האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
איתמר לא הוסיף אף דבר לאירוע שלנו ופשוט לא תפקד כמו שצריך כמנהל אירוע אפילו ברמה הכי בסיסית. שלחתי לו אימייל יומיים לפני החתונה שלנו כתזכורת ולזה צירפתי מחדש לא רק כל החוזים הרלוונטיים אלא גם את הלו״ז וכל פרט ופרט שהיה אמור לקרות בחתונה שלנו וזה פשוט היה בזבוז זמן מוחלט. לא רק שהוא לא עמד בדברים האלו אלא גם בניהול הזמנים הוא לא תפקד ואני הייתי צריכה - בחתונה שלי - לתפקד כמנהלת האירוע, ולגשת ללהקה, לדייגי לצלם ולכל מיני כדי שדברים יקרו בכלל. גם לאיתמר הייתי צריכה לגשת כשעברנו על זמנים וראיתי שאם לא נקדים כמה דברים הם בכלל לא יהיו, למשל נאומים, הכניסה שלנו וכו. אבל זה אפילו לא החלק הכי מזעזע בסיפור. גם אנחנו גם ההורים שלנו וגם משפחות וחברים פשוט לא יכלו למצוא את איתמר רוב הערב. הוא פשוט לא היה בסביבה. לא ניהל אף דבר ולא היה נוכחי בכלל לעמוד בחלק מהעבודה שלו שזה לעזור, להיות מענה ובגדול לשים לב שהחתן והכלה לא ידאגו לאף דבר בכללללל ביום החתונה שלהם. לדוגמא - בקשנו לא פעם ולא שתיים שייפתחו את השער למתחם כדי שההורים שלנו יוכלו להיכנס ישירות למתחם מפני שהם מבוגרים יותר ולא יכולים ללכת את הדרך ממגרש החניה. גם כשהגענו למתחם חצי שעה מוקדם יותר הזכרתי לאיתמר שוב שהוא ידאג שהשער יהיה פתוח. לפתע אני רואה את ההורים שלי מגיעים מהחניה ברגל, ואמא שלי בקושי הולכת ושוב אמרתי לו שהוא יפתח להורים של בעלי ושזה היה אמור להיות כבר פתוח. כשההורים שלו היו אמורים כבר להיות במתחם, דאגנו שהשער. שוב לא פתוח וביקשתי מאיתמר שוב לדאוג שייפתחו ובבקשה לגשת לשער בעצמו במקרה והם כבר מחכים שם. הוא ענה לי עם תירוצים - הוא לא יכול, הם צריכים להתקשר כשהם מתקרבים בכדי שייפתחו שער. הייתי בהלם - ההורים של בעלי בני 80+ ולא רק שהם מחול וסביר להניח שלא יהיה להם פלאפון בארץ? בכלל אין להם נייד כי הם בני 80+!! הוא ענה לנו בצעקות ושוב אמר את אותה מפשט ואפילו כשהייתי צריכה לצעוק כי הוא לא הקשיב לי, לא קיבל את הנקודה. עברו 10 דק ובם עדיין לא הגיעו אז בעלי שוב שאל אותו ושוב אותה תשובה שוב שוב. הוא אפילו לא היה מוכן לטרוח עבור ההורים של התחנה והכלה ואפילו לא לחתן וכלה בעצמם. וכך המשיך כל הערב שלנו. או שאני הייתי צריכה לדאוג שהערב יתנהל באופן מקובל ישירות מול הספקים או שהייתי צריכה לחפש את איתמר בכל מקום או לבקש מהחברים שלנו לרוץ אחרי איתמר כל הערב, ואף אפילו המשפחה שלי. איתמר היה אכזבה גדולה מתחילת החתונה ועד סופה ובזבוז כסף מוחלטת. כל כך התאכזבתי, כל כך הרס לי את הערב שהייתי חייבת לספר לאיתמר איך אנחנו הרגשנו. סימסתי אותו עבור יומיים והוא העז להגיד לי שאני טועה והוא עבד קשה מאוד. לא רק שהוא לה התנצל, הוא בכלל לא טרח להקשיב לי, לבקש לדעת למה אני מתכוונת, רק להראות לי שמץ של דאגה אפילו אם זה מגיע מאוחר מידי. אפילו בשלב הזה זה לא הפריע לו שהוא איכזב חתן וכלה והשאיר טעם כל כל מרה בפיהם. לא הפריע לו שאנחנו משלמים עבור השרות של מנהל אירוע ובכלל לא קבלנו את זה. פשוט לא מפריע לו ולא אכפת לו וזה מזעזע לחלוטין. ...
תאריך קבלת השירות: 18/09/17 מחיר: 3,000
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
צר לי שיצאת מהאירוע בתחושות קשות כל כך. אחד הדברים הכי חשובים לי מקצועית ואישית זה שהזוג והמשפחה יהיו מרוצים ומאושרים, אך כל הניסיונות והמעשים שלי לא הצליחו לפייס את רוחך, לא בזמן האירוע ולא לאחריו, מה שמשאיר גם לי טעם רע בפה. אני יכול להבין כי הרגשות השליליים שלך גורמים לך לרצות להציג את הדברים באור מאד שלילי, אך עם זאת, חשוב לי לציין כי מה שתיארת אינו נאמן למה שהתרחש ביום האירוע. מתוך הערכה אליך כאדם ולקוח אין בכוונתי להיכנס לריב ומדון איתך, ואני מאחל לך חיים טובים ונישואין מאושרים.
