האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
1
מתן שירות
1
זמינות
3
תמורה למחיר
1
הגענו למלון לסופש זוג וילד קיבלנו חדר עם מזגן שלא עובד בחדר וידעו שהמזגן לא עובד והכניסו אותנו לחדר כזה סאונה בחדר חם איימים לא עונים בקבלה יורדת לקבלה ואז אמרו שהזמינו טכנאי.. ואז פתאםם ניזכרו אהה בעצם יש בעייה במזגן הוא לא תקין ואין טכנאי. אין מיטת ילד כפי שרשום בהזמנה מראש העלו את המיטה לילד ואז החדרנית זרקה את המצעים על המיטה ... תשימו לבד...יותר גרוע מאכסנייה. מטרטרים את האורח כי לא עונים בקבלה כל דבר שרוצים צריך לרדת אל הקבלה כדי לקבל מענה. ניקיון החדר לא נעשה בזמן.. שמנו שלט לנקות את החדר וכשחזרנו ביום שישי בשעה 14:30 החדר לא היה נקי התקשרתי וענו לי מאד לא יפה וצעקו שככה זה ויש להם זמן לנקות עד 16:30.. חוצפה טוב שלא ניקו את החדר בשבת אחרי שכבר היינו עוזבים ועוד יותר חצוף הבחור שהרים עליי את הקול. אחרי שעלה האחראי הביא איתו מנקה שתנקה את החדר בזמן שאנחנו היינו אמורים לנוח בשעה הזאת. ואנחנו כמובן מחכים ליד הדלת כדי שתנקה פשוט בושה. עוד ביום חמישי נישארנו מחוץ לחדר משעה 14:00 עד 17:30 העלו אותנו לטרקלין עד שימצאו לנו חדר ... זוכרים כי המזגן לא עבד!!!טרקלין לא הייתי קוראת לזה אין שם אף אחד שישרת אותך אם חסר משהו אין כלום מלבד קפה ותה וחמוציות יבשות אין כלום שם... אם ככה נראה טרקלין בושה. עובדי המלון בעצמם הזדעזעו מכל הסופ"ש שעברנו ובעצמם ביקשו סליחה כי לא ידעו מה לעשות. ביום שישי רצינו לקום ולעזוב... חוויה הכי נוראית שעברתי אי פעם במלון שמחשיב את עצמו כ 8.5. לא הייתי נותת אפילו לא נקודה אחת.פשוט בושה למלון שמתפקד בצורה כזאת ... ולאחר כל זה 5 טלפונים למלון שהמנהל מלון יחזור אליי ..3 ימים לקח לו לחזור והציע פיצוי של 10 אחוז ואמר שזה שווה ערך ושזה בסדר שזה הפיצוי על סופ"ש זוועה נראה אותו שאם ילך למלון ויתנהגו אליו כך אם הוא חושב שלסתום את הפה עם 10% וא.ערב זה בסדר..!!! דרך אגב אין א.ערב במלון לפעמים שיש אירוע במלון אז יש. מרוב הבושה הזמין המנהל תורן לא.ערב שבמקרה הייתה במלון כי בדרך כלל אין א. ערב. בקיצור לא מומלץ בכלל עינוי וסיוט אחד ענק לפחות אם הייתי הולכת לאכסנייה לא הייתי מתבעסת ככה מלון שמכבד את עצמו היה צריך לתת פיצוי הולם אחרי גיהנום שכזה. המלצתי תישארו בבית תרוויחו. חבל על העצבים ועל הטירטור סופ"ש מהגיהנום...
תאריך קבלת השירות: 14/07/2022 אהבתי: כלום ושום דבר . רמת אכסנייה מחיר: 2,200 הערות לגבי המחיר: אחרי הנחת ח.מועדון הטיפ שלי: חבל על הכסף
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
