האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
4
מתן שירות
4
זמינות
5
תמורה למחיר
4
האולם עצמו מצויין (וגם הגן שסביבו), האוכל היה טעים (כך אמרו האורחים, לנו, מטבע הדברים, לא היה המון זמן לאכול), ומנהלת האירוע הייתה זמינה לנו לא משנה כמה הצקנו לה, וגם המחיר היה ממש סבבה ביחס לתמורה (יש אולמות זולים יותר בסביבה, כל אלה שראינו היו שלוש רמות מתחת).
הדבר היחיד שלא מצא חן בעינינו היה המעצב - למרבה המזל המקום יפה באופן בסיסי ולכן למרות הכל האירוע יצא יפה, אבל השירות שקיבלנו מהמעצב היה גרוע בצורה מרגיזה - זה התחיל בפגישה הראשונית בה הוא הראה לנו כמה תמונות ואמר "אלה האופציות, אני אשלח לכם שתבחרו", בלי שום ערך מוסף מקצועי לגבי מה כדאי (חתונת צהריים), אילו צבעים מתאימים לנו ומה יכול להשתלב איתם. אחרי הפגישה המיותרת הזו, לקח לנו כמעט שבועיים לקבל ממנו סט תמונות שצולמו בזמן אירועים ואמורות להציג את האפשרויות לבחירה (גם מתוך חבילת העיצוב הבסיסי וגם תוספות אפשריות), לא חלילה קטלוג עם צילום ברור של הפריטים ותיאור מחירים, סתם תמונות באיכות משתנה שהציגו כמה דברים שיש (למעשה, את אחד הקישוטים על השולחן בחרנו מתוך הרקע לתמונה של קישור אחר, כי לא הייתה תמונה שלו בנפרד).
אחרי שסיימנו לבחור דברים וקיבלנו את המפרט וגילינו שהמעצב הבין כל מיני דברים הפוך (כי כשכותבים מפות בצבע א' ומפיות בצבע ב', ברור שהתכוונו לזה שהמפיות בצבע א' והמפות בצבע ב', נכון?) ובנוסף קיבל בעצמו החלטות בלי לשאול אותנו (למשל, עציצי פרחים לבנים בחוץ באור יום, במקום משהו שייתן קצת צבע). בכל פעם בה שאלנו "מה, לדעתך המקצועית, עדיף?" התשובה שקיבלנו הייתה "הכל הולך, מה שיפה לכם" (מה שלא עוזר אפילו קצת) בסוף הצלחנו לסגור את המפרט ככה שהוא יכיל בדיוק את מה שרצינו. ביום האירוע התברר לנו שהקשר בין המפרט לבין מה שנמצא שם בפועל אקראי - מבין הקישוטים על השולחן היו טעויות בשניים מתוך שלושה סוגים, הספסל שנועד לשמש כיסא כלה היה אחר ממה שביקשנו וכמובן שהמעצב עצמו לא היה בסביבה אלא רק מישהו שעובד איתו.
למזלנו, כאמור, שאר הצוות היה מדהים ועשה כמיטב יכולתו והאולם עצמו מקסים כך שהתוצאה הסופית הייתה מוצלחת. ...
תאריך קבלת השירות: 01/10/2021 הטיפ שלי: בררו אם ניתן למצוא חברת עיצוב אחרת
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
