האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
1
מתן שירות
1
זמינות
4
תמורה למחיר
1
התנהלות לא הוגנת בזמן משבר הקורונה.
שילמנו מקדמה של 550 ש''ח לפני המשבר כדי לשריין אותו לאירוע שלנו (אציין כי בהזמנה נעשתה לנו הנחה של 400 שקלים).
החתונה בוטלה בשל המצב ולכן גם הספקים בוטלו. (באותה נקודת זמן לא הייתה לנו ברירה אלא לבטל את החתונה ולא יכולנו לדחות אותה).
בזמן הביטול עם אדם עידן הובהר לנו שהמקדמה לא תוחזר בעת ביטול ההזמנה, אבל וויתרו לנו על דמי הביטול שהיו רשומים בחוזה.
כחודש לאחר הביטול, מצאנו פיתרון איך כן לקיים את החתונה, אבל בתאריך אחר (דחייה של שנה). זאת לאחר ביטול מלא של כל הספקים כולל אדם עידן.
התחלנו לארגן מחדש את החתונה יחד עם כל הספקים, אך אדם עידן דרשו שנשלם מקדמה נוספת בטענה שסיכמנו שהמקדמה לא תוחזר בעת ביטול האירוע. אכן כך סוכם.
לאחר שיחות ובקשה מיוחדת להתחשב במקדמה הקודמת ששילמנו עבור האירוע שבוטל, הוא הסכים לעשות הנחה על המקדמה השניה ב200 ש''ח, ואחרי עוד כמה שיחות הוא הסכים לעשות הנחה של 50% על המקדמה השניה.
אנחנו לא מבינים - מבחינה הגיונית - למה לא להתחשב במקדמה שכן שולמה עבור אירוע שלא התקיים, ולקחת מקדמה חדשה.
אנחנו כן מבינים - מבחינה משפטית - הם צודקים, אבל אנחנו מעדיפים ספקים שרואים מצוקה של הזוגות בזמנים הקשים.
...
מחיר: 550 הטיפ שלי: לא לשלם מקדמות
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.