mitformit

להמשך גלישה באתר
השאירו פרטים ונשלח לעסק
תנו לי הצעה

"דיס המלצה רציני!!! הספק היחידי שלא הייתי מרוצה ממנו, ו..."

חוות דעת 1 מתוך 15 על EventPay - אישורי הגעה וסידורי הושבה לאירועים



20 מתוך 100
חוות הדעת נכתבה לפני 5 חודשים
נכתבו 7 חוות דעת מבקר מומחה
דיס המלצה רציני!!! הספק היחידי שלא הייתי מרוצה ממנו, וזאת בלשון המעטה! אישורי ההגעה התקדמו בקצב איטי ביותר, נעשו שיחות ספורות ביום, אנחנו היינו צריכים ל...פנות לשמעון כל יום כדי לראות מה קורה עם אישורי ההגעה ומדוע זה לא מתקדם. שמעון לא עמד במועד שהבטיח לנו שבו נקבל תמונה מלאה של המוזמנים וזאת גם לאחר שביקשנו ממנו שוב ושוב לקדם את הנושא. היינו צריכים לוודא שהוא התקשר לכולם וקרא את ההערות שכתבנו לו ליד המוזמנים. ביום השלישי של אישורי ההגעה עוד לא התקשרו לכל המוזמנים. ביחס לסידורי ההושבה שמעון לא הדריך אותנו ולא נתן לנו הנחיות כיצד כדאי להתחיל עם סידורי ההושבה ובכללי התחושה הייתה שאנחנו צריכים לרדוף אחריו בכל שלב ושלב. ביום האירוע שמעון הגיע וכל שעניין אותו, עוד לפני שהתחיל לעבוד, הוא המעטפה עם התשלום. שמעון פתח שולחן רזרבה בשביל 4 אנשים כשהיו מקומות פנויים בשולחנות אחרים, בלי שהוא פנה לאף גורם מהאולם או לקרוב המשפחה שהיה אחראי על הנושא, על אף שהוא ידע מי מנהל האירוע מטעם האולם ומיהו קרוב המשפחה האחראי על פתיחת רזרבות. שמעון נעלם בשלב מוקדם מאוד של האירוע, ואפילו מהאולם נאמר לנו שהם מעולם לא נתקלו בחברת סידורי הושבה שנעלמה בשלב כה מוקדם של הערב. האתר של שמעון מאוד מסורבל ולא נוח לעבודה, מבחינת אישורי הגעה צריך לעבור כל פעם על כל הרשימה ולנחש מי מהמוזמנים אישר/לא אישר הגעה, הסקיצה של סידורי ההושבה וגרירת האנשים לשולחנות מאוד מאוד לא נוחה. הרשימה של המוזמנים שהגיעו/לא הגיעו לאירוע ממש לא ברורה ולא הצלחנו להבין ממנה כלום. בשורה התחתונה - לא רק ששמעון לא חסך לנו מנות, אלא ששילמנו על יותר מנות ממספר האנשים שהגיעו וממספר האנשים שהתחייבנו עליהם. לכל אורך הדרך הרגשנו ששמעון הצג עוד  
תאריך קבלת השירות: 22-03-2018
אהבתי: כלום!!
לא אהבתי: הכל!!
מחיר: 1,700 ₪
הערות לגבי המחיר: בזבוז כסף משווע
תגובת בית העסק לפני 5 חודשים
ראשית ברצוני לציין את אכזבתנו מתגובתכם . כבר בתחילת ההתקשרות ביננו הרגשתי את הלחץ שמופעל עלינו כדי לבצע את אישורי ההגעה בזמן מהיר דבר אשר איננו ממליצים מהסיבה המובנת שאנו לא מציקים למוזמנים אלא בזמן סביר מקבלים תשובות אמיתיות ונכונות .קיבלתם מענה לכל שיחה ובקשה ולראיה האישורי ההגעה היו מדוייקים להפליא.למרות שהשמות לא היו מלאים דבר אשר הקשה בקבלת המוזמנים ולמצוא אותם במערכת קיבלנו את כל המוזמנים כנדרש .קיבלנו לא מעט מחמאות מהמוזמנים שלכם על הסדר המופתי .בשיחה מוקלטת עם החתן המלצתי אפילו לצמצם שולחן אחד כדי לחסוך בעלויות הוא מסיבותיו החליט שלא.בסופו של יום האירוע יצא מושלם כולם ישבו במקומותיהם ודאגנו אף לכמה בנות שמשום מה השולחן שהיה אמור להכיל עד 22 איש לא היה פיזית מקום והם קיבלו זאת בהבנה והושבו על ידינו במקום אחר וסמוך.לגבי שעת יציאה שלנו מהאולם אנו מציינים זאת גם בכתב וגם בעל פה כשכל המוזמנים יושבים במקומותיהם אנו את תפקידנו סיימנו!!!!אחרי אין ספור המלצות גם באתר זה אנו מבינים שכנראה תמיד ימצא מי שיחפש להכפיש ולפגוע גם במקרה של אירוע מדוייק חסכוני ומושלם.המלצתנו לעיין שוב באתר ולראות את אישורי ההגעה המדוייקים וגם בפועל את אישורי ההגעה באולם מה שיוכיח את יעילות עבודתנו .ושוב מצטערים מאוד לקבל "בפעם הראשונה" המלצה כזאת מזוג לא מרוצה ולא מתחשב וחבל לנו .מאחלים לכם המון הצלחה בהמשך הדרך .


חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
אהבתם? שתפו!
דווח על תוכן לא הולם