מרבה הפלא" גם הפעם האיש הדומיננטי בחברת "ספייסי צלמים" לא טרח להשיב. בלית ברירה פנינו לתומר אלמקייס, אחד משני הצלמים שהיו בחתונה, על מנת לקבל מענה. תומר הסביר לנו שאנחנו סתם "עצבניים" והוסיף שהחוזה הסתיים ולכן כבר אין להם שום מחויבות עלפינו. כלומר, אנחנו כבר קיבלנו את הכסף, עכשיו תדברו אל הקיר. כשהבהרנו לתומר שהם מפרים חוזה (כתוב במפורש שכל שימוש פומבי חייב להיעשות באישורנו!) הוא הגדיל לעשות ואים עלינו (!!!) בתביעת דיבה. עד לשם הגיעה החוצפה של האיש. למען ההגינות, אנחנו חייבים לציין שהצילום בזמן החתונה היה מקצועי. גם אלבומי החתונה (שקיבלנו בדקה התשעים) היו בהחלט מושקעים, אם כי גם שם היו כמה בעיות. איכות הצילום חשובה אבל היא לא חזות הכל. צלמים טובים אפשר למצוא בשפע. היחס, השירות והיושר חשובים לא פחות (ואולי הרבה יותר) בכל הפרמטרים הללו "ספייסי צלמים" מקבלת מאתנו את הציון הנמוך ביותר. אנחנו ממליצים לזוגות שעומדים להתחתן שלא להשתמש בשירותיה של חברת "ספייסי צלמים". צפויה לכם עגמת נפש.
...
לא אהבתי: אנחנו חווינו שירות רע מאוד. תחושה של חוסר אכפתיות ואי-נכונות לסייע
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
